近日,夏邑县12345政务服务便民热线接到群众紧急诉求,反映土管局家属院向北200米路西道路旁有生活垃圾长期堆积,不仅散发异味影响环境,更给周边居民日常生活带来困扰,希望相关部门尽快介入处理。
接到诉求后,12345热线立即启动联动处置机制,第一时间将工单转派至属地街道办。栗城街道迅速响应,安排工作人员赶赴现场核查情况,确认垃圾堆积问题属实后,当即协调环卫力量,调配清运车辆,开展集中清理工作。经过高效作业,堆积多日的生活垃圾被全部清运完毕,周边环境恢复整洁。
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经12345热线回访,群众满意反馈:“堆积多日的垃圾终于清理干净了,臭味也消失了,出门心情都舒畅多了!真心感谢12345热线和栗城街道,响应快、处置实,办事效率真高!”
来源:夏邑县12345服务热线
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