内蒙古
在武威这个地方，有两万九千人住在房子里，却拿不到房产证，不是他们不着急，而是开发商当年手续没办全，欠税、没验收，一拖就是十年八年，孩子上学受影响，房子卖不掉，银行也不给贷款，这些事都卡在一张纸上，全国类似情况不少，但像武威这样一口气解决近一万套住房问题的，真没几个地方能做到。
政府没等开发商结清欠款就发放证件，把两件事分开处理，购房者没有问题就先办好房产证，税务部门出具证明，自然资源局正常接收材料，企业拖欠的款项继续追缴，不影响群众拿到证件，这个做法听起来简单却很有魄力，过去没人敢这样操作。
他们搞出一个先承诺后补材料的办法，开发商在工地上签个字，答应之后补齐人防设施和其他配套，住建部门就先给他们盖章批准，如果后来没有做到，就立刻把企业拉进黑名单，这个做法挺厉害，让企业不敢随便耍赖，另外，像测绘和分户图这些麻烦手续，政府外包给第三方提前处理，省得群众来回跑路，平均能少等二十多天。
窗口服务已经调整成“一窗受理”模式，二十分钟内完成收件，三天之内就能办好证照，还提供预约办理、延时服务和上门代办，连企业也有专属窗口，不是做表面文章，而是切实帮群众解决实际问题，党员组成小分队，挨家挨户敲门发通知、打电话，动员了一千多户居民主动前来办理，社区党支部也配合工作，网格员实时跟进进度，群众遇到事情随时能找到人协助。
武威能够成功，是因为几个部门不再各自管理，每周开会碰头，数据系统也打通了，信息自动流转，不用人跑腿，他们还把已经解决的小区名单贴出来，让大家盯着看，这样既透明又加压，有些地方还在等待财政掏钱补税，武威干脆绕过去，先把群众的权益落实了。
不过有些问题还没讲清楚，比如小区居民要自己出钱补物业维修基金和滞纳金，法律没有规定必须交，但如果不交就不给办证，这件事没有统一说法，等于把一部分成本转给了普通人，说实话，这种藏在缝隙里的负担最应该被看见，也最难解决。
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