中国赴日游客下降四成！失去“重要客群”后，日本免税店销售“断崖式”下跌

当地时间1月6日，松屋百货在东京股市开盘下跌2.33%，J Front Retailing等日本零售巨头也在近期股价受挫。 这一下跌趋势起源于新年之后各家零售商公布的惨淡数据。去年12月，日本主要零售商的免税店销售数字均出现大幅下降，其中三越伊势丹将“重要客群流失”列为免税销售额下滑的原因。 此外据航班管家数据，在2026年元旦假期期间，中国游客赴日同比下降40.5%，是所有目的国中降幅最大的。

日本免税销售遭遇“滑铁卢”

“游客来源多样化”不及“中国游客”

零售集团J Front Retailing旗下的大丸百货和松坂屋百货免税店销售额同比暴跌17%，这一跌幅远超市场此前预期的8%-10%。免税业务的“滑铁卢”也拖累这家零售巨头当月整体销售额下降1.9%，损失超过25亿日元。

高岛屋百货表示，由于入境消费大幅下滑，免税销售额下降11%，其中一个原因是中国游客赴日人数大量减少。尽管日本国内需求依然强劲，但免税销售额的放缓仍限制了该公司整体销售增长。

松屋百货一直是日本百货业“高端品牌”的象征，该公司上月报告称，其位于银座的旗舰店销售额下降了约11%，原因是缺少了中国游客。三越伊势丹控股公司表示，其国内门店的免税销售额下降了14%，导致总销售额下降了0.5%。阪急阪神百货发布的经营快报更是显示，该集团去年12月的销售业绩下降了20%。

▲当地时间2025年11月16日，日本东京，行人走过浅草区地下商业街。日本经济六个季度以来首次出现萎缩 图据视觉中国

中国游客一直是日本经济复苏的关键驱动力，贡献了日本8.1万亿日元旅游收入的约五分之一。尽管日本一些旅游从业者呼吁更多引进美国、东南亚等游客，实现“游客来源多样化”，但野村证券的分析报告表明，这些游客的客单价消费远低于中国游客，无力填补中国客群留下的“空白”。

中国赴日游客降四成

日本经济学家：损失或达1.2万亿日元

2026年元旦假期，很多中国游客选择出境游，韩国取代日本成为最热门目的国。某OTA平台数据显示，元旦期间热门地区出境机票预订增4成以上，其中韩国、越南机票预订涨2倍以上。

从热度蹿升最快的目的地来看，飞往韩国首尔的出境机票量同比增长3.3倍，是增幅最高的目的地，也是大学生群体元旦出境游首选；飞往越南胡志明市、河内的机票增幅分别达3.2倍和2.4倍，成为23-30岁“工作党”的热门选择。

航班管家数据显示，TOP20出港目的国家/地区中，韩国航班量位列第一，同比2025年增长6.5%；TOP20目的地中仅赴日本、泰国、澳大利亚航班量同比下降，其中赴日同比下降40.5%；赴印尼、马来西亚、越南、老挝的航班量超2025年同期2成，赴柬埔寨、俄罗斯、阿联酋、新加坡的航班量超2025年同期1成。

▲2026年1月5日，韩国首尔，外国游客和市民参观景福宫 图据视觉中国

日本综合研究所（JRI）经济学家小宫宏在2025年底发布的旅游趋势报告中指出，中日目前的“冰点”关系，有可能让日本损失1.2万亿日元旅游收入，占GDP约0.29%。他还警告说，旅游业仍然是日本经济增长的关键引擎之一，而旅游业的长期低迷可能会损害企业盈利和整体经济复苏。此前日本“帝国数据库”（Teikoku Databank）调查显示，42.8%的日本受访企业认为中国游客减少对经济有负面影响，其中运输仓储等行业担忧程度更高，占53.8%。

红星新闻记者 郑直

编辑 邓旆光 审核 高升祥