亲人离世别慌！3天内必办的6件事，头七前搞定不亏权益

亲人离世的悲痛会让人乱了方寸，但火化、销户、待遇申领这些“身后事”容不得拖延。很多家庭因为不懂流程，要么跑断腿补材料，要么漏办手续错失丧葬补助金、抚恤金等数万元应得权益，甚至让亲人的银行存款、房产继承陷入僵局。2025年全国多地推行“身后事一件事”集成服务，把原本分散的16个事项整合为3个环节，大大简化了流程。今天用最实在的大白话，把3天内必须办完的6件事拆解开，每一步都讲清材料、流程和政策要点，帮你在特殊时期体面送别亲人，不留下遗憾。

一、第一件事：开《居民死亡医学证明》——所有手续的“通行证”

这是后续火化、销户、理赔的基础凭证，没有它一切流程都无法启动，必须在亲人离世后第一时间办理，按离世场景选对渠道更省心：

不同场景办理方式

• 医院内离世（含养老院、120急救途中）：救治机构会直接出具《居民死亡医学证明（推断）书》，家属带自己的身份证、亲人的身份证或户口本、医院就诊卡，到医务科或专门窗口就能领取，证明一式多联，原件务必妥善保管，复印件多备几份备用。

• 在家、养老服务机构正常死亡：由家属携带死者身份证/户口本、申办人身份证，以及死者生前病历或体检报告，到死亡地点所属的社区卫生服务中心（乡镇卫生院）办理，如实填写《人口死亡申报单》后，工作人员会核实信息并签发证明。

• 非正常死亡（事故、自杀、他杀等）：家属需先报警，由公安司法部门判定死亡性质并出具《非正常死亡证明》，无需再跑卫生部门，后续手续直接用公安出具的证明办理。

关键提醒

《死亡证》长期有效，但建议在死亡后30日内办理后续手续，逾期可能需要补充调查；如果是外国公民死亡，需提供护照、签证及翻译件，由救治医院或公安机关签发，并通知所属使领馆。

二、第二件事：联系殡仪馆，敲定火化与告别事宜

拿到死亡证明后，当天就要联系殡仪馆，避免遗体存放产生额外费用，同时确认火化流程和所需材料：

核心流程

• 预约服务：通过殡仪馆官网、官方APP或电话预约遗体接运、存放、火化时间及告别仪式场地，说明是否需要冷藏、整容、骨灰盒等服务，提前确认费用明细。

• 提交材料：火化时需提供《居民死亡医学证明》原件、家属身份证原件及复印件、死者身份证或户口本，工作人员核对后会出具《火化证明》，务必收好原件。

• 注意事项：遗体存放一般有24-48小时的免费期限，超时会按天收费；火化后骨灰可选择寄存殡仪馆、入土安葬或撒散，需提前确定方案；部分地区要求火化前完成户口注销，可提前咨询当地殡仪馆。

三、第三件事：注销户口——避免后续权益纠纷

拿到《死亡证》后，尽快到户籍地派出所办理户口注销，避免他人冒用身份，同时这也是申领社保待遇的必要材料：

办理流程

• 所需材料：《居民死亡医学证明》第二联、死者户口本、身份证、家属身份证原件及复印件。

• 办理方式：家属本人到场办理，派出所会当场注销户口，收缴死者身份证，出具《户口注销证明》，拿到后及时复印存档，后续办理社保、公积金提取都会用到。

• 特殊情况：如果死者户口与家属不在同一户口本上，可能需要提供亲属关系证明（结婚证、出生证明等），提前准备好更省时。

四、第四件事：申领丧葬补助金+抚恤金——法定权益别错过

这是国家给死者家属的补贴，不管是在职职工、退休人员还是灵活就业人员，只要参加过职工养老保险，家属都能申领，金额最高可达数十万元，千万别遗漏：

申领条件与标准

• 适用人群：参加企业职工基本养老保险的在职人员、退休人员、灵活就业人员，以及领取失业保险金期间死亡的失业人员，其遗属均可申领。

• 补贴标准：

1. 丧葬补助金：按参保人员死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算，全国统一标准，比如某省上年度月均收入3500元，丧葬补助金就是7000元。

2. 抚恤金：在职人员按缴费年限确定发放月数（缴费满15年最高24个月，不满5年3个月）；退休人员按在职时缴费年限确定最高月数，每领取1年养老金减少1个月，最低9个月，同样以本省上年度城镇居民月人均可支配收入为基数计算。

• 特殊群体：机关事业单位人员、军人死亡的，抚恤金标准更高，烈士遗属可领取上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍加本人40个月基本工资，具体按相关条例执行。

办理流程

• 所需材料：《居民死亡医学证明》复印件、《户口注销证明》、家属身份证、银行卡、亲属关系证明（结婚证、出生证明等），退休人员需额外提供退休证。

• 办理渠道：线上可通过当地政务服务网或“身后事一件事”专区申报，线下可到社保经办机构窗口办理，部分地区由原单位统一代办，提交材料后一般10-30个工作日内资金到账。

