江苏一女子隆胸后感染致左胸部分切除 发视频维权被整形机构起诉索赔14万元

封面新闻记者 石伟

1月6日，江苏盐城的张丽（化名）独自前往南京，参加了第一次开庭审理。审理期间，整形机构以名誉权受损为由，向她索赔约14万元。

去年6月，她的朋友充当医托儿，将她带到南京这家整形机构隆胸，她左胸被填充物渗透成蜂窝煤状，造成感染后多次手术清理、切除，之后她陆续在网络发布了多条维权视频。

10月，针对张丽的投诉，当地卫健委调查认定，涉事整形机构注射的两种填充物违反相关法规，给予警告和罚款4万元处罚。

被卫健委认定违规操作的注射物（受访者供图）

1月9日下午，记者联系涉事整形机构一方，对方表示不会针对此事接受公开采访。

闺蜜劝说俩月后带她隆胸 左胸感染手术治疗被医生形容“像蜂窝煤”

张丽介绍，2025年6月，她在闺蜜李某反复劝说两个月后，应邀前往南京国贸大厦一家名为“萝爱”的整形医院，缴费2.8万元接受了注射隆胸手术。

事后，闺蜜收到医院10200元中介费，并分给她2000元。

“她一直说这里手术效果好，我一直没同意。后来明确说她可以拿提成，我就松动了。当天，她还带了另外两个顾客到店。”张丽说，医院现场安排了好几个身穿低胸衣的模特，让顾客去触摸、感受效果，宣称所用的产品是胶原蛋白，会被身体吸收，安全可靠，术后24小时可哺乳、48小时可备孕。

然而，张丽术后出现发烧，胸部发热、疼痛，胳膊无法抬起。她提供的聊天记录显示，多次向整形医院客服反馈后，均被告知继续挂水、冰敷和服用止疼药。

张丽称，她曾提出要去三甲医院检查、治疗，“萝爱”整形医院的人员则反复劝阻，称三甲医院对整形领域不专业，会给她造成大伤口，出了问题没人负责，要求她返回“萝爱”检查、治疗。

2025年7月下旬，张丽前往“萝爱”要求查看注射物，工作人员拿出两个包装盒，显示为“益术康”医用透明质酸钠凝胶和“妦胸甄”医用胶原蛋白海绵（三类医疗器械）。

被卫健委认定违规操作的注射物（受访者供图）

张丽认为这些产品与术前宣传的产品不同，当即选择前往医院检查、治疗。南京鼓楼医院、江苏省中医院检查结果显示，她的血液多项指标严重异常，双乳内感染、内部结构紊乱，被确诊隆胸后并发症。

“医生说我胸内被注射得像蜂窝煤，注射物在胸下扩散得到处都是，需要手术将胸切开，把里边的注射物清除掉。”张丽说，控制了一段时间炎症，她在江苏省人民医院进行了“去除植入物”“皮瓣转移术”手术。

“相当于是切除了左胸五分之二。伤口缝了17针。”张丽称，这场南京之行让她懊悔万分，她在2025年8月1日被诊断为“焦虑抑郁状态”，开始服用抗抑郁药物。

涉事机构被处罚后“倒闭” 消费者发视频维权被索赔14万

张丽称，在南京做完手术治疗后，医生建议还需要继续手术治疗，考虑到费用问题，她还未继续手术。

康复治疗期间，张丽陆续在网络发布视频，讲述自己的遭遇，并前往整形医院拍摄相关视频。医院方为此报警，双方在派出所签订和解协议：医院退还项目费用、赔偿治疗费用，张丽删除相关视频，并不再发布涉事内容。

“后边我继续发布了一些我讲述个人遭遇的内容，没有显示医院信息。他们给我发律师函说我违约。我把律师函拆箱视频也发布出来，他们说这条视频也侵权了，之后把我起诉了。”张丽说，去年10月份，南京当地卫健委调查认定“萝爱”机构注射的两款医疗器械产品违规，给予罚款4万并警告处罚，不久之后医院关门“倒闭”，机构认为张丽应该为此负责。

“萝爱”医院在起诉中称，张丽因体质特殊、未遵遗嘱导致不适，后签订和解协议，但依旧违约发布不实视频，给机构造成恶劣影响，严重侵害机构的名誉权，并造成巨大经济损失。机构由此提出，要求退还医疗费3.4万余元、支付违约金5000元，另外索要精神损失费、律师费等费用累计10万元。

“行政处罚已经证明他们的注射手术违规。他们说我名誉侵权，希望他们能拿出证据。”张丽称，会对这件事追究到底。

1月9日，记者根据起诉状所留的电话联系“萝爱”医院，接听电话的女士表示自己是医院的代理律师，医院方针对此事不会接受采访，不会公开回应，“案子已经在走程序，一切按法律来。”

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“她缠着我宣传两个月，天天发信息、打电话。后来她发来自己的隆胸视频，说一点都不疼，让我给老公一个惊喜。”

10月8日，江苏盐城的张丽（化名）告诉封面新闻记者，她的朋友为了1万元中介费，诱导她前往南京隆胸，不料出现术后感染，“到三甲医院检查，医生拍了片子发现，我胸内被注射得像蜂窝煤，注射物扩散得到处都是”。

张丽说，目前，她左胸已切除五分之二，“后期面临双乳被切除的风险。”

