近日,上海的李先生称,他于去年年底花费56.75元乘坐曹操出行平台网约车,却在途中被司机以“路程太远、系统计价低”为由要求额外加价。遭到拒绝后司机竟将车辆停在路边,强行将李先生拖出车厢并殴打致伤。
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李先生当场报警并呼救,医院诊断为多处挫伤、上肢擦伤。警方随后以“故意伤害”对司机处以行政拘留3日。
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事发后李先生联系网约车平台,平台称需等待执法部门出具责任认定书后再处理。
警方行政处罚决定书正式下发 当日 ,李先生提交了文书,要求合理赔偿。“警方组织调解时,我提出5000元赔偿,司机当场说‘500块我都不给’。”
李先生说,网约车平台客服此后给出报销验伤费和交通费500元,再加关怀金300元,共计800元的封顶方案,并强调“这是他们最大权限”,如果李先生不满意建议其通过诉讼解决。
1月5日,曹操出行 客服人员 告诉记者,司机账号已被永久封禁,还有三百元加上医药费补偿,可以打款至银行卡,但是这个方案遭到乘客拒绝,如果对此不满意,可以再次作升级至高级专员处理。
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编辑:昱璇、倪子涵
责编: 李杉
审核:若文
终审:赖婷
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