万亿健康赛道，如何“掘金”年轻化市场？｜新网商峰会

当健康消费逐渐演化为一种渗透于日常的生活方式，一个万亿级市场正开启增长新章。

根据中国消费者协会发布的《健康产业消费趋势发展报告》，2024年我国大健康产业总收入规模达到9万亿元，相较2021年8万亿元的总额实现显著跃升；《“健康中国2030”规划纲要》则明确提出，到2030年我国健康服务业总规模将达到16万亿元。

伴随95后、00后涌入市场，“朋克养生”“久坐经济”等新需求的涌现催生出品牌增长的新契机，健康消费呈现出从治疗转向预防、从功能价值转向综合体验、从单一产品延伸至全场景解决方案的新趋势。

12月19日，在天下网商主办的“风正千帆起·2025新网商峰会”现场，西昊创始人&董事长罗慧平、正官庄中国区销售负责人金龙德与天下网商内容总监周庆元，围绕“愈见浪潮，解码健康市场趋势”展开对话。

创立于2011年的西昊是人体工学椅品类头部品牌，年销量超过150万件，产品远销85个国家和地区，连续多年霸榜天猫等平台品类第一，品牌曾凭借一个差异化部件跳出价格战泥潭，又抓住国内电商转型、品牌出海红利扩张，从“中国制造”迈向“全球品牌”。

正官庄，1899年成立的韩国红参品牌，销售区域遍布全球40多个国家及地区，年销售额超80亿元，2009年品牌进入中国市场后，乘韩流文化之势迅速打开市场，2024年中国市场销售额达15亿元，登顶天猫参类滋补品类目第一，打响高丽参等地理标志产品。

同属大健康赛道的西昊与正官庄，分别从“外支撑”与“内滋养”两端切入高增长的预防型健康消费市场，均登顶品类冠军。在本次对话中，他们聚焦市场的代际变迁、品类和场景创新逻辑与渠道协同策略，探讨品牌如何构建可持续的增长模式。

在两位看来，2026年的健康市场势必持续增长，而如何在品类多元化的局面中以精细化思路经营品牌，将成为下一阶段的制胜关键。

以下为圆桌内容实录，经编辑整理：

万亿健康市场，从“治”转“防”

周庆元：韩剧主角的日常生活中，红参饮经常出现，韩国年轻人是不是把喝红参作为一种生活方式，类似于中国年轻人喝咖啡、奶茶，带有不同的潮流文化特色？

金龙德：韩国的红参文化跟中国是有一些不同的，年龄段覆盖更广、需求更细分。在韩国市场，从1899年延续至今，我们的产品线覆盖各个年龄段，包括0-3岁、4-6岁、初高中等，从小父母给孩子吃，年轻人拿到第一份工资也会送父母红参。

最近（消费人群）还细分到一个年龄段是“年轻的40岁”：生理年龄40岁，但皮肤、身体、心态还是20岁，通过吃红参管理体力、调理皮肤，这样的趋势成为潮流。从2009年开始，我们进入中国市场推广我们的红参，市场渗透潜力还很大。

周庆元：中国健康消费市场需求的确非常庞大，一组数据显示，去年中国大健康综合行业的市场规模超过9万亿，西昊这样专注健康消费的领军品牌，过去主要抓住了哪些细分的市场机会？

罗慧平：很感谢你们将人体工学椅归入大健康领域，实际上我们对自己公司的定位也一直在变化——从最初的家具、家居，再到智能产品，现在我们把自己定义为大健康领域的产品。

这一变化伴随着大众健康意识的提升，过去我们只是家具中一个非常细分的品类，现在已经成为大家关注健康、保护身体的产品。以前大家在健康上花钱最多的是治疗环节，而现在从95后、00后开始出现了“可乐泡枸杞”这类养生文化，趋势正从治疗转向预防。

