酒店涨价反亏，OTA佣金吞噬25%利润，亚朵靠文化服务翻盘

哈喽，大家好，今天小墨这篇评论，主要来分析酒店业存量内卷下，OTA佣金压顶，亚朵等品牌如何跳出困局自救

2025年的中国酒店业，早已不是增量扩张的蓝海。华住、锦江、如家三大集团旗下品牌超2万家店，新物业还在不断涌入。全国酒店平均入住率仅58%，比2019年低8个百分点。

房价明明在涨，经济型酒店从200块涨到300块，中端酒店从400块涨到600块，消费者直呼住不起，酒店老板却喊不赚钱。

这背后，是OTA平台15%-20%的普遍佣金率，黄金周更是冲到25%。存量内卷与佣金压顶的双重挤压下，酒店业的自救之战早已打响。

亚朵的突围之路颇具代表性。它彻底打破酒店只卖住宿的传统逻辑，把大堂改成图书馆，会议室改成咖啡馆，客房mini bar升级为“好物市集”。

其“竹居”阅读空间对所有人开放，不住店也能进去看书。有消费者分享，周末会专门约朋友去亚朵书吧喝咖啡、办公，临走还会在“亚朵星球”买上心仪的枕头。这种运营模式让亚朵的空间坪效大幅提升，从每天1次增加到3-5次。

2025年，亚朵非客房收入占比达到22%，远超行业5%的平均水平，会员数突破8000万，股价两年翻了近三倍。

并非所有酒店都能复制亚朵模式，如家、汉庭等经济型酒店选择从基础品质入手进行微改造。汉庭3.5版本门店在2025年已超过3000家，改造重点集中在核心住宿体验上。

北京某汉庭门店负责人介绍，他们花30万完成改造，把床垫换成梦百合，布草升级为80支棉，实现洗手间干湿分离，还加装了智能语音助手“小度”。

改造后房价从250块涨到350块，入住的出差人群反馈很好，说“一张舒服的床垫比什么都强”。华住集团数据显示，改造后的门店RevPAR平均提升28%，投资回收周期缩短到2.5年。

酒店自救的同时，OTA平台也出现了政策调整。2025年9月，郑州市市场监管局依法约谈携程旅行网运营主体，指出其存在利用技术手段实施不合理限制的问题，并下达《责令改正通知书》。

随后携程推出三项调整措施，包括价格调整机制改为双方共同协商，商家可自动退出；促销叠加规则从4项改为5项，方便酒店灵活调整折扣；重构点评体系，降低点评权重，PSI分4.7即可拿到满分。这些变化让酒店在与平台的合作中拥有了更多主动权。

酒店业阵营分化加剧。美团推出“美团酒店直签”，直接对接单体酒店；携程投资亚朵，从渠道方变身股东。行业逐渐分成“OTA系酒店”和“品牌系酒店”两大阵营，前者靠流量生存，后者靠会员和场景立足。

存量时代的酒店自救，本质是价值重构的过程。从亚朵的场景创新到汉庭的品质升级，再到与OTA的生态博弈，酒店业正在探索多元化的发展路径。

未来，只有精准把握消费者需求，打造核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。