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最近,国家出台了一项新规定,事关银行取款被问“用途”,引发了网友们的热议。
这几年,随着打击电信诈骗的力度越来越大,作为资金流转最重要的一环,银行的责任毋庸置疑。
说实话,为了配合反诈需求,银行出台了不少措施,虽说确实很大程度上防范了储户被骗,但也遭受了很多质疑。
比如说,有网友吐槽,自己银行账户的每日转账额度在未接到通知的情况下,突然被调低到500元。
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也有储户表示,自己的银行卡无故被封。
2024年,“吉林某银行取款2万以上需派出所同意”一事登上热搜,网友纷纷留言“想不通”。
有人质疑,派出所此举超出了职权范围,银行更是违背了“取款自由”的基本原则。
也有网友批评,银行这是打着“反诈”旗号肆意为难储户。
不过,这些槽点与“取钱要说明用途”比起来,又好像没那么重要了。
据媒体报道,《金融机构客户尽职调查和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,已经于2026年1月1日起正式施行。
其中,“个人存取现金超5万元需登记资金来源”的规定取消。
以前,别管取多少钱,银行柜台工作人员都习惯问上一句:
“取钱用来干什么?”
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碰上配合的还好说,遇到“较真”的储户,管我干什么,就是不想告诉你,搞不好就僵持起来。
有网友曾经调侃,遇到问用途的银行柜员,你就告诉她,钱取出来存到对面银行,人家送面送油还不多嘴。
其实,这种规定不仅储户烦,基层的一线工作人员也不喜欢。
不问违反规定挨上级批评,问多了储户不满意说不定还挨骂,纯粹就是两头受气。
而根据新规,取款时,银行不再“一刀切”地询问所有人,而是根据风险状况来决定是否要“多问几句”。
只有判断出现较高洗钱风险时,银行才会进一步“强化调查”,了解资金来源和用途。
对于低风险情形,则采取简化措施。
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相信这种改变,储户和银行柜员都会举双手欢迎。
其实,这些年银行反诈的争议,突出反映了一个问题:反诈不能陷入“我觉得是为你好”的误区。
针对银行反诈过程中暴露出来的种种问题,多家主流媒体和相关专家也表示了担忧。
比如,红星评论认为,反诈不扰民是核心诉求。
每日经济新闻质疑,银行取款竟要派出所同意,“取款自由”不应是一句空话。
中国人民大学吴晓求教授表示,到银行取钱被问用途,严重侵犯了人民的隐私权。
中国消费者报直言:银行反诈不能损害用户权益!
每次发生此类事件,银行总是祭出“为你好”的大旗,却从未真正想过,储户到底需要的是什么。
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当然,绝不能因为问题的存在,就去全面否定银行反诈的“合理性”。
在保护储户资金安全方面,严格的反诈措施同样发挥出了积极的作用。
如果没有银行柜员的“多嘴”甚至坚持,很多人的血汗钱早被人骗走了。
有时候,我们可能会高估自己反诈的能力!
小编看到一则新闻,湖北襄阳保康邮储银行某营业厅,一位女性储户被自称是公安局刑警的诈骗分子忽悠,要求其转账被柜员阻止并报警,警方到场还不相信是假的。
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尤其对于老年人来说,分辨真假的能力不足,银行严一点,其实没有坏处。
其实,这一次的改变,也是反诈“精准化”的体现,让银行能够兼顾反诈和保护客户隐私。
有网友称赞,还是这种方法更加人性化!
小编也希望,如果不是原则性的问题,能配合还是尽量配合,毕竟银行职员也不愿意无缘无故的为难客户。
对此,大家怎么看?
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