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贝壳 | 既要当xx,又要立牌坊

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一个月前,北京市住建委会同网信办、公安等多部门,对抖音、小红书、贝壳、58同城、链家、我爱我家、麦田等多家互联网平台进行联合约谈。

这些平台被指普遍存在“发布和传播唱衰北京楼市、制造市场恐慌、散布不实信息、虚假房源引流”等违规行为,严重扰乱了正常的房地产市场秩序。

约谈之后,行业老大贝壳反应很快,在内部发布了“三必做六禁止”通知,要求全体员工严守中立立场,不恶意唱空市场、不诱导客户降价。

链家更将此规定制作成海报,在社交平台广泛传播,展现出一副积极配合监管、维护市场稳定的姿态。



可谁知道,表面上高举“稳定市场”大旗的贝壳,背地里却悄悄玩起了另一套。

作为国内最大的房产中介平台,贝壳掌握着全国楼市最真实、最即时的数据。

不久前,贝壳集团副董事长徐万刚在媒体采访中披露,平台二手房挂牌量已达650万套,较四年前激增60%。

好家伙,这话一说,简直像在冬天里又给已经冷得哆嗦的楼市泼了一盆冰水。

数据背后,隐藏着贝壳商业模式的根本逻辑——作为连接买方与卖方的“信息霸权者”,其盈利极度依赖交易频次和流动性。

房源越多,竞争越激烈;竞争越激烈,降价压力越大;价格越降,越能刺激成交。

因此,促进交易、加速去库存,成为贝壳提升GMV的核心手段。

于是,一场“既要当xx,又要立牌坊”的经典戏码,就这么悄悄上演了。

一方面,贝壳高举“三必做六禁止”的大旗,对外树立“合规乖宝宝”形象;

另一方面,却在内部考核与激励政策上,大力推动经纪人说服业主降价。

例如,这份来自贝壳杭州站的海报:



海报显示:针对评分八分以上的优质房源,若经纪人成功推动业主降价5%以上,即可获得30个贝壳币(约等于30元人民币)奖励;连续两周达成类似降价,还可参与抽奖,奖金高达288贝壳币。

要知道,在贝壳系统里,“八分房源”本来代表这房子真实、价格公道、业主好沟通。

鼓励对此类房源“再降价5%”,明摆着主动折损业主利益,以促成快速成交。

不少经纪人为此频繁联系业主,使用成套的话术施压,甚至出现与多个买家串通、刻意打压成交价格的行为。

要是业主不肯降?那不好意思,你的房源可能会被悄悄“藏起来”,曝光率暴跌,想卖都难。

这种操作,已不仅是单纯的商业策略,更形成了一种系统性的价格干预。

贝壳凭借其庞大的门店网络、高份额的成交数据以及全国数十万经纪人的执行力,事实上已在多个区域市场形成价格引导效应。

很多着急卖房的业主,因为别的平台没啥流量,最后往往只能半推半就地接受压价,只求早点脱手。

从被约谈后的“高调表态”,到私底下的“降价激励”,贝壳这两副面孔,对比起来真是讽刺感拉满。

明面上,它呼应政策,呼吁稳定,暗地里,它凭借数据与流量优势,不断向业主传递焦虑、压制价格预期,以推动交易活跃度,实现自身业绩增长。

说白了,这就是典型的阴奉阳违。对外配合调控喊口号,对内为了成交啥都干得出来。

而当企业将自身经营目标,包装成市场真实数据与客观行情判断时,所谓中立早就成了空话。

剩下的,只有对业主利益的侵蚀,和对市场秩序的隐形操控。

楼市要稳定,靠的是信息透明、买卖公平。

要是这边喊着不准唱衰,那边却偷偷鼓励降价,那所谓的市场秩序,迟早变成某些平台为了赚钱而操控的数字游戏。

贝壳到底有没有老老实实遵守“三必做六禁止”?读者中的有亲身经历业主不妨在留言区交流交流!

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