头部家电品牌集体“押注”！卡萨帝等家电巨头掀起体验店扩张潮

近2年来，随着国补等政策红利密集落地，叠加线下业态主动推进的深度调改与模式革新，在此背景下，主打一体化场景解决方案的独立品牌体验店，凭借对用户需求的精准捕捉与场景化服务的核心优势，正加速崛起为家电线下零售的新主流，家电零售渠道的“人、货、场”也随之迎来系统性演进与深度重构。

这一趋势不仅推动家电零售的核心逻辑发生变化，即从单一的产品售卖全面转向“服务+体验”的复合价值输出，同时情绪消费的快速崛起进一步引导消费流量向高价值的线下体验场景回归。

卡萨帝2026年千店计划全面推进，首月将完成50家门店

卡萨帝继2025年底高调官宣2026年全国新增1000家体验店的扩张计划后，卡萨帝温州店率先于1月10日正式开业，同时还宣布1月将在全国范围内完成50家体验店的集中开业。

这场全面推进的TC转型正是这一趋势的典型实践——此举不仅打破了传统“人找货”的零售逻辑，更集中展现了其在高端化、智能化与生态化领域的核心硬实力。

从战略层面看，持续布局体验店是全面TC战略的关键落子，通过增加线下触点，可以将潜在需求转化为增长空间，加速品牌从“渠道专供”向“用户定制”的转型。而从市场层面看，换新需求加剧了用户对专业烹饪体验的极致追求，而体验店的形式，可以更好地提供覆盖设计、改造、安装的全周期服务。

卡萨帝这种以场景体验驱动增长的模式，已经得到了市场的验证。此前开业的卡萨帝大厨房南充店仅4个月销量就达到上年全年水平，成套销售占比更高达50%。

格力、美的、海信集体发力，引领行业新零售变革

而除了卡萨帝，家电的其他几个头部品牌也在2025年不约而同的加码新模式店布局，共同开启线下新模式店的变革，推动行业从产品售卖向价值服务转型。

格力：“董明珠健康家” 开启渠道革命

2025年，格力“董明珠健康家”的横空出世，标志着品牌从“空调制造商”向“智能家居服务商”的战略跃升。3 月，首家500平方米门店在北京通州开业，彻底打破传统家电专卖店模式，打造集消费、体验、社交于一体的“家庭会客厅”，构建起“空气-水-饮食-健康”四大场景的健康生活解决方案。

尽管将个人名字注册为商标的做法引发争议，但董明珠以个人诚信为品牌背书的魄力，换来了市场的积极回应——全年1090家门店遍布北京、成都、香港等多地。

美的：“三新战略”重构厂商与用户关系

美的家电则将2026年战略核心聚焦“新模式、新产品、新零售”，以系统性变革激活市场动能。其中，新模式作为战略新引擎，通过数字化供应链平台实现全国“一盘货”与“零库存”运营，破解经销商库存与资金压力。而新零售就是要聚焦用户打通产品全生命周期的经营能力，实现黏住用户后的持续性卖货，建立服务用户的新利润新支点。

海信：“双万计划”深耕全域网络

2025年5月，海信第1万家门店在上海开业，标志着海信品牌专卖店正式步入“万店时代”。同日，海信宣布启动“双万计划”，明确未来五年将冲刺“2万家专卖店”目标，通过“城市MALL体验店+城县旗舰店+社区服务店” 三级网络，持续下沉城镇市场。同时构建七大线下特色业态与抖音、美团等线上平台融合的全域矩阵，实现全品类、全生命周期服务覆盖。

过去数年，因为产业处于快速增长期，家电企业的变革创新一直聚焦在产品技术上，而在零售模式与服务环节上，一直缺少创新与突破。

如今，随着从增量市场转为存量市场，消费需求逐渐转向品质化、场景化、情感化，家电行业的零售模式迎来了变革期，这场变革的本质，是从“经营产品”到“经营用户”的逻辑转变。一方面需要构建以产品为中心的服务体现来创造增值价值，另外一方面也需要搭建以用户为核心的营销体系，深化用户全链路服务。