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解码深圳·坪山益田假日世界,看九年向上的“超级物种”有何不同

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万物循序,无时不变。

身处消费市场的前沿阵地,购物中心行业“无日不起新”,2025年更是如此。

这一年,“心价比”逻辑成为消费决策的重要依据,购物中心的经营法则从交易转变为交心。这一年,非标商业在爆火之后进入冷静期,开始回归对“盈利”本质的探寻,更多商业开始重视穿越周期的韧性和定力。

谈到穿越周期和战略定力,就不得不再次提到这些年我们持续观察的样本项目——深圳·坪山益田假日世界。这个坚持在晴天修屋顶、业绩多年一路上扬且行业辨识度越来越高的商业主体,今年率先公布了一份令人瞩目的亮眼答卷:销售同比增长13%、客流同比增长12%、年销售破千万品牌商户17家,单月销售破百万品牌商户24家,年度深圳销售TOP10品牌45家,无疑称得上是蹄疾步稳的行业优等生。

所有为人称颂的圆满背后,都有着相通的逻辑。

在中购联看来,商业的本质永远是满足消费者的美好生活需要,是情感与信任的长期共建。而9年间,坪山益田假日世界没有宏大叙事,而是始终从大处着眼、小处入手,深入区域生长肌理,敏锐捕捉并精准回应区域客群的消费升级需求,无论是从常逛常新的优质品牌组合、消费者服务的精细化、品牌共创的探索,还是充满活人感的丰富营销内容,亦或者城市级的文化艺术资源导入,都在不断刷新着区域的美好生活想象、为坪山消费者呈现更有质感的生活方式,并在这个过程中早已实现了从“超级商业地标”到“城市共生伙伴”的角色跃迁,为行业津津乐道奉为标杆,为受众乐此不疲常逛常新

昂扬向上的业绩数字是显性价值,隐于其后的才是区域商业的“长红术”,借着岁末年初这个节点,我们希望以坪山益田假日世界的经营成果为线索,拆解其进化路径,探讨区域商业如何实现 “长红”。



营销做大 社媒做活
打破同质茧房 提升标签调性

最直观的感受,先从营销做「大」说起。

这些年,对坪山益田假日世界的真实体感是,人气肉眼可见的旺,用当下流行的话来说,坪山益田假日世界有一种“经济上行”的美。用一组数据佐证,2025年,其全年客流同比提升12%,在行业持续内卷、区域竞争日趋激烈、竞品不断入市的情况下,这种持续增长就十分难得了。

持续的高人气离不开其高密度、高质量的活动铺排。结合以往的观察,坪山益田假日世界始终把“周周有活动,月月有惊喜”作为营销法则,2025年全年更是落地160余场活动,接连不断的爆款营销活动成为其极高人气的强力发动机。

而今年其在营销活动上最大的变化是资源整合能力加强,向上承接政府公共事件、向外整合知名IP、向内绑定租户高频次+高量级的「组合拳式」的企划思路时刻给予区域消费者新鲜感和社交货币:

1.强势引入IP首展,以稀缺性引爆流量

近两年,坪山益田假日世界在优质资源获取能力上不断提升,从2024年爆火的“山海经光影艺术展深圳首展”,再到2025年八周年庆期间的“爆笑虫子乐园深东首展”,不断给行业创造惊喜、不断给更多消费者反复打卡动力。以2025年4月的八周年庆为例,其高调引入国际知名动画IP“爆笑虫子”落地主题乐园展,6米高巨型虫子空降1号大门,在场景上充分还原动画经典场景,设置4大互动打卡点,让整个商场中庭化身“爆笑虫子”欢乐乐园。IP势能叠加大力度促销,使得其在今年店庆期间(4.25-5.5)客流达成52.7万人,同比提升2.36%,线上曝光量超153w+;



2.深化政企联动,放大营销势能

作为坪山区重点商圈,2025年坪山益田假日世界主动融入区域发展大盘,加强政企联动、承接政府活动,结合建军节、七夕节、国庆节等营销节点,联合坪山区武装部、应急管理局及民政局、商务局、街道办落地多场活动,让商业空间成为城市叙事的一部分。

