宜家连关7家门店，是退场还是升级？

来源：滚动播报

（来源：北京新闻广播）

“样板间里躺一躺，餐厅里啃个肉丸，吃个冰淇淋，去提货区拍个照，最后抱只鲨鱼、买个盆栽回家。一天下来，感觉生活都变好了！”

曾经逛宜家是李晨晨和闺蜜的周末一日游。和李晨晨一样，无数人曾把巨大的“蓝盒子”当作自己的“周末之家”。然而，这个熟悉的场景正被悄然改写。

宜家上海宝山商场​

1月7日，宜家宣布：自2026年2月2日起停止运营包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场在内的七家门店。

“此次调整并非意味相关门店‘无法继续经营’，而是宜家的主动转型”，宜家在回应中强调，“未来，我们将发展更贴近社区的小型门店、加强线上布局。比如，我们将以北京和深圳作为重点市场，在接下来的两年内开设超过十家小型门店，包括将于今年2月开业的宜家东莞商场，以及4月开业的北京通州商场。”

宜家在通州湾里·王府井WellTown开设的快闪店​

未来的宜家，会“小”成什么样？

宜家在接受北京新闻广播记者采访时表示，小型门店通常从约1000平方米起步，而更聚焦的设计订购中心甚至在200平方米左右。每家小型门店的商品组合，都会深度结合其周边社区的居住条件与客群特征。例如，在厨房改造需求旺盛的社区，我们会侧重展示整体厨房解决方案；在以年轻家庭为主的区域，则会增加儿童家居用品的比重。

从动辄上万平方米、需要逛上几个小时的大卖场，到几分钟就能走完的小门店，宜家的门店模式正从“周末目的地”向“日常生活圈”演进。

近两年宜家已经进行了小型门店的尝试，开设了北京昌平设计订购中心、深圳宝安商场、深圳罗湖设计订购中心等门店。例如，宜家深圳宝安商场总面积仅1455平方米，但麻雀虽小五脏俱全：这里既打造了6大生活场景展间，精选了千余款热卖商品，也保留了标志性的宜家餐厅。

“我们已经看到很好的成效，到访小型门店的新注册宜家俱乐部会员，相比其它门店实现近20%的额外销售额增长”，宜家表示，“我们正与京东深化合作，已率先在国内7个城市启动宜家即时零售业务的试点。与此同时，大店仍然是宜家体验的基石，我们将对现有商场进行持续投资，为消费者提供完整的家居产品、服务。”

通过小型门店满足日常高频需求、大型商场提供完整家居体验、线上渠道实现随时随地购买，宜家希望借助全渠道的协同效应，探索新的增长路径。

元旦期间宜家亮相蓝色港湾“芝士主题市集”​

转型的决心，往往源于现实的阵痛

“很遗憾，哈尔滨没能把你留下，感谢你曾经来过，再见了，我们的蓝盒子”，一位在宜家哈尔滨商场工作了九年的员工在社交媒体上发布告别视频。闭店背后，也折射出宜家在中国市场面临的严峻挑战。

根据宜家母公司英格卡集团财报数据，2024财年宜家中国市场销售额下滑至111.5亿元，较2019年巅峰期的157.7亿元已缩水近三成，中国区销售额在全球零售总额中的占比也降至3.5%。

“首先受当前房地产形势影响，家具类消费整体趋缓，整个行业面临增长瓶颈”，中国国际电子商务中心研究院首席专家李鸣涛分析道，“更深层次的原因在于老百姓的消费习惯发生了变化。过去对外资品牌那种盲目信任已经没有了，现在消费者越来越回归产品本身。而且他们的需求变化非常快，外资品牌流程长、反应慢，会处于劣势。同时，国产品牌的竞争力也上来了，能够提供更具性价比的产品，特别是线上电商和定制化厂商，对宜家的市场份额形成了直接冲击。最后，大店模式的运营成本也比较高，从消费者体验来说，逛起来也比较累，比较费时间。”

“我以前愿意花半天时间逛，但现在工作越来越忙，时间也碎片化，想要什么购物软件直接搜、直播里直接买，送货上门还包安装。需要自己扛回家、对着图纸拧螺丝的‘沉浸式体验’，已经成了负担”，李晨晨坦言道。

李晨晨的感受，正是当下消费行为剧变的真切写照：当“手机一键下单，30分钟送达”成为常态，曾经需要专程前往、步行2万步的“蓝盒子”，在效率和便利性上便面临根本挑战。

据尼尔森IQ发布的《2025中国零售渠道演变趋势》报告指出，中国零售渠道正走向社区化与小店化。城镇化率提升、老龄化加深、家庭规模缩小、购物篮变小、即时购物兴起等因素，共同催生了“近距离消费”的旺盛需求。

“从厂商来讲，要做的就是一件事儿，贴近消费者！以更多的渠道、更加多元的方式和消费者建立连接”，李鸣涛总结道。

无论是宜家关大店、开小店，还是美团、京东等线上平台开设线下超市，一个单纯追求规模扩张的零售时代正在落幕，取而代之的是对精准深耕的角逐。

闭店看似是告别，实则是以另一种方式无限靠近——正如李晨晨所期待的：“或许很快，在我家楼下就能遇见一个更懂我的小宜家！”

北京新闻广播 记者 黄渝婷