“数字伙伴”协同发力，2025年奉贤区“数智普惠”实践取得阶段性成果｜策马“十五五”

2025年，在市级“数字伙伴计划”总体部署下，奉贤区坚持以数字化转型服务民生、赋能治理为导向，强化区级统筹、机制牵引和资源整合，推动政府部门、基层单位与市场主体协同参与，持续开展“数智普惠”全域赋能行动。在“弥合数字鸿沟，共建人民城市”——2025“数字伙伴计划”年度活动中，“奉贤区‘数智普惠’全域赋能行动”获评上海2025“数字伙伴计划”典型场景。奉浦街道“老友生活+”、柘林镇睦邻四堂间智慧养老微场景、悦心“智守银龄”智慧养老系统和奉贤区老年大学“银龄数字启航站”项目入选《2025年度“数字伙伴计划”数字普惠实践案例集》，形成了可复制、可推广的推进路径，集中展现了奉贤区“数字伙伴计划”推进成效。

01

【奉浦街道“老友生活+”】

围绕基层治理与社区服务数字化转型，聚焦老年群体高频生活需求，构建“神经元感知网络+智慧助餐+数字微站点”三位一体服务模式。在区级数字治理框架下，项目以食品安全、用餐服务和数字适老为切入口，在商圈推进“互联网+明厨亮灶”，在社区建设智慧食堂，在居民身边布设数字服务微站点，实现监管可视化、服务精准化和应用适老化，累计服务老年群体超4万人次，探索形成了数字技术赋能社区治理的成熟路径。

02

【柘林镇睦邻四堂间智慧养老微场景】

聚焦农村地区养老监护薄弱环节，以“最小颗粒度”应用为突破口，将ai识别、智能外呼等技术嵌入高频助餐场景。在区级平台和网格治理体系支撑下，项目构建“无感监测—自动预警—人工核实—闭环处置”的守护机制，半年内对45名高风险老人实施精准监护，成功拦截千余次潜在风险事件，实现零事故运行，为农村养老数字化提供了低成本、可复制的实践样本。

03

【悦心“智守银龄”智慧养老系统】

围绕机构养老服务质量提升，依托“数字伙伴计划”，推动科技企业与养老机构深度协同，打造覆盖健康监测、智慧护理、医养联动和家属协同的数智体系。项目以无感化、非接触技术为核心，推进养老院无纸化管理和服务流程重构，大幅提升服务响应效率与安全保障能力，并通过互联网医院对接、物联网感知和数据平台建设，实现专业资源下沉和服务透明化，推动数字普惠在机构养老领域规模化落地。

04

【老年大学“银龄数字启航站”】

在提升老年人数字素养和参与能力方面，立足“学得会、用得上、有人帮”，构建分层课程体系和志愿服务机制，将数字技能培训与真实生活场景深度融合。在区级统筹和多方资源支持下，项目通过一对一辅导、持续跟进服务，帮助5000余名老年人掌握智能应用技能，切实降低数字生活门槛，成为“小而美、可持续”的数字普惠示范实践。

四个获奖项目覆盖教育、养老、治理等不同场景，既各具特色，又形成合力，生动体现了奉贤区以“数字伙伴计划”为牵引，通过机制共建、资源共享、场景共创，推动数字技术更好地服务群众、服务基层的实践成效。下一步，奉贤区将持续深化数字伙伴协同机制，不断深化“数智普惠”全域赋能，着力提升数字化转型的普惠性、可持续性和群众获得感。

报送：区数据局

编辑：王鹏

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上观号作者：上海奉贤