被豆包手机惊出一身“冷汗”，京东转头就弄起AI购

电商平台自己做AI购物助手，抵御豆包AI手机入侵

京东开启大反击？

2025年末的京东悄悄搞了个大动作，一款名为“京东AI购”的独立App上线，打着“会思考、能购物、关心你”的旗号，誓要在AI电商赛道分一杯羹。而这背后，竟藏着一个让京东坐立难安的“对手”，那便是豆包AI手机。

当豆包AI手机带着AI购物搜索、比价、选取、下单等功能横空出世时，京东彻底感受到了流量入口被觊觎的危机。要知道，对于电商平台来说，流量就是命脉，而豆包AI手机的这些功能，无疑是直接在京东的“地盘”上抢食。

于是，京东火速推出“京东AI购”，这场看似仓促的布局，实则是电商巨头面对行业变革的必然反击。但AI电商这条赛道，早已不是京东一家的独角戏，美团、淘宝等在其之前就有所行动。

京东AI购的推出，带着明显的“防御反击”意味。这款定位为垂直领域应用型AI工具的App，核心目标就是对抗豆包AI手机可能带来的流量冲击。但两者的本质，其实有着天壤之别。

豆包AI手机是战略性的生态硬件，它的野心不止于购物，而是想通过AI与硬件的深度结合，打造一个覆盖生活方方面面的系统，购物只是其中的一个环节。

外界对它的争议，也集中在这种结合是否真的能带来不可替代的价值，毕竟，消费者已经习惯了在专门的电商App上购物，手机自带的购物功能能否打破这种用户习惯，还是个未知数。

如今各行各业都在说“拥抱AI”，而电商也不例外，那么，豆包AI手机到底做了什么，能让京东如此紧张？京东AI购真的能守住自己的流量江山吗？

一

豆包手机的“杀手锏”，让京东们冒冷汗

要聊京东AI购，就必须先从它的“催生者”，豆包手机助手说起。

2025年12月1日，字节跳动突然扔出一颗“重磅炸弹”，豆包手机助手技术预览版正式发布，还联合中兴推出了工程样机努比亚M153，售价3499元。在当时引起了不少人的讨论，AI手机时代的讨论，也让豆包助手成了“焦点”。

有人可能会问，不就是个手机助手吗？市面上的Siri、小爱同学还少吗？京东至于这么紧张吗？

还真至于，因为豆包手机助手和我们认知里的普通AI助手，完全不是一个量级的东西,它不是“帮你查天气、定闹钟”的工具人，而是能直接“替你逛电商、比价格、下订单”的超级秘书，更要命的是，它还能跨平台操作。

对于这种“潜在的威胁”，京东AI购推出的“匆忙”，京东真的有优势可言吗？

“京东AI购”独立App是基于京东自研的言犀大模型作为支撑，言犀作为京东多年在客服、搜索、推荐等领域技术开发的积累的产物，对电商场景也有着深刻理解，这对于通用大模型相比，在垂直领域会具备一定的技术优势。

而事实上，京东很早就有AI赋能电商的概念了，2022年刘强东卸任京东集团的CEO后交手给在京东成长起来的具有代表性的领军人物的徐雷，可惜一年时间CEO一职又再次移位，由许冉接起了京东集团的大旗。

任职不久，2023年7月便推出了京东首个公开发布的AI大模型，也是京东在AI领域的多年技术积累，言犀大模型。而据当时的许冉透露，京东大模型已经在企业内部，如智能客户等场景中，已经取得了一定成功，工作效率大幅度提升。

京东云事业部总裁曹鹏也表示，京东的大模型团队从2021年开始组建，一直作为产业工具在公司内部以及产业内部落地。“言之有物，心有灵犀”是也是京东言犀大模型的取名由来。

更有意思的是，在2025年的9月，在京东的全球科技探索者大会上，许冉就表示“京犀App”在内测中，据介绍，用户通过语音指令即可在京犀App内完成购物、点餐、订机票、订酒店等生活服务，真正实现“一句话搞定多场景需求，而当时的定义是“下一代购物和生活服务超级入口”，与现在的京东AI购“极其相似”。