我们抓住的第一个机遇是电商兴起。通过货架电商，我们的产品面向全世界，触达更多以前接触不便的用户，让他们能够方便购买。

第二个机遇是需求红利，互联网发展带来久坐办公群体，很多人因长时间使用电脑，出现腰椎、颈椎、肩周炎等问题，需要健康解决方案。当时我们更多是在解决已存在的痛点，不仅仅是预防，这一波用户以80后为主，延伸到现在的95后、00后。

目前西昊的数据显示，用户年龄集中在22-35岁之间，也就是90后、95后为主，他们以预防为导向，健康意识明显增强。

代际需求之变，催生品类创新

周庆元：人体工学椅不仅是互联网企业的常见办公配置，很多年轻人也在家中配备，面对这些新出现的需求，西昊是怎么推动场景拓展的？

罗慧平：过去我们只聚焦“工作用椅”，后来观察到国内很多用户的工作和生活很难完全分开。即使在办公室，除了8小时工作，还有用餐、午休、刷手机解压等需求，一个空间内融合了工作、学习、娱乐、休息多种场景。

所以我们推出配备6D扶手等多功能的产品，以满足同一用户在不同场景下的需要。通过人机工程设计，一把椅子也能适应家庭中高矮胖瘦、男女老少的不同体型。

随着用户对产品认知与健康投入度提高，需求也变得更加专属化。我们进一步细分，推出专为电竞场景打造的品牌骁骑，本月还发布了针对中国女性设计的B100Lady系列，更适合身高1.5米至1.68米的女性用户。

我们从人群划分、场景切入，并针对健康管理需求更高的用户整合了健康监测与预警功能。此外，我们也接入了大模型，提供语音陪伴等智能交互功能。通过这样多层次、分人群、分场景的产品布局，我们希望让每位用户都能获得真正适合自身需求的产品。

周庆元：产品的价值通常包含功能价值、情绪价值和资产价值，工学椅在基础功能上增添如按摩等抚慰情绪的价值，加入AI后又带来体验升级。这对西昊来说也是一个新机会？

罗慧平：确实是非常好的机会。比如我们尝试过和豆包合作，用语音指令处理订机票、酒店。这是一个很有前景的方向，未来也需要更开放的生态来共同推进。

周庆元：罗总刚才提到中国年轻人流行“朋克养生”，这类人群正成为滋补品的核心消费者。作为百年企业，正官庄是怎么看待这种用户需求的代际变迁的？

金龙德：最近我们发现，很多年轻消费者在选择产品时，并不是首先考虑“有没有用”，而是更看重“适不适合自己”。从正官庄的角度来看，消费者不只关注红参的补气功效，也会担心食用红参是否容易上火、流鼻血等副作用。

为了解决这些痛点，我们开发出红参和其他食材搭配的产品，比如红参加黄芪、红参加石榴，在补气的同时调和性质，让人的气血更好，看起来更年轻健康，来吸引消费者。此外，我们也通过年轻人喜欢的节目或方式进行广告投放，引导他们尝试。

当前很多中国年轻人其实还没有那么了解滋补品和中药材的效果，所以我们定期在线下办路演和体验活动，让消费者能够吃、喝、玩、尝、摸，亲身感受，对产品产生认知和兴趣。

周庆元：我们也注意到正官庄的产品形态不局限于传统滋补品形态，推出了便携式、甚至可以放进口袋里的多元设计。在这方面你们做了哪些尝试？

金龙德：这是为了解决消费者对便利性的需求，便于携带，每天一袋就可以满足日常服用量，比如我们推出了一款只有名片一半大小、非常薄的产品，不需要像传统服用方法一样熬制很久。

