家住兴华北小区的郭大爷,近日遇到了烦心事,本以为下载一款App走路就能赚钱,没想到钱没赚到,反而银行卡被扣了几十元钱。细心的他发现后,在银行员工的帮助下,郭大爷及时追回了被扣的钱。
1月5日,家住兴华北小区西区的郭大爷,在兴华街一家银行办理相关业务后,细心的他发现,自己银行卡的余额少了约60元。老人立即向银行提出,详细查询自己的账户情况,银行当即打印出了老人的账户流水,发现其中确实有59.8元被转入杭州一家科技公司。对此,老人一头雾水,不知这笔钱为何被转出。
随后,在银行工作人员的问询下,郭大爷才想起,自己在元旦前手机上装过一款走路赚钱的App。他回忆,自己是在看短视频时看到广告说,装了这款App,每天走够一定的步数,就有相应的钱打给使用者。老人动心,选择下载。装在手机上后,页面不断有“提现红包”等信息弹出,其中涉及到填自己的手机号和银行卡号等,他进行了操作,心想是人家计划把钱打入他的账户所用。至于其中的相关条款,老人表示自己并未仔细查看。
能否帮忙将被扣的钱要回?银行工作人员依据流水单上的相关信息,与扣款方取得了联系。对方在与郭大爷核实相关情况后,很快将被扣款退还。郭大爷终于放了心,并解除了与该App的一切绑定,予以卸载。
该银行工作人员尚先生介绍,近期他已连续遇到好几位此类客户,被扣款者多为老年人。在他的协助下,有的老人能与扣款方取得联系,追回被扣金额;有的则无法联系到扣款方,他只能提示老人再通过其他方法,及时解除相关扣款协议,避免后续再有扣款发生。“有的能及时发现,有的已被连续扣款好几个月,损失更多。希望大家能及时关注账户余额情况,发现异常及时核实,防止造成更大损失。”尚先生提示。
对此,山西晋然岭律师事务所菅瑞明律师认为,面对网上形形色色的App,以及其中的大量弹窗广告,广大用户,尤其是中老年用户,一定要谨慎操作,避免开通“单次小额支付+自动续费”等简易模式,在不知不觉中完成消费。若发现已经出现相关损失或账户异常,一定要及时与运营方取得联系,或者向警方求助,尽快终止相关业务,争取追回损失。(记者 申波)
来源:太原晚报
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