例如,今年10月,借势国庆中秋双节节点,坪山益田假日世界联动坪山商务局、坪山街道办,结合“印象坪山”摄影展,落地了区域级活动——寻味坪山·美食文化周,活动期间,飞天龙凤、致敬Beyond演唱会、好声音海选、中秋游园会等10+场次爆款营销轮番上演,10月1日客流达8万人次,同比增长8.5%,活动期间日均客流同比增长15%,据了解,在这次活动中,该项目为场内7家品牌提供置换价值超10w市集摊位,为10家品牌提供超20万直接客流曝光。该活动结合了多方宣传资源,表演内容刷屏社交媒体,线上曝光约100万+;该活动更是获得了坪山商务局、文体局、街道办等多政府部门的高度赞誉认可,为其后续大型政企联动打好样板。



3.加强商户共创,与商户玩在一起

2025年,该项目加强与商户共创、资源深度融合,全年落地商户深圳及全国首展(含快闪店+DP点)共计27场次,如SANI快闪、LOHO明星一日店长、屈臣氏全国首展、野妹K歌争霸赛等等,其中【LOHO全国首站+一日店长】的明星效应增强品牌曝光,赋能销售创历史新高;而如野妹K歌争霸赛的线上宣传效果显著,抖音及小红书播放量高达7600万+,在实现品牌曝光的同时也带动该项目在线上渠道的曝光,实现品牌发展与商场聚客的“循环共生”。



4.宣发不断精进,强化人设标签

依托亮点活动,今年该项目在社媒的运营上的动作也可圈可点,其在微信公众号、抖音、小红书、视频号、大众点评平台持续输出,例如结合社媒比较火的“保安保洁”代言热潮,其策划专题视频——“舞林高手”,让项目商管同事正装上阵、集体出镜“玩抽象”,上班保卫战、下班欢乐局,提升商场活人感,强化项目人设。在系统化运营下,该项目全年社媒曝光量超300万。



当优质的营销活动与高频的媒体宣传充分耦合,广大客群的情感共鸣将会被深度唤醒、项目的调性将会得到精准传递,项目的人气就会被持续激活,而销售的“动”起来就成了水到渠成的事。

品牌做强 运营做精
持续输出新鲜感 与商户价值共生

近年来我们观察到,伴随着坪山益田假日世界的人气持续提升,其商圈“边际效应”也在被不断强化,场地价值和品牌质量共同进入螺旋上升通道,首店首发纷至沓来、优质品牌主动靠近,如过去8年引入的达衣岩、水云间、卡宾、西町村屋、勾划、金利来、海底捞、吴莊、客语、八合里、农耕记、蛙来哒、渝月、胖哥俩、探鱼、野妹、京味张、肉祭、乐凯撒、喜茶、奈雪的茶、星巴克、混果汁、霸王茶姬等等,被公认为首店品牌进驻坪山的第一站。

而这些优质品牌入驻坪山后也依托自身影响力和场地热度,实现业绩的持续提升。他们像毛细血管般深入城市日常,精准满足区域居民的消费升级需求,与该项目一起构建出热闹非凡、丰俭由人的热门商圈图景

为了无限贴近消费者的真实需求,持续输出新鲜感,坪山益田假日世界始终坚持「贴近真实所需,但又有所引领」领先半步的招调哲学,这种引领力在2025年得到了延续和深化,2025年,招调品牌35家,其中首展品牌 28家,首店占比高达80%,这些调改不仅是品牌的更替,更是对项目四个"冷区"的系统激活,通过优化动线和业态组合,大大提升了全场可逛性和全域热度。其中,该项目外围引入品质西餐及特色烧烤,打造夜间经济示范区;场内同步调整相关配套业态为餐饮品类,进一步增强了三楼中岛、星巴克二楼、一号门等区域吸引力与顾客停留时长:

餐饮矩阵全面升级:新引入的悦得闲、汉阳廷、吴莊、曼谷街角等品牌,涵盖了从广式早茶、自助烤肉到异国料理的多元化选择,进一步强化了该项目的餐饮拳头业态,形成更强餐引力;
零售业态优化提升:从勾划、西町村屋、易菲等设计师女装,到NIKE、Adidas、鸿星尔克等运动品牌,零售业态的升级精准对接了目标客群对时尚、品质和功能性的多元需求。



