北京
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2025年12月18日，昌平区阳坊镇西山上品湾小区业主通过人民网领导留言板投诉（留言ID:24337240），反映小区未按开发商规划建设大门、外围商业、食堂等设施，健身及儿童娱乐器材缺失，同时存在车库乱停乱放、业主需在临时车道通行、铁皮设施遇风作响等安全隐患，认为设施配套大打折扣但物业费仍按合同价收取不合理，诉求在服务达标前重新评估物业费用。
2025年12月25日，北京12345转发昌平区官方回复。经阳坊镇核实，涉事住宅为当代西府项目，由相关开发企业建设，因开发企业受整体经营风险及股东方起诉影响，预售资金监管账户、项目土地手续被查封，账户冻结致资金链断裂，小区建设停滞，目前处于保交楼状态，相关设施未建设完成，续建工作由司法机关委托的管理人推进。
关于物业费问题，官方表示小区当前由相关物业服务公司昌平分公司提供服务，业主与物业公司签订前期物业合同，物业公司按合同履行服务并收取费用，下调物业费需在法律框架内依法进行。
官方同时感谢业主对工作的理解与支持。
图源：人民网领导留言板
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