上海
2026年1月6日，江西南昌的孙女士遭遇了一件既愤怒又委屈的事儿——
因为穿着浅色羽绒服去一家小面馆吃面，她害怕油渍溅到衣服上，便扯了两张面纸垫在手肘下……不料却遭到面馆老板的驱逐辱骂。
“退你钱，这碗面当喂狗了！”老板甩出这样一句话，孙女士觉得自己人格被羞辱，一怒之下举报到了市监局。
孙女士到底做了什么十恶不赦的事情？会把面馆老板刺激成口出恶语的地步呢？
仅仅就为了两张面纸？
孙女士回忆，当天下午她在这家“兄弟杂酱”面馆点了碗牛肚面，由于穿的是浅色羽绒服，害怕吃面的时候溅上油渍不好清洗，孙女士从在桌子上扯了两张面纸垫在了手肘处……
然而，老板端着面走过来，看到孙女士拿面纸垫桌的一幕后，突然面色一沉，情绪激动了起来。
孙女士还没搞清楚是什么状况，老板就直接赶她走人，并称“你到别家去吃吧，我招待不起你这样的人，退钱，赶紧走，这碗面就喂了狗了。”
孙女士解释，自己不是嫌弃什么，而是害怕羽绒服被弄脏，可是面馆老板什么也听不进去，态度强硬的驱赶她离开……
越想越窝火的孙女士，没过多久再次回到面馆理论，想要为自己讨还一个公道！
在她看来，自己根本没做错任何事，也没招惹到面馆老板，凭什么被他侮辱成“狗”？这样的人格屈辱，她怎么也想不通，必须要让老板道歉。
这一次，孙女士多了个心眼，在和面馆老板争执时录了音。
录音里，老板的言辞更刺耳——
“我就不欢迎你这种顾客！怕搞脏衣服去别的地方吃啊！浪费我一碗面，不倒掉喂狗难道喂人？早知道你这样，根本不让你进来！”
孙女士气不打一处来，遇到这种蛮横不讲理的人，就是秀才遇见兵！
她一边向市监局投诉，一边把自己的奇葩遭遇发布到了网上，没想到引来更多网友的吐槽——
原来，这面馆老板驱赶客人不是第一次了呢！
好几个网友回忆，自己也称在那家面馆吃了瘪。
不过是用了桌上的几张面纸，老板就突然情绪失控并驱赶他们离开，甚至退钱的时候直接把钞票扔在桌上，像打发叫花子一样的嚣张……嘴里还骂骂咧咧如同吃了炸药！
这事吧，就真的有意思了！
如果仅仅是孙女士一人遭遇了老板的驱赶羞辱，还算是个偶发事件，可为什么那么多网友都有相同的遭遇呢？
这家面馆的老板到底怎么了？开店做生意讲究和气生财，他可倒好，这么强势驱赶客人，莫非是嫌面馆还没倒闭？
“‘喂狗’这俩字太伤人了，这不是赶客，是践踏别人的人格！”
“用纸巾垫桌不是常规操作吗？怕弄脏衣服有错？这老板纯粹是没事找事！”
“不是第一次这么做了，说明老板根本没觉得错，就是骨子里的傲慢和自私！”
听听，网友们清一色的站在孙女士一边，认为这家面馆老板就是没事找事，侮辱客人还嚣张跋扈。
笔者来分析一下面馆老板的心理特征啊，你们看说的对不对！
老板可不仅仅是脾气暴躁这么简单，这样的行为或许是多种心态扭曲的叠加，每一点都暴露了经营和做人的短板。
首先，就是老板有一颗“玻璃心”，总感觉自己被冒犯！
客人只是不经意的用一张面纸垫桌，或许擦一擦桌子凳子，在店老板的眼里就会被看作“嫌弃我的面馆脏”，这是对他的否定，对他“尊严”的挑衅……
店老板驱赶的不是“用纸的顾客”，而是他臆想中“看不起自己”的人，用辱骂来捍卫那点可怜的自尊心。
其次，这是极端抠门和格局缺失的表现！
开面馆要面临门面租金，食材成本，人工成本等压力，小店经营利润薄，这个大家能够理解，但是把顾客用几张面纸也看成浪费……这就有些过激了！
顾客买的不只是一碗面，还有舒心的就餐体验。连基本的配套服务都想省，连顾客的合理需求都不愿满足，这样的店，再好吃也留不住人！
这事最后还有个无可奈何的结局——市监局接到举报之后回复：由于消费款已退还，此事属于服务态度纠纷，无法强制商家道歉！
殊不知，就是这样微不足道的“违规成本”，让店老板嚣张的有恃无恐啊……
在他们看来，大不了退你钱，赶你走就赶你走，骂了就骂了，你能咋滴？下次遇到“不顺眼”的顾客，还要继续骂！
唉，吃碗面也这么憋屈，你说孙女士气不气？你说那些被店老板驱赶的客人，气不气？
各位觉得这事，你怎么看？
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