周庆元：罗总刚才服用了，现在感觉如何？有没有觉得特别有活力？

罗慧平：刚才金总看我有困意，给了一片，教我怎么用。撕开很方便，红参的味道不像传统参汤那么浓重，感觉挺适合年轻人，不知道是不是因为吃了这个，至少现在不困了。

渠道各司其职，让认知与成交相互协同

周庆元：红参饮料是从内而外的健康养生，人体工学椅是从外到内支撑健康，但这两个品类都需要市场教育，在这点上西昊是怎么思考的？

罗慧平：人体工学椅本身是重度体验型产品，所以我们从去年开始布局线下门店，让更多过去不了解这个品类的人认识它，让知道但不知如何选择的人实际体验。

通过多渠道布点和门店设置，让用户意识到人体工学椅可以让自己的生活状态变得更美好。这一点非常重要，我们也因此开了大量体验店，预计到今年

底，西昊在全国将开设约200家线下店，主要覆盖一线及新一线城市，杭州就有十几家。

周庆元：两位怎么看待这种线上线下的全生态协同？不同的渠道具体发挥什么作用？

罗慧平：我们对各个渠道做了区分。比如天猫、京东是品牌主要的销售阵地；另一方面，我们也在抖音、小红书、视频号、B站等平台做兴趣电商，主要目的是用户培育，这和线下门店的逻辑一致，都是为了让更多人知道这款产品对提升生活品质有帮助。

我们有数据统计显示：通过线上了解后进店的用户，成交率超过35%；未经过线上了解首次进店的用户，成交率低于15%。如果这个用户第二次进店，成交率可达50%以上；第三次进店，则超过95%。这说明，用户非常需要一个体验的过程。我们通过不同渠道，共同推动整个品类的市场推广与用户培育。

周庆元：从种草到体验到下单再到复购，西昊通过全链路的影响力推动了成交，那正官庄的渠道布局怎么发挥出相互协同的价值？

金龙德：我们之前将电商渠道作为主力销售渠道，因为我们是滋补品企业，整体成本较高，而电商渠道在成本控制上相对更可控。

近年来市场发生变化，我们的新品迭代在加快；同时电商环境也在变化，比如即时零售兴起，要求当天配送，需要在一个城市配置上百个小仓库。所以我们近期调整了电商渠道的战略，除了做销售之外，也用于新品培养和试水。

具体来说，我们会小批量生产新品，把价格调整到消费者可接受的范围，通过电商测试市场反应。在评估费效比达标后，再大规模生产、全面铺货。对正官庄来说，电商既是新品的试验场，也是主力销售渠道。

线下渠道的角色却不同，像人参、红参这类产品，需要店员向消费者讲解才能更好销售，不像维生素C，消费者会直接购买。所以线下渠道对我们而言更多是培育消费者、进行市场教育的场景。

前瞻2026年，大健康进入2.0时代

周庆元：回到这次的圆桌主题，解码健康赛道的新趋势。如果请二位用一句话前瞻2026年健康赛道，会有哪些新机会？

罗慧平：2026年，健康相关的产品和服务都会持续增长，需求非常广阔且细分。改革开放47年来，物质水平大幅提升，人们的物质需求已基本得到满足；而2020年至2025年间各种情况的出现，也让大家对生命和健康有了更集中、更深刻的思考。无论是对自身还是家人，大家在这方面的投入会持续增加。

所以2026年的健康产业会继续增长，并且呈现更多元化增长的局面，第一个是实体产品，比如减压、按摩，以及治疗类；第二个是预防类，比如我们西昊的产品；第三个是服务类，以我们公司为例，人力资源团队成员中就有心理专家出身的，能在内部提供心理健康服务。

周庆元：这意味着在九万亿市场规模之外，还有更大空间可以拓展，金总的看法呢？

金龙德：我认为2026年的健康消费市场，将会进入更加聚焦和精细化的2.0时代。消费者的认知水平更高，会更关注四点：成分、临床试验结果、价格、原材料。为了满足消费者需求，品牌必须进一步聚焦、精细化，只有达到消费者认可的水平，才能实现下一步的成长。

周庆元：谢谢二位。其实正官庄和西昊身上也有很多共同点，比如都是健康消费赛道的领军品牌、是品类创新的引领者，也都是全球化布局的品牌，预祝二位带领各自的品牌在2026年乘风破浪，再创佳绩。谢谢！