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解开“资金选择题”:定存到期潮下的储户众生相

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来源:中国证券报

  “目前并未出现存款大规模流出的现象,但银行也并非不缺存款。这主要取决于客户需求:风险偏好保守、不愿耗费精力进行资产配置的客户,多数会选择将到期存款续存;追求更高收益的客户,则会转向银行理财、基金、保险等产品。我们会据此为客户提供差异化的产品推荐方案。”1月5日,工商银行北京市西城区一家支行的理财经理告诉记者。

  据多家券商测算,2026年中长期定期存款将有约50万亿元到期。在利率持续下行、存款产品期限缩短的背景下,这笔巨量资金将流向何处?近期,记者走访多家银行网点,近距离观察储户在定存到期时的真实抉择,以及银行一线业务人员如何应对。无论如何,储户每一笔资金或续存、或转投、或观望的选择,都折射出低利率时代,金融消费者在安全与收益之间最真实的权衡。

  “还是存定期”

  在工商银行北京地区某支行,记者见到了前来存钱的李阿姨。她告诉记者,自己在多家银行都有存款,有的是存在大银行,图个稳定安心;有的是存在中小银行,图个高利率。此次前来,她是为了续存到期存款。

  “这笔钱是三年前在工商银行存的,当时利率3%,10万元到期能有9000元利息。虽说银行存款利率一直在降,但股票、基金我不懂,顶多买点低风险的银行理财,思来想去这笔钱还是存定期,心里踏实。”李阿姨说。

  李阿姨的求稳心态在储户中颇具代表性。北京白领王然告诉记者,她有一笔年终奖存在某城商行,是两年期、利率2.7%的定期存款,即将到期。虽说2025年股市表现亮眼,自己也在朋友的推荐下买入几只股票及ETF,赚到了钱,但出于风险考量,还是打算在这笔定存到期后,找一家利率较高的银行继续存。

  2025年,银行定期存款利率普遍步入“1”字头,并处于下行通道。另外,不少银行压降负债久期,下架长期限定期存款和大额存单,这使得银行的定期存款到期续作情况成为市场关注的焦点。

  某国有大行北方地区分行相关负责人告诉记者,对于较为保守的客户来说,利率调降并不会在很大程度上影响配置存款的意愿。他表示:“在资产荒背景下,定期存款具有安全、稳定的优势,这是其他资产难以比拟的。”他所在的银行正多措并举,努力稳定负债端。比如,积极向客户宣传结构性存款,在满足客户保本需求的同时,提供更多收益弹性。

  “目前尚未出现定期存款到期后,客户大规模转向购买理财产品的情形。因为理财产品净值化之后不保本,许多人研究不明白。”农业银行北京市大兴区一家支行的客户经理告诉记者,存款客户的数量并未因利率调降而显著减少,而且不少客户还在抢购大额存单,他们希望锁定当前利率。

  “先小额配点理财、基金”

  已有储户将目光投向存款之外的理财、基金等资管产品。李阿姨告诉记者,自己除了存款续作之外,还用部分资金配置了短期限的低风险银行理财产品。“我们单位不少人买了短期理财产品,我也配了一些,就当是存款替代吧。”她说。

  1月5日,在招商银行北京地区某支行的理财窗口,年轻储户小民正在咨询“固收+”理财产品。小民告诉记者,之所以没有在线上随便选产品而是来银行咨询,是为了与理财经理进行面对面交流,这样可以了解得更全面一些。

  “定存利率太低了,即使是中小银行,存款利率也不高。我希望收益率高一些,所以准备配置银行理财和基金产品。之前我在银行App上根据收益率从高到低排序,选了排名靠前的几只理财产品,但实际到手收益很少。这次我打算与理财经理好好聊聊,争取选出好产品。我可以先小额配点,看到到手收益后再决定是否多配一些。”小民说。

  中泰证券固收联席首席分析师林莎表示,大规模银行存款流失现象很难出现,少部分对收益率敏感的客户将选择含权产品进行再投资。据林莎假设,90%居民到期的定期存款将通过定期存款续作或转为活期存款的形式,继续留在银行存款体系内,另外10%的定期存款或分流至理财产品等。

  华泰证券预计,2026年1年期以上定期存款到期体量为50万亿元,其中国有大行存款到期规模最大,其1年期及以上期限定期存款到期体量为30万亿元至40万亿元。据中金公司测算,2026年,1年期、2年期、3年期和5年期居民定期存款到期规模将分别为39.2万亿元、20.7万亿元、9.6万亿元和1.3万亿元。

  华泰证券固收首席分析师张继强表示,股市整体受益于存款资金再配置,“固收+”理财产品、分红险等可能是资金主要载体。他表示,由于存款利率大幅下行,定存到期后再配置情况难免,银行理财、分红险等产品都有一定的含权量,有助于为股市提供新增资金。但客观来讲,这些产品含权量偏低,且偏重绝对回报。

  竞争转向“价值战”

  “主要看储户的投资经验和风险偏好,若储户有投资经验并且风险偏好较高,在目前权益市场发展态势较好、预期收益率较高的情况下,可能会在存款到期后,将资金转向理财、基金以及股票市场,否则储户可能继续选择存款。”中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏告诉记者。

  上海金融与发展实验室首席专家、主任曾刚表示,银行前几年开展的高息定期存款集中到期,叠加当前利率持续下行,存款流失风险在客观上是存在的。但不同类型银行面临的存款流失情况呈现结构性分化特征,国有大行凭借品牌信誉与资金安全性,更多地面临存款活期化而非流失。相较而言,中小银行定期存款流失率将高于大行,但目前仍在可控、可接受范围内。考虑到中小银行普遍在资产投放上面临较大瓶颈,高息定期存款流失反倒减轻了中小银行的资产配置压力和潜在风险。

  曾刚表示,银行的存款竞争策略可以从三方面破局:一是产品创新,推出靠档计息、定期转让等产品,平衡流动性与收益性,弥补传统定期存款短板;二是场景深耕,围绕养老、教育等需求,构建“存款+权益+消费”闭环,通过数字化平台与线下驿站渗透生活场景;三是精准运营,建立基于客户综合贡献度的差异化定价体系,摒弃单纯利率比拼,依托金融科技优化负债成本管理。

  业内人士表示,银行业的竞争格局正经历深刻变化——市场饱和度提升与同质化竞争加剧。非理性竞争不仅压缩了行业发展空间,还对金融消费者的合法权益保护以及金融生态稳定构成威胁,成为制约银行业高质量发展的瓶颈。低利率时代,存款竞争已从“价格战”转向“价值战”,唯有以客户需求为核心,实现产品、服务与场景的深度融合,才能筑牢负债端根基。

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