这一次京东AI购App独立推出不仅是对豆包AI手机的防御性反击，更是一次市场试探。相当于“打头阵”的，测试用户对纯AI交互购物模式的接受度。同时先行在用户心智中建立京东与AI购物专家的品牌联想，试图在豆包AI手机普及前，通过打造更好的专属购物体验，守住自己的流量入口。

尽管目前来看，官方并未就这两款App是否同款做定论，而即使两者是独立而存但是由于功能相似，架构趋同，定位还“撞”了，这两者未来也将会进行一次“大融合”，以完全体的形式出现，毕竟市场的消费者不是要你App推的越多越好，而是越精越受欢迎。

据头豹研究院数据显示，2020年到2024年，AI电商行业市场规模由239.27亿元增长至504.45亿元，年复合增长率20.50%。预计2025年到2029年，该市场规模将由638.24亿元增长至1382.81亿元，年复合增长率21.32%。

目前大的电商平台搭载AI已是必选项，每个大厂间都构建自己的AI大模型，以便更好地应对用户的需求变化。

而豆包对于京东“潜在威胁”是整机的协同调动，这种直接绕过了传统电商平台精心构建的APP门户和搜索排名体系，将用户购物旅程的起点牢牢掌握在硬件与系统层，比单一电商平台的调动更具吸引力，不加以防御，或许在别人“顺手之间”就让京东失去了用户市场优势。

所以不是京东不想继续酝酿更好的推出时机和功能更完整性，而是豆包AI手机将其逼到了“墙角”中。

二

实测京东AI购，是真神器还是应急之作？

打开京东AI购，界面设计很简洁，主页只有“对话”和“爱购”两个页面，没有传统电商APP密密麻麻的商品推荐和广告弹窗，这一点值得点赞。

“对话”页面就像一个聊天窗口，你可以用自然语言直接说出自己的购物需求，同时会有“灵感空间”的推荐，分设了好物推荐、外卖下单、穿搭灵感、省心组合、每日优惠五个主题推荐，覆盖了日常购物的主要场景。

从最基础的购物需求开始测试，输入的是“帮我挑一件适合冬天穿的男性外套”，检索的结果主要文字介绍系列风格的外套，其中讲述该风格的核心特点和适用群体，随后也会配有匹配的服装类型链接，通过点击可以进入京东电商平台中进行产品的详细信息。

其实不难理解，这款App联动的就是京东商城App内置链接，点进去实则就是页面的跳转，这倒也没有什么可奇怪的，对于大电商平台来说，必定是在自身平台进行电商生态的“内循环”。

里面有意思的是，京东AI购的特色功能AI试穿。这个功能听起来很吸引人，毕竟网上买衣服最头疼的就是“买家秀和卖家秀的差距”。用户只需上传一张全身或半身照，系统就能通过AI生成近似真实的穿衣效果。

当尝试在京东AI购上传一张照片后，等待了大概10秒，AI就能生成了试穿效果。从整体来看，衣服的版型和颜色还原得还不错，能大概看出穿上后的效果，但细节上还有明显的瑕疵，比如衣服的袖口和身体的贴合度有点奇怪，边缘有轻微的模糊感，而且试穿效果比较单一，只能看到正面，不能切换侧面或背面视角。

有细节之处在于，其AI试穿是根据提供的相片体态去智能化适应，即使上传的是男生照片，去点击的是女装也可以进行智能化调整体态直至尽可能贴合，这点把AI试穿的功能优势极具放大了。

这一功能在一定程度上解决了线上购物无法试穿的痛点，虽然实际效果还有提升空间，但代表了AI在电商领域的有价值尝试。

以前线下购买衣服频繁换装的感觉，似乎又以另一种“体验”回来了。

除了基础购物，还测试了外卖点单功能。在询问下单上，如果给出的指示够清楚，它就会自动进行匹配和筛选，你只需点击“去支付”即可，若是模糊的指示，它会优先列举附近各家奶茶店，每段介绍下都携带着京东秒送的店铺链接，并出现后续语言的跟进询问，同样可以选择下单。

