沉一线 练本领 优服务！宿迁城管“群众工作练兵年”启动

来源：宿迁城管

为切实提升城管干部联系群众、服务群众、组织群众、发动群众的能力水平，近日，宿迁市城管局正式印发文件，将2026年定为“群众工作练兵年”，旨在全市城管系统掀起“沉一线、练本领、优服务”的热潮，推动干部职工深入群众、融入基层，助力宜居宜业和美城乡建设。

城市管理工作就是群众工作。此次“群众工作练兵年”活动坚持党建引领、城乡统筹、精准施策，通过系统化练兵、常态化下沉、精准化服务，推动城管队伍厚植为民情怀、锤炼履职本领、转变工作作风，以靶向发力的精准举措，破解基层治理堵点、打通服务群众难点。

核心任务

——以“党建引领”推动政策落地，让惠民阳光照亮千家万户

政策的生命力在于执行，执行的关键在于让群众听懂、认同、支持。活动依托村（社区）党员活动日，创新采用“案例讲解+现场答疑+互动体验”模式，开展“城管政策进村居”主题宣讲，内容聚焦垃圾分类、村容村貌提升、建筑垃圾处置、环卫设施管护等群众关心的重点领域，用“群众话”解读专业法规，真正让城管政策走进田间地头、融入群众生活。

——以“三级联动”织密联系网络，让服务触角直达基层末梢

基层治理的成效，取决于联系群众的深度与广度。活动旨在构建市、县（区）、乡三级联动挂钩体系，确保每个村（社区）都有专属城管服务队伍，通过“上门走访+定点接访+座谈交流”等方式，精准收集群众诉求，建立“问题收集—分流处置—反馈销号”闭环机制，既让群众诉求有回应、问题有落实，又坚决杜绝形式主义，不增加基层额外负担。

——以“实战练兵”锤炼过硬本领，让干部队伍更懂民心民意

群众工作能力不是与生俱来的，必须在实践中锤炼、在基层中提升。坚持“战场在哪里，练兵就在哪里”，将村（社区）作为实战练兵的“主阵地”，推动挂钩联系工作与日常执法、民生服务、专项整治深度融合，让干部在政策宣讲、环境整治、矛盾调解的一线实践中，不断积累群众工作经验，锤炼“说群众话、办群众事、解群众忧”的硬本领。

——以“共治共享”凝聚治理合力，让城乡环境更具宜居质感

群众的事情要和群众商量着办。聚焦群众反映强烈的突出问题，建立“群众点单—城管接单—群众评单”工作模式，以练兵促整治、以整治验成效。持续深化“自己动手·美化家园”行动，落实“门前三包”责任制，动员群众全程参与城市管理，定期开展“城管开放日”活动，构建“城管主导、群众参与、社会共治”的城乡治理新格局。