掌舵泰康人寿9年总裁程康平卸任，薛继豪能否转正接任

“昔日戏言身后意，今朝都到眼前来”。

市场流传多日的泰康人寿换帅的消息，随着一纸公告尘埃落定，掌舵9年带领泰康人寿经营跃升一个新台阶的总经理程康平卸任。暂代临时负责人的薛继豪，集精算、个险、银保业务经验于一身。市场关注焦点是下一任总经理能否比肩程康平带领泰康人寿谋个更好的未来。

新旧权杖交接

继泰康保险旗下泰康养老、泰康在线更换舵手后，近日泰康保险旗下基石业务实体泰康人寿迎来核心岗位人事调整。

12月26日，泰康人寿官网披露称聘任薛继豪担任泰康人寿临时负责人，代行总经理职责。同时，程康平不再担任公司总经理一职。

公开资料显示，程康平自2016年12月起任泰康人寿总裁到如今卸任恰逢满9年。其曾任泰康人寿保险股份有限公司湖北分公司助理总经理、福建分公司筹备负责人、副总经理（主持工作）、河北分公司总经理、四川分公司总经理、助理总裁兼个险事业部总经理、副总裁兼个险事业部总经理。

目前泰康人寿官网董监高信息中已不包括程康平。不过截至2026年1月5日泰康保险集团官网关于程康平的信息还未更新，其仍旧在泰康集团高管之列，任泰康保险集团股份有限公司执行副总裁。

暂行总经理之职的薛继豪同样是泰康系老人，称得上复合型人才，集个险、银保业务经验于一身，有精算师背景。曾任华夏银行总行办公室文秘室负责人，泰康人寿保险股份有限公司业务管理部副总经理、历任四川分公司、福建分公司总经理、江苏分公司总经理、个险事业部副总经理等职，泰康人寿副总裁兼银保事业部总经理、常务副总裁兼首席运营官兼银保事业部总经理等职。

薛继豪现任泰康人寿临时负责人兼首席运营官兼银保事业部总经理。分管业务板块、市场产品板块、合规后援板块、健康险及科技运营板块。市场传言薛继豪将成为泰康人寿下一任总经理的说法，尚未得到官方证实。

至于程康平离职原因，泰康人寿公告并未明确说明。结合此前泰康养老、泰康在线换帅原因，前者是力图改变经营承压主观需求，后者是基于到龄退休的客观因素。

不过此前有媒体报道称程康平系“到龄退休”，但事实上其现年58岁。在泰康系一众60后高管中，不算特殊。且不同于其他险企换帅趋于年轻化，暂代行总经理职权的薛继豪也只比程康平小1岁。

匪夷所思的是今年11月，程康平刚在TOP盛会即泰康人寿绩优年度表彰盛会上发言，号召员工一起为泰康30周年腾飞贡献力量。言毕仅一月有余，程康平就突然卸任，多少令市场有些捉摸不透。

经营焦虑悄然袭来？

2026年最后一天，泰康集团创始人陈东升发表“坚定新寿险，迎接30年”为主题的新年寄语。2024年初，“新寿险”作为一种商业模式理论被正式提出，即把实体医养康宁服务与传统寿险相结合，将服务端引入传统寿险的二维结构，形成“支付+服务+投资”三端协同的新寿险。”

彼时泰康人寿掌舵人程康平算是“新寿险”的关键执行人。程康平执掌泰康人寿9年，正赶上人海战术和渠道为王的时代，公司业绩有显著跃升。泰康人寿总资产从2017年的6400多亿元飙升至2025年三季度末的约2万亿。保费规模从2017年的不足千亿攀升至2024年的2283.24亿元，稳居行业第四。2024年保费增速领跑“寿险老六家”。

但就泰康人寿近年经营来看，呈现出一定程度的焦虑。

作为巨无霸民营险企，手握万亿资产的泰康人寿基于行业数字化转型、精细化成本控制以及市场需求深刻变化等多重因素驱动，今年以来已经裁撤上百家分支机构瘦身。

业绩表现与行业地位似乎正在面临挑战。2020-2024年，泰康人寿营收增速波动十分明显分别为17.45%、6.92%、-9.76%、15.79%、17.83%。不过，其保费收入连年攀升，长期稳坐非上市险企“头把交椅”。

转折发生于2025年1季度，其保险业务收入同比大幅缩减17.81%，在头部人身险企中下滑幅度最大。彼时中邮人寿取而代之成为非上市险企保费收入第一。尽管2季度泰康人寿再次重新坐上非上市险企“头把交椅”，但传递出的不稳定信号引发市场广泛关注。

2025年前3季度，泰康人寿实现保险业务收入1968.71亿元，同比微增3.77%。保费结构仍以分红险和传统寿险为主，规模保费中的占比分别为25.37%和48.40%。

值得关注的是，2025年前3个季度泰康人寿各季度规模保费同比增速虽然有所收窄，仍未打破负增长局面。分别为-22.20%、-11.83%、-2.43%。

盈利方面，2025年前3季度泰康人寿净利润大增168.94%达247.72亿元。不过由于2025年公司切换会计准则，导致前后数据并不可比。

纵观以往财报，似乎可以看出点端倪。2020-2024年泰康人寿净利为186.20亿元、228.35亿元、108.95亿元、130.52亿元、142.11亿元；期间净利增速分别为-0.96%、22.64%、-52.29%、19.80%、8.88%。公司净利润自2022年腰斩后，盈利能力似乎还在恢复期。

2025年前3季度，泰康人寿固定收益类资产占比高，实现投资收益352.84亿元，公允价值变动损益362.49亿元。同期公司累计实现投资收益率3.26%，累计综合投资收益率2.49%。

2025年第三季度，泰康人寿综合退保率为2.25%。报告期公司综合退保率居前三位的产品为泰康附加健康人生B款重大疾病定期保险、泰康泰悦人生（赢家版）年金保险、泰康e理财B款终身寿险（万能型），前两款产品销售渠道为电销，后一款为网销。三款产品年度累计综合退保率分别为182.92%、110.94%、42.60%。

高退保率往往更容易暴露销售乱象。截至2025年前三季度，泰康人寿各级机构累计被罚681.5万元。其中，总公司因2021年至2022年6月期间存在未按照规定使用经批准或备案的保险条款、费率，相关费用列支不准确，委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动等问题，被监管总局警告并罚款427万元。值得注意的是，有1名董事及1名总公司高管合计被罚20万元。

此外，前3季度泰康人寿省级分公司及以上机构收监管函5份。被指出存在产说会销售误导、财务数据不真实、产说会管理不规范；个别保单存在新单回访无效；个别代理人在销售过程中存在误导和给予投保人保险合同以外利益等问题。

同期，泰康人寿偿付能力充足，符合监管要求。截至2025年3季度末其核心偿付能力充足率195.24%，综合偿付能力充足率284.16%。分别较上季度末下降29.14个百分点和37.04个百分点。

最近泰康人寿风险综合评级结果有小幅下调。2025年一季度公司的风险综合评级结果为AA级，2025年二季度的风险综合评级结果为A级。

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