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在快餐连锁这片红海市场里,能站稳脚跟已属不易,能悄悄逆袭的更是少数。华麦香的管理团队有点厉害。
老食客应该都有印象,华麦香最早叫“华香面粥”,是内蒙早期做连锁快餐的品牌之一。后来更名华麦香,初期发展还好,中期一度显得有些平淡。但就在最近两年,它的变化肉眼可见地惊艳,让人忍不住好奇:是不是换了支“管理团队”?
先看早餐赛道的精准破局。现在很多快餐连锁为了省成本、提效率,早餐的包子基本都是预制货,口感和新鲜度大打折扣。而华麦香偏偏反其道而行之,率先开启了手工现包模式。我曾在呼和浩特的一家门店看过早餐时段,亲眼看到店里的包子需求量大到惊人,不少年轻人都是直奔柜台买完就走,根本不用在店内就餐,完全抓住了上班族“快捷+新鲜”的核心需求。
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再看定价策略的聪明之处。餐饮圈的朋友对“3元免费喝”的模式肯定不陌生,看似吸引客流,实则很多门店因为成本把控不当,跟风之后纷纷倒下。华麦香没有盲目入局,而是推出了“小份菜4元起”的模式。要知道,现在小份菜早已成为快餐界的新宠,无论是上班族单人简餐,还是多人拼餐,都能满足“丰俭由人”的需求,市场接受度极高。
更让人佩服的是,他们对市场机会的敏感度。前段时间马家私房面出现馅饼事件后,不少竞品的市场份额出现空缺。而华麦香很快就抓住了这个机会,部分门店的门头上迅速新增了馅饼品类。这种“见缝插针”的反应速度,不是靠运气,而是管理团队对市场动态的实时把控——知道竞品失守后,谁能填补空白,谁就能抢占先机。
就连营销细节都藏着巧思。有朋友在医院陪护时,晚上从顶楼往下看,居然发现华麦香的屋顶装了品牌发光字。这种玩法平时大多是商场一楼的零售品牌在用,目的是让楼上的顾客也能清晰看到品牌。华麦香把它用在街边店,尤其是医院附近的门店,深夜里的发光字既能强化品牌记忆,又能精准吸引夜间有就餐需求的人群,比如陪护家属、夜班工作者,不得不说这个思路太妙了。要知道,一个好的门头亮化设计,本身就是24小时不打烊的“金牌销售”。
除了这些,前段时间去呼和浩特考察时,发现华麦香的整体菜品结构也优化得很不错,兼顾了地域特色和大众口味。
其实餐饮行业从来没有无缘无故的成功。华麦香的逆袭,不是靠某一款爆品的偶然走红,而是管理团队在品类选择、定价策略、市场反应、营销细节上的全方位精准布局。不盲目跟风,不忽视细节,能读懂消费者需求,也能抓住市场机会,这样的管理团队,难怪能让品牌逆风翻盘。
对于很多还在迷茫的连锁快餐品牌来说,华麦香的这些操作,真的值得好好研究学习。毕竟在竞争激烈的市场里,能精准踩中每一个需求点,才是长久生存的关键。
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