北京
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日前，有媒体报道称，广东市民覃先生反映，2015年，他在光大银行中山分行注册办理了一张“乐惠金”准贷记卡，透支额度是10万元，办卡使用以来，从未逾期还款，每年1088元的年费也按时交。2022年，覃先生去其他金融机构办理贷款业务时却屡屡遭到拒绝，被告知个人征信出了问题，致使被其他金融机构解读为征信有问题而无法顺利贷款。在多番交涉下，这张卡的还款记录才被移出征信系统。
本以为一切终于回归正常，但覃先生很快又遇到了新的问题。2022年11月，他在云闪付信用卡还款一栏中查询账单发现，这张光大银行的准贷记卡显示有1,000,000,000,000,000元欠款，这着实把他吓了一跳。覃先生说，这张卡的1000万亿元欠款仅在云闪付平台显示，光大银行的App及其他流水记录中并没有，在此期间，他向其他银行申请贷款时再遭拒绝，不知道是否受此影响。这项异常记录2023年12月才被取消。
针对“1000万亿元的巨额欠款”一事，光大银行客服则表示，不排除第三方平台显示有误。
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