十年深耕—兑吧的ToB长期主义之路

打开 APP 领积分、扫码抽奖、兑换视频会员——这些渗透在日常数字生活里的操作，背后常常藏着兑吧的身影。这家成立于移动互联网浪潮中的企业，没有追逐转瞬即逝的风口，而是用十年时间，从一款轻量化积分商城起步，慢慢长成了覆盖数字营销、ToB 服务、AI 创新的多元生态体，在变化莫测的市场中走出了一条稳扎稳打的长期主义之路。

（杭州兑吧集团）

2014年前后，微信的爆火催生了一大批 APP，工具类、资讯类、音乐类应用遍地开花，却都面临着同一个难题：如何留住用户？兑吧敏锐地抓住了这份 “用户留存焦虑”，推出了一款“即插即用”的标准积分商城产品，三天就能完成对接，还以免费模式快速打开市场。短短两年内，16000多家企业接入平台，高峰时日活跃用户突破2000万，一个庞大的用户流量池就此成型。

有了用户基础，兑吧开始探索商业化的可能。当时行业里热议的“金融、电商、广告” 三驾马车，兑吧最终在积分商城里找到了广告业务的核心逻辑。互联网企业不愿投入大量现金让用户兑换实物礼品，优惠券便成了绝佳补充，如：饿了么积分能换爱奇艺会员，这样的合作让平台方、企业主和用户实现了三方共赢：平台低成本消耗了积分，企业主获得了精准用户，用户拿到了实在权益，而每一次积分兑换或互动，都成了一次自然的广告曝光。

为了让积分消耗更有吸引力，兑吧在商城里加入了养宠物、抽奖等互动玩法，用户平均参与次数达到6-7次，“优惠券即广告”的模式彻底跑通。之后，兑吧又整合了充电宝弹窗、快递面单扫码等碎片化流量，让这些原本没被重视的场景产生了商业价值，也为合作企业带来了可观的额外收入。随着SaaS行业兴起，兑吧又顺势推动ToB业务的商业化转型，围绕用户全生命周期，提供从拉新曝光到私域运营的全链路服务，既做效果类广告，也输出定制化的软件和代运营解决方案。

在广告行业流量越来越贵、转化越来越难的当下，兑吧却凭借独特的模式站稳了脚跟。作为腾讯、字节系等头部平台的授权代理商，兑吧能通过程序化投放获取海量流量，同时在细分场景里沉淀了自有流量池，更关键的是，背后有一支专业算法团队保驾护航。十余年积累的标签数据和技术经验，让兑吧能精准匹配用户与广告，在巨头环伺的市场里走出了 “小而美” 的差异化路线。

兑吧的业务布局始终围绕用户的核心需求展开：金融领域，服务银行、保险等经济支柱产业，是效果类拉新的核心渠道，早期还曾助力拼多多开拓下沉市场；健康与休闲领域，深耕烟酒、文旅、大健康等行业，帮数字化相对滞后的传统企业实现转型；文旅领域，则借着国家促消费的东风，为行业提供营销运营支持。

（央视频APP-春节联欢晚会线上活动案例）

AI浪潮来袭，兑吧没有被动跟随，而是主动将技术融入业务核心。如今，AI已经在广告素材制作等环节发挥作用，大幅减少人工投入的同时，还提升了效率和质量；算法投放层面，AI团队通过深度挖掘数据、优化模型，让广告触达更精准。更值得关注的是，兑吧敏锐捕捉到用户对轻量化优质数字内容的需求，布局了AI漫剧业务，招募了国内顶尖的AIGC 导演和制作团队，凭借自身在内容生产、技术研发和流量分发上的积累，打造全链路闭环。在海外，兑吧也推出了面向宠物领域的AI-APP，瞄准海外养宠人群的高付费意愿，探索国际化增长新路径。

十余年发展，ToB业务始终是兑吧的根基。这份看似“不性感”的业务，每年能保持25%左右的复合增长率，与客户的合作周期常常长达三五年甚至更久。这背后，是兑吧对B 端客户数字化痛点的精准把握，也是对“提供有价值服务”的坚守。

从积分商城到AI创新，从流量聚合到价值深耕，兑吧的十年，是长期主义的胜利。不追热点、不贪捷径，只聚焦用户需求和商业本质，在ToB的广阔蓝海里稳步前行。未来，这家企业还将继续以技术为翼，在垂直领域深耕，在创新赛道探索，书写属于自己的长期增长故事。