五、第五件事：处理社保、医保与公积金——账户余额能继承

亲人离世后，社保个人账户余额、医保个人账户余额都可以依法继承，公积金也能全额提取，这部分“隐形资产”一定要及时处理：

社保个人账户提取

• 所需材料：《居民死亡医学证明》、《户口注销证明》、继承人身份证、银行卡、亲属关系证明，填写《个人账户一次性待遇申领表》。

• 办理方式：通过国家社会保险公共服务平台或线下社保窗口办理，资金会直接转入继承人银行卡，灵活就业人员参保的，个人缴费部分可全额提取。

医保个人账户支取

• 所需材料：与社保提取材料一致，部分省级参保区划需额外提交《职工个人账户一次性支取证明》。

• 办理渠道：线上通过医保APP或政务服务网申报，线下到医保经办机构窗口办理，账户余额会一次性结清。

公积金提取

• 所需材料：《居民死亡医学证明》或《火化证明》、继承人身份证、银行卡、亲属关系证明，有遗嘱的需提供遗嘱，无遗嘱的需所有法定继承人共同签字确认。

• 办理方式：线上通过公积金管理中心APP或官网申报，线下到公积金服务窗口办理，一般7-15个工作日内到账。

六、第六件事：梳理金融资产与证件——避免财产流失

亲人离世后，银行存款、理财产品、股票、保险等资产需要及时查询和提取，同时注销相关证件，避免后续产生麻烦：

银行存款提取

• 小额存款（一般5万元以下）：凭《居民死亡医学证明》、亲属关系证明、继承人身份证，到银行直接办理提取，无需公证。

• 大额存款或不知密码：需先到公证处办理继承公证，凭公证书、死亡证明、继承人身份证到银行查询账户信息并提取，公证费按存款金额比例收取，提前咨询银行所需材料。

保险理赔

• 社保类保险：已在第四、五件事中同步办理，无需重复申报。

• 商业保险（寿险、意外险等）：联系保险公司客服，提供《居民死亡医学证明》、保险单、继承人身份证、银行卡、亲属关系证明，保险公司核实后会按合同约定赔付。

证件注销

• 及时注销死者的手机号、银行卡、信用卡、驾驶证等，避免产生年费或被冒用；持有残疾人证的，需通过残联部门或“身后事一件事”专区办理注销。

七、2025年“身后事一件事”集成服务——少跑腿更高效

现在全国多地已推行“身后事一件事”集成服务，把原本需要跑10个部门、提交41份材料的流程，简化为3个环节、10份材料、4次跑动，3个工作日就能办结：

办理流程

1. 登录当地政务服务网或官方APP，进入“高效办成一件事”专区，选择“个人身后一件事”。

2. 按智能引导选择需要办理的事项（如销户、社保待遇申领、公积金提取等），填写申请表并上传相关材料照片。

3. 提交后可在“我的办件”中查看进度，审核通过后相关待遇会直接发放到指定银行卡，无需逐个部门跑。

可一次性办理的16个事项

包括死亡证明出具、火化证明办理、户口注销、社保待遇暂停、遗属待遇申领、医保个人账户支取、公积金提取、驾驶证注销、残疾人证注销等，覆盖绝大多数身后事需求，建议优先选择线上集成服务，节省时间和精力。

八、避坑指南：6个关键细节，别踩雷

1. 材料多备复印件：所有涉及的证明材料都准备3-5份复印件，避免办理不同事项时反复复印，原件妥善保管，后续可能需要核对。

2. 亲属关系证明要齐全：办理继承、待遇申领时，结婚证、出生证明、户口本等亲属关系证明是必备材料，提前整理好，避免因材料不全耽误审批。

3. 不要遗漏特殊待遇：军人、机关事业单位人员、工伤死亡的，有额外的抚恤优待政策，务必咨询相关部门，确保享受全部法定权益。

4. 及时注销相关账户：手机号、银行卡、信用卡等要及时注销，避免产生年费、滞纳金或被冒用，注销前记得解绑微信、支付宝等支付软件。

5. 保留所有缴费凭证：办理丧葬、公证、保险理赔等过程中产生的费用票据，部分地区可凭票据报销，务必妥善保管。

6. 遗嘱优先执行：如果亲人留有遗嘱，办理继承时需提供遗嘱公证书，按遗嘱分配财产，避免法定继承人之间产生纠纷。

结尾：身后事早办早安心，权益别留遗憾

亲人离世后的3天是办理身后事的关键期，虽然悲伤，但这些手续关系到家人的合法权益，不能拖延。2025年“身后事一件事”集成服务的推行，让流程变得更简单，只要按步骤做好“开证明、办火化、销户口、领补贴、理资产、注证件”这6件事，就能体面送别亲人，守住应得的权益。