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宜家连关7店,包括亚洲曾经最大门店!曾经的“周末圣地”被时代抛下?

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报!!!宜家在中国,一口气关 7 家店。

最近,宜家中国官宣:

从2026 年 2 月 2 日起,停止运营上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波、哈尔滨共 7 个线下触点(门店)。

其中,哈尔滨、南通、徐州、宁波这四座城市会进入“再无宜家”的状态;


这个消息一放出来,这些宜家店面一改往日冷清,多家门店上演了顾客排长队、抢购商品景象,门前甚至排起了大队……

宁波店门口的马路上堵车几百米,南通店门口的人在冷风中大排长队,哈尔滨店购物车堵成一团,甚至有顾客为了某个商品发生争执……

好多人都说这辈子都没见过宜家这么多人……


线上,也特别热闹。

不少博主开始宜家好物推荐,趁着倒闭之前赶紧再屯一波货物。

可以看得出来,不少人还是对宜家非常有感情的……


这么多人喜欢宜家,咋这么多家店就突然崩了?

宜家创立于1943 年,源于瑞典,是全球最大的家具与家居用品零售商之一。

1998 年,上海首家宜家商场开业,随后多年在中国市场稳步扩张。

到2019 年,宜家中国迎来高光时刻——全国28 家门店,全年销售额达到157.7 亿元,几乎站在在华发展的峰值。


但盛景并未延续。

公开数据显示,宜家中国的销售增速从 2021 财年的 17% 下滑至 2023 财年的 6.5%,明显落后于印度、东南亚等新兴市场。

2024 年,母公司英格卡集团全球营收同比下降5.5%;其中,中国区营收约111.5 亿元,较 2019 年峰值缩水超过 40 亿元,跌幅接近30%。


这次关店,宜家官方的说法……就还挺官方的。

他们说之后会有三大战略:家居生活专家,卓越的全渠道顾客体验,敏捷高效。

值得一提的是,其中有几句话,“从规模扩张转向精准深耕”,“开设小型门店”,“加强线上布局”。

也是谜底写在谜面上了。


逛过宜家的朋友们都知道,宜家那条动线,没两个小时,基本出不来。

这以前是宜家的卖点,宜家一边关掉了全亚洲最大的上海宝山店,一边宣布要在城市里拆成N 家小型门店,这其实就是一个非常明确的信号:

他们要往小而美发展了。


就像之前拍电影的现在也去拍短剧了,碎片化时代的到来,让传统的“宜家大蓝盒子”模型,在中国越来越不好用了……

宜家当年最强的武器是什么?远郊超大店 + 逛一圈买一堆。

在过去,这套打法确实成立。

很多人愿意为了买家具专门跑一趟,一次性买齐全套,甚至把“逛宜家”当成周末活动。


但现在,消费者的行为已经彻底变了。

就像之前宜家关闭东京店时说的,他们的线上销售超过50%,而线下门店只是徒增销售成本……

越来越多的人线上把尺寸、风格、评价都看完,线下只想摸一下、坐一下,然后希望直接配送到家。

——这种情况下,谁会愿意买一个9块9小物,逛一圈俩小时的宜家?


这次关停的7家门店,基本上都面临着类似的问题……

这些门店都是传统大店,面积庞大、选址偏远,依赖消费者长途跋涉进行低频大宗消费,而部分门店日均客流量跌破盈亏线。

毕竟,大店的成本结构很残忍:店越大、越远、越重,越难把效率做起来。

这种情况下,改造都没得改造,不如直接关店,换地方新开一点小而美新店。

第二个问题,是宏观环境。

家具家装,本身就是房地产链条的下游,周期下行会直接传导。

简单来说,新房交付、换房、装修的热度降下来,大件家具的需求一定跟着疲软。


这一点,其实所有从业者都看得到。

布局全球的外资企业一旦判断商业价值下滑、回报预期改变,就会迅速调整,关闭亏损门店。


其实这里还有另外一个问题:长期以来,宜家在全球(包括中国)采取的核心模式,都是“买地建店、长期持有”。

那些宜家大店,本质上是宜家自己的物业,商场空间高度定制化,并不是随时都能拍拍屁股走人的。

在房地产上涨时期,这不是问题:不管卖不卖家具,地段和物业总能找到出路。

但现在,这种体量巨大、位置偏远的卖场,既不好卖,也不好租……


贵阳宜家就是一个活生生的例子:2022 年,贵阳宜家关店。

之后两年,贵阳国有产权交易中心的官方公众号里,这块3.6玩平方米的宜家原地址被反复挂牌,一直没找到下家。

店不开了,但物业也处理不掉。

这类风险一旦多起来,企业自然会选择提前收缩,而不是继续赌下去……

当然,在所有问题之中,对宜家冲击最大的,还是性价比。

宜家在海外之所以长期被认为“性价比高”,是因为它替消费者省下了最昂贵的那一项成本——人力。

宜家的底层商业逻辑其实非常直接:

我不替你干活,你自己来,我就把价格打下来。


家具拆成平板、自己搬运、自己组装;配送和安装需要额外付费。

在人工成本高昂的国家,这套模式天然成立——因为只要自己动手,就能省下一大笔本该付给人工的费用。

因此,在发达国家,宜家的产品定位非常清晰:上限不高、下限稳定、价格可控。

租房的年轻人买回去自己装,花不了多少钱,搬家时直接处理掉也不心疼,爽。


但到了中国,这个优势几乎完全失效,甚至反过来变成劣势。

在国内市场,家具行业早已被卷成另一套规则:配送几乎是默认包含的,安装往往免费;定制柜体通常包上门测量与安装;电商不包安装都不好意思卖。

人力这边省不出来钱,宜家自然也不再是性价比之选。

这种情况下,宜家的市场定位开始变得尴尬。


对租房人群来说,宜家的价格并不算低,同样的预算,网上的小品牌往往更便宜、服务也更省事。

对于自住房来说,宜家的材料又有点不够好,虽然宜家非常坦诚地标注自己大量使用复合板,但同价位有实木可选时,很多消费者很难接受去买复合板家具……

毕竟,国内买家具,都是奔着使用年限上限去的,很少有人在一开始就把家具当成“几年后就扔掉”的消耗品。

这么算下来,平摊到使用年限上,实木反而更划算。


正是在这一前一后的错位中,宜家逐渐卡在了一个不上不下的位置——

不够便宜,也不够好。

在最开始的“北欧设计风格”逐渐祛魅之后,宜家在中国,确实需要找一个新出路了。

至于宜家接下来能不能靠小店、线上、本土化,再一次站稳脚跟……还要时间来验证啊。


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