阿勒泰市全链条保障让“流量”稳稳变“留量”

随着滑雪季的到来，阿勒泰市迎来大批冰雪运动爱好者。为精准对接客流高峰需求，阿勒泰市从法律法规完善、交通衔接优化、救援保障强化到数字化服务升级等多维度统筹发力，全面提升冰雪旅游服务保障水平，着力推动冰雪旅游从“流量”向“留量”转变，为冰雪经济高质量发展注入新动能。

为规范滑雪行为、保障游客人身安全、维护雪场运动秩序，1月7日，阿勒泰地区冰雪协会正式发布《滑雪者行为规范（试行）》。这一举措不仅为雪场运营秩序树立了清晰标准，也让雪友们在畅享冰雪乐趣时多了一份安心。雪友刘辉说：“新规范给出了清晰的行为指引，让我们滑雪更安全、更放心。”

阿勒泰将军山滑雪场教练员吾拉哈提·塔拉甫别克说：“游客秩序明显改善，很多新手会主动了解学习规范，整体安全意识提升显著。”

交通保障同步升级优化。自2025年12月27日起，将军山路至滑雪场路段实行部分时段单向通行，有效缓解高峰期交通拥堵压力。同时，阿勒泰市开通两条市区直达雪场的公交专线，实现城区与雪场的无缝衔接，极大便利了游客出行。

来自北京的滑雪爱好者张薇已是第三年专程赴阿勒泰滑雪，她告诉记者：“阿勒泰每年都有新变化，这里不光雪道条件优越，服务和管理也越来越到位，体验感一年比一年好。”

雪场安全与救援保障同样扎实可靠。滑雪场警务室全天候提供急救药品、免费充电、热水供应、失物招领等便民服务，民（辅）警定时开展地面巡逻，同步联动无人机巡航与雪地摩托救援力量，构建起全方位立体化安防体系。据统计，本雪季以来，警务室已累计为游客提供各类服务超过1020人次。

交通与服务的提质增效，直接激活了冰雪旅游带动的商业活力。1月4日起，阿勒泰市团结路、解放路、迎宾路三条主干道启用“动态绿波带”，配合早前开通的雪场公交专线及部分路段单向通行措施，构建起高效便捷的全域交通网络。这一组合举措不仅大幅提升了游客出行体验，更显著带动了沿线商业消费热潮。

凯悦逸扉酒店阿勒泰店总经理孙晓辉说：“目前酒店房间预订率持续超八成，客人普遍反馈往来雪场更加便捷，入住率和餐饮消费均实现明显提升。”

在良好发展势头加持下，阿勒泰市确立了清晰的雪季发展目标，力争在2025—2026年雪季实现接待游客突破650万人次、游客总花费突破70亿元，推动冰雪经济迈向新量级。

阿勒泰市文化体育广播电视和旅游局文化产业发展服务中心主任郭素娟表示：“下一步，我们将持续倾听游客反馈，不断打磨服务细节，着力打造集运动、休闲、文化于一体的高品质冰雪旅游目的地，让‘冷资源’持续释放‘热效应’。”

当前，阿勒泰市正通过构建全方位、多层次的服务保障体系，持续优化冰雪旅游环境与游客体验。从一纸行为规范到智慧交通系统，从立体安防网络到便民服务矩阵，当地正稳步推动冰雪旅游从“季节性流量”向“持续性留量”升级，为冰雪经济高质量发展筑牢坚实基础。（作者：李怡然）