2025年物业服务企业第四季度品牌监测

来源：中指物业研究

标杆企业品牌传播监测

表：标杆企业2025年1-12月品牌传播监测

注：越秀服务、碧桂园服务2024年统计口径与2025年不同，2024年数据不具备可比性。

2025年1-12月，TOP50企业微信公众号阅读量共计约3952.8万次，微信公众号阅读量均值约79.1万次。其中，碧桂园服务公众号矩阵、中海物业公众号矩阵和保利物业公众号矩阵分列前三位，均超过264万次。分层级来看，TOP10企业微信公众号阅读量均值为252.3万次，TOP11至TOP30企业微信公众号阅读量均值53.0万次。

2025年11月，TOP50企业微信公众号阅读量共计约280.7万次，微信公众号阅读量均值约5.6万次。其中，碧桂园服务公众号矩阵、中海物业公众号矩阵和保利物业公众号矩阵分列前三位，均超过22万次。分层级来看，TOP10企业微信公众号阅读量均值为18.2万次，TOP11至TOP30企业微信公众号阅读量均值3.9万次。

2025年10月，TOP50企业微信公众号阅读量共计约313.5万次，微信公众号阅读量均值约6.3万次。其中，碧桂园服务公众号矩阵、中海物业公众号矩阵、长城物业集团公众号矩阵分列前三位，均超过20万次。分层级来看，TOP10企业微信公众号阅读量均值为18.6万次，TOP11至TOP30企业微信公众号阅读量均值4.8万次。

标杆企业品牌推广分析

随着互联网时代的快速发展，信息传播渠道加速拓宽，物业企业灵活运用传统媒体和新媒体平台进行全方位、多触角链接，构建传播矩阵，实现信息传播的无边界、全覆盖。就线上传播方式而言，物业企业不断尝试新型数字媒体渠道，利用“双微一抖”等新媒体传播媒介及自有平台传播渠道，增加品牌曝光度，提升品牌传播的触达率。物业企业通过微信公众号、微信视频号、抖音号，自主设计个性化、实用性功能模块，增加品牌传播的覆盖力度，提升品牌的传播广度，让受众群体通过多渠道、多视角了解企业品牌理念，提升品牌知名度。

来源：中指研究院综合整理

（1）2025年总结

（2）节日、节气海报

标杆企业品牌动态监测

研究组对中海物业、保利物业、绿城服务、雅生活集团等标杆企业进行品牌经营及效果的监测与分析。

绿城服务

Deepservice向上升级！丽锦生活服务体系在温州发布

绿城服务发布“丽锦生活服务体系”，推动服务向立体化、绿色化、智慧化的未来形态演进。

东风绿意，和韵生辉

长春东城集团与绿城服务集团股权合作签约仪式在杭州绿城服务集团总部举行。

雅生活集团

向往的“雅”生活 | 圆梦世界级非遗地标！业主艺术节引30万人「围观」

12月20日，雅生活第二届业主艺术节在世界级非遗地标、第十五届全运会重要文化展示窗口——广州市文化馆璀璨绽放。

小雅公社 | 暖冬便民 贴心呵护

走进雅生活全国百城社区贴心呵护画卷，这里不仅有“以客户为中心”的关怀与善念，更有流淌在寻常日子里的诗意微光。

保利物业

1219星火节 | 一号位，请出列

自2019年上市至今,保利物业的每一次突破,都镌刻着“一号位”的深耕足迹。

再进一步！保利物业交出2025年度耕新有为答卷

2025年，“耕新有为”是保利物业的精神坐标，它驱使企业在各个维度上不止于抵达，更追求超越耕新，是精耕细作的耐力，也是开拓新局的魄力。

中海物业

中海物业协助大埔火灾受影响居民安顿获嘉许

近日，入住“宝田中转房屋”的受大埔火灾影响居民翟女士专门向香港房屋署致函，高度赞扬中海集团旗下中海物业义工队在安置过程中提供的细致服务。

中海物业集团与沈阳建筑大学举行交流座谈会

11月12日，中海物业集团与沈阳建筑大学在深圳举行交流座谈会。双方就学校与企业发展情况、人才培养、校企合作等事宜展开了深入交流。

长城物业

「以AI筑城」长城物业2025年飞书AI创新应用大赛圆满落幕

2025年12月19日，长城物业联合飞书举办的第二届⌈以AI筑城⌋AI创新应用大赛在深圳景湖大厦圆满收官。

长城物业携手新能源车企：跨界融合，共启服务新篇章”

长城物业正式进驻国内某新能源龙头企业的华北区域4S门店，标志着双方在服务场景拓展与资源协同方面迈出了创新而坚实的一步。

金科服务

让温暖落地生根丨记录金科服务的2025

这一年，金科服务以步履写实无处不在的关爱，以坚守诠释长期主义的重量——在社区的日常里、在城市的脉搏中、在每一个被需要的时刻，我们躬身耕耘，让温暖落地生根。

闪耀南滨赛道，金科服务护航重庆长嘉汇半马

作为赛事后勤服务伙伴，金科服务深度参与2025重庆长嘉汇半程马拉松重要环节。

越秀服务

沉浸式体验越秀服务@广州第六届物博会

冬至大如年，人间小团圆。在这个白昼最短、思念最长的日子，越秀服务于全国社区同步举行“亮灯仪式”。

越秀服务“暖光盛典”即将启幕，以暖光点亮千万美好家

这个冬天，越秀服务满怀对生活的热忱，和所有业主共同开启暖光盛典，在共建中践行环保，在共享中凝聚温情。

➤品质服务

➤绿色物业

➤社区活动

标杆企业品牌热点事件监测

2025年四季度，物业企业热点事件主要集中在企业舆情、人事变动、企业合作等以下几点：

企业舆情

来源：中指研究院综合整理

人事变动

来源：中指研究院综合整理

企业合作

来源：中指研究院综合整理

物业报告下载（电脑端复制链接）

2025中国物业服务百强企业研究报告

www.cih-index.com/report/detail/97475.html?agentcode=242438

2025中国物业服务上市公司TOP10研究报告

www.cih-index.com/report/detail/99220.html?agentcode=242438

2025中国房地产服务品牌价值研究报告

www.cih-index.com/report/detail/107421.html?agentcode=242438

2025上半年中国物业管理行业市场总结&下半年趋势展望

www.cih-index.com/report/detail/102491.html?agentcode=242438

2025年上半年中国物业服务价格指数研究报告

www.cih-index.com/report/detail/102492.html?agentcode=242438

2025中国物业服务满意度研究报告

www.cih-index.com/report/detail/102493.html?agentcode=242438

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