2025年,坪山益田假日世界的品牌阵容表现呈现出更加健康的“橄榄型”结构:头部品牌领跑,腰部品牌扩容

如果说招调决定了商业的高度,那么运营则决定了商业的厚度,值得称赞的是,这些优质品牌加入坪山益田假日世界后,商场方主动与商户共创,通过品牌分级运营与“一店一策”、经营问诊体系,将双方的关系从传统的租赁合作,升级为“价值共创”的深度伙伴,商户业绩由于活动赋能、精细化管理后明显提升,江博士 15 天嘉年华及华为 MATE 80 系列 / X7 系列首销活动成效显著,单项活动销售额均近百万元,深圳区域排名第一:

品牌分级与“一店一策”落地成效显著:通过专项活动助推、会员资源共享及多方资源整合,该项目成功孵化出29家月销百万级标杆店铺,销售占比达56%;同时重点培育零售标杆,带动海澜之家、水云间纷纷进入百万店序列、利郎月销售 65万、ONLY 40万、SANI 40万等一批高表现门店持续提升;
经营问诊体系升级:创新应用“经营问诊 7 步法”,对重点品牌进行深度诊断与经营提升指导,促使33家品牌实现同比增长51%。

从“被品牌主动选择”走向“与品牌共创”,再到“让品牌主动投入”,坪山益田假日世界与商户形成了“共同成长”的长期伙伴关系,共谋发展,共享红利,实现真正意义上的战略协同与共生共赢。

私域做细 服务做优
在晴天修屋顶 未雨绸缪持续领航

生与斯、长与斯、兴与斯,与坪山区同岁的坪山益田假日世界在九年间始终把自身融入城市发展大棋盘,承担起区域社交休闲枢纽、精神文化高地、城市第三空间等复合的功能角色。

长期的深耕,也使得该项目更加理解坪山人对于美好生活方式的期盼,其在地扎根与市场需求的深刻洞察下,爆发出了强大的能量,因此早已在消费者心中扎根,生长出持久的情感,成为坪山人“吃喝玩乐购的第一选择”。这个称呼没有刻意营造,而是在一次次奔赴与真实现场反馈中被强化,逐渐形成了清晰的公众认知

如今,伴随着坪山区经济的飞速发展、营商环境的持续优化、人才产业的不断聚集,坪山区的商业发展也渐入佳境,慢慢地也卷成了商业「修罗场」,中小型商业林立,大型商业跑步入市。

如果说前几年坪山益田假日世界的业绩攀升是由于寡头竞争优势所致,那么近几年的稳中有进一定离不开该项目运营者的运营实力和战略定力。2025年,该项目持续锚定“以人为本”核心命题,不断完善自身会员体系和服务品质,从会员体验优化到服务设施升级,它以“友好”作为纽带,与广大消费者建立起深度的情感链接:

1.私域做细,完善会员体系

该项目以会员需求洞察为锚点,将越发高频的会员活动和权益加码,转化为可感知的身份认同与尊享体验,如全年开展积分互动、多倍积分等会员活动80余场,每月联动场内品牌、异业合作等开展会员沙龙,丰富会员体验;除此之外,该项目还加强头部会员权益,将白金卡、金银卡的升级礼品持续加码,生日礼遇持续更新、优化会员卡级划分规则及权益对外展示窗口,探索完善完整的会员体系架构,构建起宽阔“护城河”;

2.服务做优,提升服务温度与精度

为回应需求,不断深入挖掘需求,该项目根据定期用户洞察报告以及用户问卷调研结果,指导招商调整和服务升级,并快速精准响应,相继引入自助寄存柜、自助儿童车、自助打印机、自助女性用品售卖机等便民设置,用温度“卷”出信任。



阿里巴巴创始人马云曾说“要在阳光灿烂的时候修屋顶”,可以推测的是,坪山益田假日世界所始终秉承的长期主义以及精细化运营思维,将为其构筑起坚固的屋顶和厚雪长坡。该项目据商场内部人士介绍,2026年,该商场将品牌力、运营力、服务力三管齐下,建立起三线深度融合的作战体系,实现从品牌引入、经营提升、营销赋能、粘性提升的全链路协同。

九九为功,多也,成也,稳也。正所谓,根深则叶茂,站在第九年的门槛,作为益彩商管集团的标杆商业项目之一,相信坪山益田假日世界这个既具备战略定力、又具备创新活力的区域标杆商业,将在限制中不断找到突破,在熟悉中持续创造惊喜,不断向行业展示长期主义者的生命力和成长力。

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