泉州有小区被诉！连廊违规封闭、业主不交物业费竟被停运电梯？

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泉州又有楼盘被投诉：

丰泽区东海街道上实海上海一业主，

被诉连廊违规封闭；

泉港区银泰山庄被诉

因业主不交物业费、停运电梯。

具体详情往下看

01
丰泽区上海实上海一业主被诉连廊违规封闭

2025年12月，有网友在人民网地方领导留言板反映：泉州市丰泽区东海街道上实海上海依云轩1号楼一业主将连廊两侧封闭改为个人通道使用，根据规定，未取得建设工程规划许可证或未按许可内容建设的构筑物属于违法建设。封闭消防通道，存在消防安全隐患，违法违规，同时也损害了中间套业主通风、采光及公共利益。请相关部门依法拆除违法搭建，恢复原状。

人民网地方领导留言板回复

对此，2025年12月31日，泉州市丰泽区住房和城乡建设局、泉州市丰泽区人民政府东海街道办事处进行了回复：

据丰泽区住房和城乡建设局、东海街道办事处调查了解，2025年3月12日，小区物业发现3*09户业主存在连廊违规封闭行为后，主动与该业主联系，明确告知其行为违反相关规定，并出具《违规行为整改通知书》，要求其限期整改，同时提醒该户业主需主动与相邻业主沟通协调，妥善处理邻里相关事宜。期间，物业工作人员多次上门沟通劝导，但该业主未配合落实整改要求。为有效推进问题解决，丰泽区住建局、东海街道办事处及相关执法部门工作人员赴现场开展实地核查，详细核实了该违规行为的具体情形、影响范围及潜在消防安全隐患等关键信息。针对上述核查情况，丰泽区住建局下一步将依据相关法律法规及规划管理要求，依法责令相关业主限期整改；同时，已与东海街道办事处充分沟通，明确要求其持续跟进该事项的整改进度，确保整改落实到位。此外，丰泽区住建局将进一步敦促物业服务企业强化日常巡查力度，对小区内违规装修、违规占用公共区域等行为及时发现、劝导并处置，并上报属地及相关职能部门。

资料图（与本文无关）

02
泉港区银泰山庄被诉因业主不交物业费、停运电梯

2025年12月，有网友在人民网地方领导留言板反映：银泰山庄物业公司于2025年11月18日上门威胁说不交物业费要把电梯停了，到12月份真的给停了，给家里老父母心里造成很大的影响和恐惧。

人民网地方领导留言板回复

对此，2025年12月29日，泉州市泉港区前黄镇人民政府进行了回复：

据泉州市泉港区前黄镇人民政府调查了解，相关情况确认如下：1.涉事业主8个月物业费未按物业服务合同规定足额缴纳；2.现阶段银泰山庄部分电梯不能正常使用。为尽快化解矛盾纠纷，前黄镇人民政府已采取以下处理措施：一是要求物业公司立刻开展电梯更新维护工作，恢复电梯全部使用服务。二是组织业主、物业公司、小区业委会及村代表就物业费问题进行协商沟通，目前相关协调工作还在处理中，后续前黄镇人民政府将持续跟进该事件情况。

银泰山庄项目

物业服务合同纠纷是当前社区治理中的常见问题。业主有义务按约定支付物业费，而物业公司则有权收取相应费用。但当矛盾发生时，采取何种方式催缴费用成为关键。这种以限制业主基本生活权利为手段的催费方式既不符合法律规定，也不利于社区和谐稳定。物业服务人催交物业费应当采用合理方式，如发送书面催告函、协商调解等。如果业主经催告后仍不支付，物业公司可以通过提起诉讼或申请仲裁等法律途径维护自身权益，而非采取影响业主正常生活的极端方式。

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