张丽介绍，向当地卫健委投诉后，工作人员组织调解，整形机构仅愿意人道主义补偿1万元。

10月8日，封面新闻记者联系辖区卫生监督所了解处理进展，工作人员表示采访事宜需联系区卫健委。南京市秦淮区卫健委工作人员表示，了解情况后回复记者。截至发稿，记者暂未收到回复。

事件：

女子隆胸后“胸内感染得像蜂窝煤”，左胸被迫切除五分之二

张丽介绍，今年4月份开始，她的闺蜜李某“反复邀请”她，称南京一家整形机构的隆胸技术很好，邀请张丽一起去。

“我对医美整形这些东西不感兴趣，一直没同意她的邀约。后来，她说她自己去做了，还发来照片，说效果很好。”张丽介绍，李某“纠缠了她两个月，说这家机构费用便宜，技术可靠，悄悄来一趟会给你老公一个惊喜”。

6月下旬，张丽瞒着家人赶往南京，在李某带领下，来到南京国贸大厦6楼一家名为“萝爱”的美容诊所，并缴费2.8万元接受注射隆胸手术。

“李某当天还带了另外两个做手术的朋友。现场安排了好多穿低胸衣服的人，都自称是在这里做的。工作人员让我们去触摸、感受效果，说注射用的胶原蛋白可以被身体吸收，做完24小时就可以哺乳，48小时就能备孕，一点不影响生活。”张丽说，实际上她注射完，“左胳膊就疼得抬不起来，但医生说是正常现象，按要求吃药、挂吊瓶就行。 ”

李某约张丽前往南京手术（受访者供图）

回家后，张丽持续发烧十几天，胸部发热、疼痛，一直在挂吊瓶。

张丽说，她多次向“萝爱”诊所反馈，均被告知继续挂水、冰敷和服用止疼药。张丽称，她曾提出要去三甲医院检查、治疗，“萝爱”诊所的人员则反复劝阻，称三甲医院对整形领域不专业，会给她造成大伤口，出了问题没人负责，要求她返回“萝爱”检查、治疗。

张丽提出去三甲医院治疗，被整形机构劝阻（受访者供图）

7月下旬，张丽前往“萝爱”要求查看注射物，工作人员拿出两个包装盒，显示为“益术康”医用透明质酸钠凝胶和“妦胸甄”医用胶原蛋白海绵（三类医疗器械）。

“手术前宣传是用她们院长研发的‘函蒂亚’产品，所以看到这两个盒子我就感觉被欺骗了。当天我身体实在不舒服，去了当地医院检查、治疗。”张丽说，她先后在南京鼓楼医院、江苏省中医院检查并住院治疗。检查结果显示，她的血液多项指标严重异常，双乳内感染、内部结构紊乱，被确诊隆胸后并发症。

“医生说我胸内被注射得像蜂窝煤，注射物扩散得到处都是，需要手术将胸切开，把里边的注射物清除掉。”张丽说，医生要求先控制炎症，再等待手术时机。

8月22日，她在江苏省人民医院进行了“去除植入物”“皮瓣转移术”手术，切片病理检查显示：乳腺组织、纤维组织增生胶原化。

张丽在三甲医院手术后照片（受访者供图）

“相当于是切除了左胸五分之二，伤口缝了17针。”张丽称，这场南京之行让她懊悔万分，她在8月1日被诊断为“焦虑抑郁状态”，开始服用抗抑郁药物。

进展：

女子称后期面临双乳切除风险，当地卫健委正介入调查

张丽称，她本人是做美容行业，李某反复约她时，她猜测过对方可能会拿中介费。

面诊当天，张丽曾开玩笑询问李某是否收过诊所的好处费，是否可以帮她支付咨询费，“李某含糊承认表示收了一些，术后会转给她2000元补营养。”

张丽提供的聊天记录显示李某拿了10200元中介费

“术后，我问她拿了多少中介费，她说是10200元，她给我转了2000元，还有医院承诺减免的4000元退款。我与医院交涉期间，她就不再理我了。”张丽提供的聊天记录显示，李某8月份至今已不回复张丽的信息。

张丽表示，因为“萝爱”提供的注射物包装盒与此前宣传的产品不同，她要求提供病例、注射药品清单被拒绝。她向南京市卫健委进行了投诉，并拨打110报警。

双方曾被组织调解，“萝爱”方面表示可以人道主义补偿1万元，但需要张丽承诺不得通过任何互联网平台发布该事件信息、不再提出任何额外要求。张丽对此表示拒绝。

“目前还没有治好，医生说后期再有感染还要再手术，最终可能双乳都要切除。我联系了上海一家医院，想保守治疗一个阶段看看。目前治疗已经花了3万多元，后期能不能保全身体都还不好说。”张丽称，她希望进行医疗事故鉴定，但目前“萝爱”方面不提供相关资料，鉴定程序还没能推进。

张丽手机记录，后期可能还需手术（受访者供图）

张丽介绍，她在网上发布自己的遭遇后，有很多女性向她反馈，经历过类似的被熟人邀约整形后出现不良后果、维权无门的情况。

10月8日，封面新闻记者通过企查查发现，“萝爱”医美诊所的两名核心股东，同时在该地址还注册了另外名为“承爱”的同类公司，两家机构登记的电话相同。

记者试图拨打该电话了解最新进展，电话无人接听。

拨打辖区卫生监督所电话了解案件调查情况，工作人员表示采访需联系秦淮区卫健委获得授权。记者联系秦淮区卫健委，工作人员表示向业务部门了解后回复。