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1月8日下午，廊坊电信智家工程师陈国辉正在营业厅内专注地核对套餐信息。不经意间，窗外一位老人的异常举动引起了他的注意。只见老人行动迟缓，在原地四处摸索，仿佛置身于黑暗之中，难以辨别方向。陈国辉观察片刻，初步判断老人可能存在视力障碍。他立刻放下手中的工作，来到老人身边，关切地询问情况。
经详细了解，老人因视力问题，平日里主要依靠马路对面店铺播放的广告声来辨认胡同口的位置。然而，当天店铺未播放广告，这让老人瞬间迷失了方向。而且，老人腿脚也不方便，每走一步都显得十分艰难。这看似简单的困境，对于老人而言，却如同陷入了迷宫，找不到回家的路。得知老人的困境后，陈国辉毫不犹豫地提出送老人回家，但老人婉言谢绝，表示只需陈国辉将自己送到胡同口，凭借着对家的记忆就能找到回家的路。陈国辉充分理解老人的想法，小心翼翼地搀扶起老人，一步一步稳稳地朝着胡同口走去。
在前往胡同口的路上，陈国辉与老人亲切交谈，耐心询问老人的生活状况，给予老人精神上的鼓励和支持。老人虽然视力不佳，但能真切感受到陈国辉话语中的温暖与关怀，脸上露出了感激的笑容。终于，陈国辉将老人安全送至胡同口。老人紧紧握住陈国辉的手，激动得声音有些颤抖，不停地说着感谢的话。那双手，虽然粗糙却充满了力量，传递着老人无尽的感激之情。陈国辉微笑着回应老人，叮嘱老人路上小心，看着老人渐渐远去的背影，他才放心地回到营业厅继续工作。
陈国辉的这一善举，虽然看似平凡，却蕴含着巨大的能量，体现了廊坊电信员工心系群众、服务社会的强烈责任感。在中国电信，像陈国辉这样的员工还有很多，他们在各自的岗位上默默耕耘，用实际行动践行着央企的使命与担当。（记者 张颖洁 通讯员 武斐）
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