综合来看，京东AI购更像是一个“京东生态内的专属AI导购”，在精准推荐京东自营商品、简化购物流程方面有一定优势，但在跨平台能力、需求拆解的细致度上，和豆包手机助手还有不小的差距。说它是“应急之作”，是因为它的很多功能还不够完善。

但说它是“布局未来”，也有道理，毕竟它已经迈出了京东在AI购物领域的关键一步。

三

同行竞品先行启动，京东同样“焦虑”不断

京东AI购的入局，让本就热闹的AI电商赛道更加拥挤。事实上，美团和淘宝早已嗅到了AI电商的巨大潜力，纷纷布局，推出了各自的AI产品。

美团的首款AI生活助手“小美”，于2025年9月12日开启公测，定位为“小而美的AI生活小秘书”。这款基于美团自研LongCat模型的产品，走的是“本地生活服务与AI融合”的路线。通过自然语言交互，“小美”整合了外卖、酒店预订、景点门票、餐饮推荐等多种本地生活服务，用户无需跳转其他平台，就能在APP内完成外卖下单、闪购等购物相关操作。

与京东AI购不同的是，美团的优势在于其强大的本地生活服务生态，“小美”的推出，相当于给这个生态装上了“AI大脑”，让用户的生活更加便捷。比如，用户只需对“小美”说“想吃辣的、人均50元左右的餐厅，附近的店”，“小美”就能快速筛选出符合条件的餐厅，并进行详细介绍供选择，甚至支付，这种一站式的服务体验，确实让人眼前一亮。

但小美AI助手相对简单，只有对话形式的功能并未获得更多消费者的关注，这让更多人会以其和市面上的通用助手“混为一谈”，缺少了属于美团自己的特色，在用户心中也并未获得很高的评分。

同时，美团小美AI助手在识别用户需求语境下也闹了不少的“笑话”，在社交平台上，一位浙江网友分享了其与小美的互动日常，强调过的需求，系统执行上能是有不准确地方，也有不少网友玩梗评论，疑似被“资本”做局了。

而淘宝则采取了“双管齐下”的策略，先后推出了“AI万能搜”和“AI助手”两款产品，虽然定位不同，但核心目标都是通过AI提升用户的搜索体验。8月中旬低调上线的“AI万能搜”，更像是淘宝内置的生活消费版“DeepSeek”类大模型产品，它不仅具备思维链功能，还能提供商品之外的多模态内容类信息。

而9月初在淘宝主搜页右下角新增的“AI助手”，则更聚焦于“线上导购”。它通过多轮对话引导用户提供详细的购物需求，然后根据需求筛选商品，给出“文字和商品”的答案，引导用户完成商品选择及下单。从使用体感来看，它很接近于向“ChatBot”提问的“AI式搜索模式”。

淘宝的这两款产品，分工明确又相互补充，“AI万能搜”负责满足用户的泛化需求，“AI助手”负责精准对接用户的购物需求，两者共同发力，试图在搜索环节实现突破，提升用户的购物效率和体验，在双11期间倒是引起了不小的波澜，用户对于其也是可圈可点。

现在电商行业的竞争那么“卷”，价格战、促销战等传统手段的效果越来越有限。各大平台都在寻找新的增长点，AI技术成为关键，这也是京东、美团、淘宝等巨头纷纷入局的核心原因。

其实，无论是美团的“小美”，还是淘宝的“AI助手”和“AI万能搜”，或是京东的“AI购”，它们的共同之处在于，都在尝试通过AI技术形成用户与平台之间的交互方式，从被动的搜索浏览转向主动的智能推荐和多轮对话。

京东AI购现在推出来，也是一种战略“卡位”。