1月6日,昌吉市人才港三楼会议室座无虚席,一场关乎万千家庭“车轱辘底下”民生权益的听证会如期举行。来自全市部分小区的业主代表、物业公司负责人与发改委、住建局、市场监管局等相关部门工作人员齐聚一堂,围绕《昌吉市人民政府指导价普通住宅前期物业小区停车服务收费标准的通知(审议稿)》展开热烈讨论,以坦诚沟通凝聚政策共识。
本次听证会披露的收费方案核心在于“分级定价、质价相符”,将普通住宅小区车位按配套设施与服务水平划分为三个等级,明确了地下、地上车位及三轮摩托车停车位的收费标准。其中,地下车位月租金拟定为80元、120元、160元三档,临时停车实行3小时内免费政策,超时后每小时收费1元,24小时内最高限价6元;业主已购买的地下停车位,每月仅需缴纳40元停车服务费,方案特别强调物业不得重复收取租赁费、场地占用费与停车服务费。地上车位月租金对应设定为30元、35元、40元三档,临时停车同样享受3小时免费优惠,超时后每小时1元,24小时最高收费5元;三轮摩托车(机动、电动)停车位则统一按每月10元收取。
业主代表现场算了一笔账,其所在小区当前地下车位月租金达300元,按新方案中对应服务等级的160元标准计算,一年可节省近1700元,“价格与服务挂钩,既减轻了负担,也能倒逼物业提升服务质量”。业主代表则更关注服务保障与临时停车时长,“我们不反对合理收费,但希望价格降了服务不滑坡,同时3小时免费时长能否延长至4小时,更方便亲友探访”。
听证会上,业主代表们围绕价格合理性、服务标准界定、特殊群体保障等问题积极建言,物业公司代表也表达了对政策落地的支持。昌吉市发改委主任在开场时明确表示,方案设计的核心是建立“收费与服务质量挂钩”的机制,通过分级定价赋予业主选择权与监督权,既保障物业服务企业的合理运营成本,也充分考量业主的经济承受能力,在保基本与提质量之间寻找平衡点。针对代表们提出的疑问,相关部门负责人逐一记录并现场回应,承诺将全面吸纳合理建议完善方案。
据悉,本次听证会的召开是昌吉市落实《新疆维吾尔自治区物业服务收费管理办法》的重要举措。随着城市化进程加快,住宅小区停车收费矛盾日益凸显,部分小区存在收费不透明、价格偏高、服务与收费脱节等问题。此次将普通住宅前期物业小区停车服务收费全部纳入政府指导价管理,正是为了规范收费行为,化解业主与物业企业的矛盾纠纷。
听证会结束后,完整的会议记录、意见采纳情况及修改后的方案将在5个工作日内通过市政府网站等平台公布,继续接受社会监督。最终方案经市政府审议通过后,将在官网公示30天,预计2026年3月1日正式执行。“这场听证会不是走形式,而是要摊开物业运营的‘成本账’,算清千家万户的‘民生账’,找到政策善意与百姓期盼的最大公约数。”
散会时,业主们在听证意见记录表上郑重签下名字,众多业主的心声:“不管最终价格如何,政府愿意听我们老百姓的心里话,这个过程就让人心里亮堂、踏实。”这场聚焦停车收费的听证会,不仅是一次价格标准的征求意见会,更是一次政府与群众的良性互动,为社区治理搭建了沟通桥梁,让政策制定更接地气、更暖民心。
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