34岁肿瘤科医生宋某某,五年前在自家医院做痔疮手术,如今猝然离世,家属疑与旧术相关,医院却以时间久远撇清;妇科肿瘤专家姜智,在本院就医险丧命,维权时被医院当作普通医患纠纷“外推”,寄望司法公正,最终却难遂心愿。两起事件戳中医疗行业痛点:医者救人无数,轮到自己求医,为何维权这般难?
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医院对内部医生医疗损害的“外推”做法,寒了医者心,更破了行业信任。于情,同事一场、朝夕共事,本应多份体恤与主动担责,却动辄按普通医患流程“公事公办”,连基础的内部核查都不愿前置;于理,医生是医院职工,院内就医本就存在身份特殊性,医院却刻意模糊这种关联,用冰冷流程规避自身责任,本质是缺乏担当的甩锅。更讽刺的是,医生熟知医疗流程,尚且维权碰壁,普通患者的困境可想而知。
“医不自医”从来不是一句空话,既是医学规律,更是现实无奈。医者能精准判断他人病情,却难对自己的身体保持理性,更难在自家医院放下专业身份、全然信任同僚;而院内就医时,碍于情面不好意思追问细节,怕伤同事感情不愿质疑方案,反倒比普通患者更易疏忽权益留存。宋医生或因术后不适未深究,姜医生或因专业身份降低警惕,最终都酿成遗憾,这正是“医不自医”最戳心的现实写照。
当医者转身成患者,权益保护不能沦为空谈。首要需打破医院“外推”的惯性,相关部门应明确院内职工就医的纠纷处理规范,要求医院先行启动内部专业核查,而非直接推向司法或调解,既提高效率,也体现人文关怀。其次要完善法律支撑,落实《民法典》医疗损害责任相关条款,明确举证责任合理分配,避免懂医的医生因证据壁垒维权受阻。更关键的是,需健全医疗风险分担机制,扩大医责险覆盖范围,让医院无需为担责而刻意回避,让医者就医也能安心。
白衣执甲,为他人筑起健康防线;当他们卸下战袍,也应被温柔守护。唯有堵住制度漏洞、破除行业惯性,让医院少些推诿、多些担当,让法律多些兜底、少些壁垒,才能让医者安心行医,也让每一位患者都能放心就医。
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