深圳卓悦中心回应强制KKV闭店：对方未按合同支付业绩租金

1月5日，潮流零售品牌KKV位于深圳的卓悦中心门店再度被强制关停。有目击者称，店员与商场工作人员发生肢体冲突，导致警方和医护人员到场。

KKV相关负责人就此向南都湾财社记者表示，感到非常震惊，已向有关部门反映情况，希望双方用合规合法的方式沟通解决。

同日晚，卓悦中心官方公众号发布声明表示，关停该门店系因KKV从未按照合同支付约定的业绩租金，并强调，商场方解除合同正当、协商程序完整以及行为举措合法。

卓悦中心方面向南都湾财社记者透露，KKV门店自开业以来长期业绩未达约定标准，且即便KKV业绩租金从未支付，管理方仍通过主动提供租金减免等多种方式，累计给予KKV品牌近44万元的实质性运营支持。

就此，南都湾财社记者联系采访KKV相关负责人，截至发稿前未得到回应。

KKV深圳卓悦中心店被强制关停。图源社交平台

恢复营业不到20天

KKV深圳卓悦中心店再度被强制关停

KKV和深圳卓悦中心双方的争执可追溯至去年年底。

2025年12月14日，KKV深圳卓悦中心店贴出闭店公告称，深圳卓悦中心于疫情招商困难之际邀请KKV入驻，但近期采取停水断电等粗暴手段强制该店提前解约，该店控诉卓悦中心“违背基本商业道德”“破坏营商环境”。

2025年12月该门店贴出公告称被强制关停。图源社交平台

同年12月17日，KKV相关负责人在接受南都采访时表示，该店与卓悦中心签署了2021-2027年的合作协议，并称，卓悦中心突然针对合同中格式条款单方面提出解约，KKV方面认为该条款存在争议。

不过，当时，KKV方面婉拒提供双方签署的合同，但该公司称，门店一直按时交租，从未欠费。

舆情发酵后，2025年12月19日下午，涉事的KKV门店曾恢复营业。

然而，恢复营业不到20天，该店再度被强制关停。1月5日，多位网友发布的图文及视频显示，该店再次暂停营业，且门店外有围栏挡着，物业方工作人员称不允许店员在门店外聚集，并将多位店员架起抬出，随后双方发生肢体冲突，警察和急救人员到场。

周边商户告诉南都湾财社记者，KKV该门店从当日早上就关停，当日下午，物业方工作人员与门店店员发生肢体冲突。

1月5日晚，KKV相关负责人向南都湾财社记者表示，1月4日晚凌晨12点，商场负责人等人在没有任何通知的情况下对KKV门店进行强清，于1月5日对门店进行围栏，阻止工作人员正常上班，致使门店无法继续正常经营。

“我们表示非常震惊，并已向有关部门反映情况，希望对方保持理性勿踩踏法律红线，用合规合法的方式去沟通解决。”KKV方面表示。

深圳卓悦中心：

已正式解除与KKV品牌方的租赁合同

该店始终未支付合同中约定的业绩租金

1月5日深夜，卓悦中心官方公众号针对此事发布声明表示，近日，卓悦中心已正式解除与KKV品牌方的租赁合同。卓悦中心表示，自双方合作以来，KKV店铺始终未能支付双方《租赁合同》中约定的业绩租金，已达到公司行使解除权的条件，并称本次解除行为系严格依据合同条款执行，程序合法、依据充分。

卓悦中心表示，在正式解除合同前，公司已履行充分告知义务。过去三个月，该司与KKV品牌方进行多轮沟通，并多次向对方发送正式函件，就合同解除及撤场事宜进行协商，明确提示其违约事实及合同风险，并给予了远超合同约定的准备时间。截至最后期限，KKV方面始终未履行合同义务、拒绝交还商铺，该行为已构成根本违约。

卓悦中心表示，在多次催告无果、KKV品牌方持续侵占该司物业、构成根本违约，该司依据合同相关约定以及相关法律规定，于2026年1月5日收回KKV商铺使用权。该措施符合法律规定及合同约定。“目前，该商铺区域已启动重新规划，将引入优质品牌。”

南都湾财社记者了解到，“业绩租金”即为该门店当月的营业额分成，商场方称对KKV门店采取“低租金+业绩租金”的方式收取租金。卓悦中心方面向南都湾财社记者表示，KKV门店自开业以来长期业绩未达约定标准，且从未支付合同约定的业绩租金，已构成根本性违约，并称，即便业绩租金从未支付，管理方仍通过主动提供租金减免、投入联合营销资源，以及为支持其品牌形象升级而特批闭店装修期租金调整等多种方式，累计给予了KKV品牌近44万元的实质性运营支持。

“从商业运营的专业视角看，这是商场业主方依据租赁合同和经营数据，对场内品牌租户的常态优化，属于商业地产领域维持项目健康与竞争力的标准管理行为。”卓悦中心方面向南都湾财社记者表示，商业地产对品牌租户的评估标准已发生根本性转向，从看重瞬时客流和网红打卡，转变为更加聚焦于品牌的长期盈利稳定性、产品独特竞争力与商业合约的履约能力。

KK集团曾四次冲刺IPO但至今未上市

目前KKV全国拥有门店600家左右

就卓悦中心的声明，南都湾财社记者联系采访KKV相关负责人，截至发稿前（6日早上）未得到回应。

KKV创立于2019年，为广东快客电子商务有限公司（KK集团）旗下的潮流零售集合品牌，集团旗下还拥有THE COLORIST调色师、X11、宠物部落等多个品牌。天眼查显示，广东快客电子商务有限公司成立于2015年，至今已进行过7轮融资。

自2021年首次在港交所递交招股书至今，KK集团数次冲刺IPO，2024年1月31日，KK集团第四次提交IPO申请，但目前招股书已失效。

招股书显示，2020年-2022年，KK集团营收分别为16.46亿元、35.24亿元、35.51亿元，同期净利润分别为-20.17亿元（亏损）、-56.81亿元（亏损）、6186.4万元。2023年前十个月，公司营收47.69亿元，净利润2.09亿元。

在众多子品牌中，KKV品牌的营收占比最大，以2022年的数据来看，当年，KKV营收占比为66.5%、THE COLORIST调色师营收占比16.9%、KK馆为3.9%、X11为6.7%。

在门店数量方面，招股书显示，截至2023年前10个月，KK集团的门店总数为724家，其中KKV品牌门店数为421家。数据显示，2020年-2022年，KKV新增门店数分别为168家、149家、65家，2023年前十个月，KKV门店新增50家，整体开店速度放缓。

KKV相关负责人称，目前，KKV在全国共有门店约600家左右。这意味着，KKV在2024年和2025年这两年里净增门店数约180家，平均逐年新增门店数90家，开店数仍比不上2020年。

采写：南都湾财社记者 冯家钜