(记者:李晨 通讯员:刘柳伊鸣 刘莉娟)
清晨五点半,城市还笼罩在晨曦的静谧中,武汉公交24路驾驶员李旺富的“强国时间”已悄然开启。发车前的间隙里,他熟练点开“学习强国”APP,浏览时政新闻、研读理论知识。五年如一日的坚持,让他累计收获114803分的学习积分,获评“学习强国学习达人”;更难能可贵的是,他将学习热情转化为带动团队的动力,把理论养分融入服务乘客的点滴,在十米车厢里奏响了一曲“以学促干、以学赋能”的动人乐章。
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五年坚守:把碎片时间酿成“精神养分”
“最开始只是把学习当作任务,没想到越学越上瘾。”谈及与“学习强国”的结缘,李旺富笑着说道。作为有着多年驾龄的公交老司机,他的工作节奏紧张而忙碌,却总能挤出时间完成学习。发车前的10分钟、到站后的休息间隙、下班后的闲暇时光,都被他变成了汲取知识的窗口。
翻开他的学习记录,时政要闻、理论方针、先进事迹、科普知识等板块的学习痕迹清晰可见。日积月累的学习,不仅让他的积分稳居车队前列,更让他对公交服务的内涵有了更深的理解。“学习让我明白,开好一趟公交车,不仅是把乘客安全送到目的地,更是在为城市民生服务添砖加瓦。”李旺富说,这份认知,让他握方向盘的手更稳,服务乘客的心更暖。
星火燎原:带动身边人掀起学习热潮
一花独放不是春,百花齐放春满园。成为“学习达人”后,李旺富没有停下脚步,而是主动当起了“学习宣传员”和“技术指导员”。
看到车队里有些老同事对智能手机操作不熟悉,他手把手帮忙下载安装“学习强国”APP,耐心讲解各个板块的功能用法;休息时,他主动分享平台上的好文章、好视频,还结合公交工作实际,把国家大政方针转化为通俗易懂的家常话。“李师傅总能把大道理和我们的日常工作结合起来,让我们觉得学习一点都不枯燥。”入党积极分子李骏说。
他的带动不止于公交车队。得知邓甲村顺丰快递分拣点的党员们因工作忙碌,难以兼顾“学习强国”学习,李旺富利用下班时间专程前往,分享自己总结的“三分钟学习法”:等候客户取件的间隙、等红绿灯的片刻、装车前的空闲,都可以用来完成一篇短文阅读或一个短视频学习;同时还分享“早晚固定法”“任务分解法”,帮助快递小哥把碎片化时间利用起来。
如今,在李旺富的带动下,公交24路车队乃至周边行业的党员群众都掀起了学习热潮,“比学赶超”的氛围日益浓厚。
学用结合:让“学习成果”惠及万千乘客
理论学习的落脚点,在于学以致用。李旺富将“学习强国”平台上学到的服务理念、安全知识、沟通技巧,全部转化为服务乘客的实际行动。
他总结出“三心服务法”:耐心解答乘客的每一次询问,细心观察车厢内的每一个动态,暖心帮助有需要的特殊乘客。老人上车,他及时起身搀扶;乘客问路,他详细指引路线;遇到行动不便的乘客,他主动协调座位……他驾驶的公交车,总是车厢干净整洁,服务热情周到,赢得了沿线乘客的一致好评。“坐李师傅的车,不仅安全放心,还特别暖心。”经常乘坐24路公交的刘大爷说。
手握方向盘,心系千万家。李旺富以一名普通公交驾驶员的坚守与担当,诠释了新时代劳动者“爱学习、肯分享、乐奉献”的精神风貌。他用实际行动证明,无论身处哪个岗位,只要坚持学习、知行合一,就能在平凡的工作中创造不平凡的价值。
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