中国太保全面启动“大康养”战略，“1234”战略框架“浮出水面”

随着中国从“十四五”迈向“十五五”， 作为我国“积极应对人口老龄化”，“加快建设健康中国”的重要载体，大康养产业正迎来政策支持与需求驱动的黄金发展期，而头部保险公司中国太保正全力投入其中。

日前，在“大康养”主题开放日上，中国太保全面展现了康养生态新图景,来自中国太保旗下太保养投、太平洋健康险、太平洋医疗健康管理、杉泰科技、青青成长等养老与健康板块的业务负责人介绍了各自领域的战略路径与实践成果，让外界对太保的“大康养”战略整体有了更为深入的认知。

中国太保总裁赵永刚表示，中国太保积极应对中国超3亿老年人口带来的结构性挑战，推动“大健康”向“大康养”战略升级，着力构建覆盖养老、健康、康复等多板块的立体生态，打造了“防、诊、疗、复、养”贯通的全生命周期服务闭环，致力于将一系列康养服务，凝聚成“可触摸、可感知、可体验”的品牌生态。

锚定“1234”战略框架

据悉，早在“十四五”初期，中国太保便率先制定了“大健康”战略，启动康养服务布局。面向十五五，中国太保进一步确立“大康养”战略，明确了“1234”战略框架。

具体来说，“1234”框架包括：打造大康养“一体化”生态为1个战略方向，强化保险投资与康养服务2大集群联动，践行增长共生、场景共融、价值共创3类核心策略，依托组织管理、人才培养、科技支撑、品质管控4项保障筑牢根基，最终实现康养产业高质量发展等重要举措。

共拓健康险增量市场

紧扣大康养战略纵深推进的关键脉络，中国太保也积极锚定健康险增量机遇，聚焦个人账户式医疗险、“企业员福+康养服务”组合发展，紧盯长护险全国推广政策机遇，升级产品服务组合，优化健康险产品布局，推进商保、医保衔接，实现健康险业务高质量发展。

为凝聚发展合力，中国太保内部还构建了集团经营主体协同模式，明确产险、寿险、健康险三家主体的功能定位与联动机制，共拓健康险市场。

中国太保副总裁马欣表示，下一步将推动各服务主体依托自身优势，由“全”至“专”，形成各有所专、各有所长的服务特色，全力深化康养服务与保险主业的场景融合，实现价值共创。

二三支柱联动发展

作为“大康养”战略版图中的关键落子，中国太保还将持续深耕养老保障三支柱，做强第一支柱投资能力与策略体系，做大第二支柱客户覆盖与管理规模，做优第三支柱产服组合与渠道布局。

同时，太保以资源共享促进客户经营，以资负联动促进产品创新，以产服衔接促进资金闭环，推动二三支柱的协同联动，提升养老金融与康养服务的双向赋能。

促进康养服务与主业场景融合

太保相关人士还透露，从初步建立“防-诊-疗-复-养”全链条服务体系，到下一步各主体依托自身优势，形成各有所专、各有所长的服务特色，推动康养服务由“全”至“专”转型，中国太保都已明确部署。具体包括体检、疫苗、青少年健康促进等预防服务，7×24小时线上医疗及线下转诊、县域智能医联体等诊断服务，直付医疗网络与就医协助、药品与护工等治疗服务，康复医院与康复医疗网络等康复服务，机构养老和居家照护等养老服务都有覆盖，通过强化专业深耕，提升品质管控，太保会全面夯实大康养基础服务能力。

下阶段，中国太保还将围绕客户发展、产品创新、营运控费三大场景，全力深化服务与主业的场景融合，打造‘服务嵌入场景、场景反哺主业’的良性循环。在客户发展场景中，通过高频服务互动模式，增强客户粘性；在产品创新场景中，将服务嵌入保险产品设计，打通支付闭环，提升产品竞争力；在营运控费场景中，依托全周期服务体系，提升客户健康，优化营运成本，最终实现风险减量。

而未来的中国太保将持续深化康养服务与保险主业的融合发展，提升康养服务的专业能力与品质水平。围绕“大康养、国际化、人工智能+”三大战略方向，积极建设“具有市场引领力与国际竞争力的一流保险金融服务集团”，走好高质量发展之路。