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我有一个做外贸的朋友,温州人,以前做过鞋,后来又做低压开关等电器元件。我们认识好多年了,成了无话不谈的朋友,他属于商二代,从父亲手里接过来的摊子,近年来外贸生意受阻,鞋厂和电器厂都不同程度的受到影响,但他们家资金比较雄厚,他还在一直坚持做,他的生意是以外贸为主,他和世界上很多国家的人都做过生意,有生意往来,当然酸甜苦辣也都尝过,吃过很多亏,也上过不少当,在真实的世界里摸爬滚打,交过不少学费,见识过种种不同的人,被种种不同的老师教育过,被蛇咬过,也怕过井绳,生意做得极其稳妥,他说他也冒进过,可是被社会狠狠毒打,所以也就胆小了。
他也常笑着说,人生没有白走的路,反正我不是学到,就是得到,要么成功,要么成长,他说有的国家为什么成功,那都是有原因的,不是说换一种制度,一个国家就从可以脱胎换骨,一个国家的人,如果行为逻辑不变,好吃懒做,坑蒙拐骗,换成多好的体制也白搭,有的国家能成功,是因为教育普及率高,国民素质高,从一点一滴上体现他们的基本素质,培养良善的处世之道,商业越繁荣的地方,人们的诚信和素质也就越高,当然这也和他们的信仰有关系,和这些国家的人,做生意比较放心,交易成本自然会低,朋友也越积累越多,会有越来越多的人,愿意和他们合作,这是有一定规律的。
看着世界好像很大,习俗不同,风格迥异,可人类其实都遵从着同一套游戏规则,那就是诚信,诚实,重诺如金。
生意从来不是一锤子买卖,生意是可预期,有信用,能交付,没有后顾之忧。
我问,你和世界上那么多国家的人做生意,能聊聊他们都各自有什么特点?现在美国,在邪路上越走越远,执意要和我们脱钩断链,如果我们真的有一天,和他们不相往来会怎么样呢?
他说,做外贸的人都总结了一套和什么样的人能做,和什么样的人不做?
他说大概有三不做,第一就是和印度、巴基斯坦,非洲的客户基本不做,第二是韩国客户,第三是海外华人,基本不做。
我问为什么呢?他说韩国客户很像我们国内的一些精明过头的人,他会赚走最后一个铜板,李嘉诚说,做生意,如果能赚一元钱,你最只赚七角,剩下的三角留给对方,韩国客户,往往是比较了所有的同行,提出最苛刻的质量要求,却报出最低的价格,把利润空间都压没了,这样的生意谁愿意和他做,所以韩国客户询盘,他们基本一概不理。
印度的客户变量非常大,往往很难相信他们,他们花言巧语,满口答应,一旦成交,就有很多麻烦等着你,说的往往比做的多,对印度客户,他们是必须要有足够的预付款,才安排生产,生产好了,见款发货,不见兔子不撒鹰。
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还有非洲的,如尼日利亚的客房,也一样,他们也属于摇摆不定,变数很大的主,所以一定要报价比别的地方高出一大截,因为他们总会想办法赖掉你的尾款,你就得提前把这一部分钱,在预付款中拿走,也是见钱才发货,绝不能赊账。他苦笑道,巴铁就更不要提了,巴铁就是被我们惯出来的熊孩子,他们把中国人当傻子对待,所以他们一开始就是奔着占便宜,算计来的,所以千万要提高警惕。
说完不靠谱的朋友,我问靠谱的客户都有哪些呢?他说最靠谱的当属欧洲,尤其是北欧,这些客户素质普遍更高,事情也最少,也最守信用,但你也得非常诚信,把最好质量的产品给他们,必须严格把关。
第二就是老美,属于钱多好说话,不会和你斤斤计较,在价格上财大气粗,但要求古怪,素质普遍没有欧洲人高,有些还会有特殊要求,优点是,他们一旦认准了你,一般不会变换客户,可以10年20年的长期合作,值得信赖。
第三种,日本人,也可以放心地做。他们的特点是做事细致,认真,严谨,所以一般周期都比较长,量也不是很大,但是一旦谈好合作,就很省心,没什么节外生枝的事,付款也最为爽快,你不必担心钱的事儿。
至于海外华人这一块,他说他就不说了,常言道,在海外,除了华人坑华人,一般很少人坑华人。
所以说,他做外卖,首选就是欧美日做,别的当然不是不做,但是在,提起一百个小心,踩地雷阵一样,小心翼翼,避免踩坑。如果和欧美脱钩断链,那损失的可真的是最优质的客户。
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