(来源:沈阳日报)
转自:沈阳日报
“这样的效率令人印象深刻,选择浑南绝对是正确的决定!”近日,来自埃及的欧麦尔夫妇在浑南会客厅发出这样的赞叹。原本只是受外籍友人推荐前来实地考察,却在体验到浑南区专业高效的涉外服务后当场拍板,顺利实现企业“一日办结、当场落户”。
服务创新破壁垒
打造“无障碍”国际会客厅
为精准对接涉外人群需求,浑南会客厅以服务创新打通沟通与办事壁垒,全力打造“无障碍”国际会客厅。
一方面,建立“多语种会客机制”,配齐英、日、韩、俄、法、泰等多语种服务专员,彻底打破语言沟通障碍,为不同国家和地区的访客提供精准对接、顺畅高效的咨询与代办服务,让涉外业务办理更省心、更舒心。
另一方面,创新设立移民事务窗口,聚焦涉外人群核心关切,精准提供居留许可办理咨询、出入境政策解读、涉外身份认证协助等针对性服务,构建起覆盖事前咨询、事中办理、事后跟进的全链条涉外服务闭环,全方位提升涉外服务的专业性与便捷度。
系统布局筑生态
夯实“全方位”开放支撑
浑南会客厅依托自贸区政策红利,系统整合商事登记、跨境结算、人才引进等企业发展关键环节,构建起覆盖企业全生命周期的服务体系,为涉外企业落地发展筑牢保障。
浑南会客厅进一步锚定开放发展定位,持续强化“一带一路”节点功能,深化与“一带一路”合作伙伴在多领域的合作机制,全力构建面向东北亚的国际商事服务枢纽,为区域全方位开放发展注入强劲动力。
下一步,浑南区将启动“涉外服务升级行动”,重点推出更多集成化、智能化跨境服务场景,持续优化涉外营商环境,不断擦亮“创新浑南、开放浑南、服务浑南”的金字招牌。
沈阳日报、沈报全媒体
记者 傅淞岩
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