重庆
近日有市民朋友
在江津融媒问政平台发帖
咨询江津一小区物业退场后
如何退物业费的问题
问
物业退场不退费
融创晓风澜庭的物业将于1月21日退场。但是去询问过几次，均表示要等待他们撤场以后再退还预存的物业费。
但是如果他们撤场以后，不退呢？我去哪儿催讨？难道为了这点钱去法院起诉？
不知道应该去哪个部门，所以直接发布在这里。希望相关部门可以去了解情况，并且督促物业在撤场离开以前，把多收的预存款退还。
圣泉街道回复
市民：
您好！您反映“融创晓风澜庭物业将于1月21日退场，但是去询问过几次，均表示要等待他们撤场后再退还预存的物业费。希望相关部门督促物业在撤场前把多收的预存款退还”等情况街道已收悉，街道高度重视，现将调查处理情况回复如下：
收到您反映的情况后，街道立即向融创晓风澜庭小区物业服务企业了解核实。据企业反馈，公司正在统一处理包括预存物业费在内的款项清退工作，并计划于2026年1月21日前完成全部退费流程，届时，将通过业主管家微信等渠道向相关业主发送具体通知，请您留意查收。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
无论是投诉建议还是咨询提问，江津融媒体中心融媒问政转办的帖文都有相关部门在规定时限内给出权威回复，群众足不出户就能通过平台给相关部门反映情况。
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编辑：陈柳颖 编审：胡德赛
值班副总编辑：周 娅
总编辑：王 刚
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