小米这波 “对内下狠手”,不止是给米粉一个交代
最近小米和 “万能的大熊” 那事儿,在数码和汽车圈都闹得挺热闹,先给不了解的朋友理理前因:这博主本名宗宁,算是圈里有名的 “反米先锋”—— 之前不光喷小米的产品,还直接骂米粉是 “负资产”,甚至说过 “小米不会死,死的是米粉” 这种扎心的话,更因为编造品牌对立的谣言,被法院判过道歉加赔偿 16 万。
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结果前几天突然有消息说,小米团队要和他谈商业合作,这事儿一漏出来,米粉直接炸了锅。不管是雷军的微博,还是刚接任公关部总经理没多久的徐洁云的评论区,全是抵制的留言 ——“花钱请骂自己用户的人恰饭?这操作是真看不懂”。
本来以为徐洁云当晚发个声明,说 “终止合作、以后也不碰”,再道个歉就算收尾了,没想到 1 月 6 号深夜,小米官方直接甩出了处罚通报:涉事的经办人直接辞退,连集团副总裁兼 CMO 许斐、公关部总经理徐洁云都要背管理失职的锅 —— 通报批评不算,2025 年的绩效和年终奖直接泡汤了。
这处罚力度,确实比不少人预想的要狠。
其实细想也不奇怪:小米一直把 “因为米粉,所以小米” 挂在嘴边,米粉是它从手机圈杀出来的基本盘,现在刚扎进汽车圈,还赶上小米汽车接连出安全事故的风口浪尖,这时候要是连 “反米 KOL” 都能合作,等于直接打了老用户的脸,基本盘的信任说崩就崩。
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而且这波 “对内下狠手”,不止是给米粉一个交代。“万能的大熊” 这种常年恶意抹黑的 KOL,本来就靠 “喷品牌” 立人设圈粉,要是真跟小米合作了,不光米粉接受不了,他自己那波 “黑小米” 的粉丝也得散 —— 等于两边不讨好。
小米这一罚,等于明着告诉所有同类 KOL:别想着 “黑够了就能恰饭”,恶意踩品牌换合作的路,在这儿走不通。
说到底,这事儿也给所有做品牌的提了个醒:KOL 合作不是看粉丝数、流量够不够,得先看这人的调性跟品牌、跟核心用户合不合。
像 “万能的大熊” 这种跟品牌核心用户对着干的,就算有流量,合作也是埋雷 —— 花了钱,还把自己的基本盘得罪了,完全是赔本买卖。
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当然也得说句公道话:不是不让批评品牌,实事求是的吐槽、有建设性的建议,本来就是帮品牌进步的,但那种为了流量故意抹黑、踩用户的,不管是品牌还是用户,都该把这种人划到 “合作黑名单” 里。
现在看米粉的反应,大多是觉得 “解气”“守住底线了”,毕竟谁也不想自己支持多年的品牌,转头跟骂自己的人合作。而小米这波操作,表面是处理一个合作事故,实际是在稳住自己最核心的 “用户信任”—— 尤其是现在汽车业务还在爬坡的阶段,守住了用户的心,才好接着往前走。
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