楼上渗水、污水倒灌……这些纠纷如何解？嘉定法院用三本手册给出答案

1月8日，“解纷最‘嘉’解《司法护航高质量发展案例手册》新闻发布会”在嘉定区人民法院举行。会上，嘉定法院《司法护航高质量发展案例手册》系列成果发布，以“以案释法”将司法裁判中的规则与经验，转化为群众和企业“看得懂、用得上”的实务指南。

此次发布的案例手册共三册，分别聚焦基层治理、营商环境和巡回审判，精选83个典型案例，涵盖物业纠纷、邻里矛盾、婚姻家庭、企业经营、劳动用工、消费纠纷等群众和市场主体高度关注的领域。

在基层治理篇中，有一起房屋遭污水倒灌引发的维权纠纷，引起不少关注。法院在判决中明确：因开发商施工回填不规范导致公共排水管道损坏，即便超出通常理解的“保修期”，仍应依法承担赔偿责任。相关案例也在手册中配套提出了对业主、物业和开发商的治理建议，为类似纠纷提供清晰指引。

“这本书真的很‘接地气’！”马陆镇众芳片区工作人员陈宛君表示，基层治理篇中的不少案例，正是基层工作中反复遇到的难题。“像居民在楼道摆放鞋柜、楼上防水没做好导致楼下渗水，这些纠纷如果只靠经验调解，很容易反复。”她说，通过案例学习，不仅有了权威的法律依据，也提升了调解成功率和居民满意度。

发布会现场还举行了赠书仪式。首批印制的案例手册，将向不同对象精准投放。

“我们选的不是‘大而全’的案件，而是老百姓和企业最关心、最常遇到的小案子。”嘉定区人民法院审判监督庭副庭长董春凯介绍，案例手册的出发点，就是让司法裁判从“专业文本”走向“生活语言”。“比如基层治理篇中，有不少关于邻里纠纷、物业管理的案例，像‘分手费’如何认定、楼道堆物、楼上漏水责任怎么划分，这些在实践中非常常见，但群众往往不清楚法律后果。”董春凯表示，希望通过案例把答案提前“摆出来”。

不仅讲清“判什么”，更讲清“为什么这么判”。在每个案例中，法院结合审理思路和法律依据，对争议焦点进行拆解，并提出具有针对性的治理建议。

“我们希望它能成为一本‘实务宝典’。”董春凯说，当群众在生活中遇到类似问题时，可以翻翻目录、对照案例，对行为后果有一个基本预期，“知道什么能做、什么不能做，从源头上减少纠纷，预防侵权行为发生”。

案例手册的发布，是法院持续推进“以案释法、以案促治”的重要举措。董春凯表示，接下来将通过区人大代表、政协委员、区委社会工作部、工商联、街镇、调解组织等，普及案例手册，扩大普法覆盖面，让法律不再停留在条文中，而是融入基层治理和群众生活，真正实现“解纷最‘嘉’解”。

撰稿：秦建

编辑：杨玉洁

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上观号作者：上海嘉定