前言
2026年1月,官方密集发布赴日风险提示,但春节旅游市场并未遇冷。
与跟团游的大面积退订不同,不受旅行社管控的散客群体成为了逆势预订的主力,这种消费惯性与高昂沉没成本让日本酒店业颇感意外。
官方警告是否完全失效?市场何时会回调?
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作者-常
预订量激增
红灯亮得刺眼,却挡不住奔赴的脚步,就在几天前,驻日使馆的提醒短信还发个不停,那边的治安状况也确实让人揪心。
东京新宿的跨年夜,两名中国公民被车撞飞,至今还在ICU里躺着;福冈、静冈那边,也不是太平日子,甚至有人在大街上走着走着就挨了闷棍。
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按理说,这气氛足以劝退一大半人,但Tripla的数据却很诚实:1727家酒店,春节期间的预订量实实在在地涨了六成。
北海道的滑雪场更夸张,房间不仅难订,价格还比去年贵了五分之一,他们或许看到了新闻,或许也听到了提醒,但手指点击“确认预订”的那一刻,犹豫似乎被某种更强大的东西压了下去。
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联合早报2026年1月1日18:46 访日中国游客的春节酒店预订量增六成
这种反常的热度,让不少人觉得魔幻。
一方面是外交部、大使馆轮番上阵,把“安全风险”这几个字敲进了每个准备出发的人的手机里;另一方面,是酒店价格水涨船高,甚至出现了一房难求的局面。
量价齐飞的架势,在当下略显紧张的空气里,显得格外扎眼。
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更让人摸不着头脑的是,这种增长并不是普遍的“雨露均沾”,而是有着极强的针对性。
以前大家去日本,可能是为了买个马桶盖或者电饭煲,现在的目标却变得非常集中,北海道、长野这些地方的滑雪场,成了最热门的打卡地。
大量滑雪爱好者背着装备,哪怕顶着风险也要去体验一把“粉雪”,这种特定圈层的爆发,让原本应该冷却的市场,在局部反而烧得更旺了。
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散客成主力
这背后的逻辑,其实并不复杂,只是有点扎心。
以前旅游是“大锅饭”,旅行社把饭菜端上来,你吃什么、去哪儿,人家说了算,现在不一样了,旅游变成了“自助餐”。
根据CBRE的报告,团体游客的比例已经从当年的五成掉到了不到16%,剩下这八成多,全是自己拿主意的散客,这帮人,很多早在几个月前就定好了行程。
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这时候你再让他别去?那是真肉疼,定金打水漂是小,关键是春节这档口,一家老小的假期凑一起不容易。
这叫“规划刚性”,一旦定下来,想改都难,对于很多家庭来说,春节出游不仅仅是玩,更是一种家庭仪式,这种仪式感带来的心理锚定,远比一条冷冰冰的风险提示要重得多。
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宏观的大喇叭再响,也盖不过自己心里那个具体的念头:既然都准备好了,那就去吧。
更何况,很多人心里还存着侥幸,觉得那些恶性案件都是“小概率事件”,觉得自己运气没那么差,只要小心点,应该没问题,这种“经验主义”的心理误区,让风险意识在潜意识里被打了个折。
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服务降门槛
当然,也不能全怪游客心大,有时候“安全感”这东西,比我们想的要廉价得多。
这几年,日本为了把游客拉回来,在服务上简直到了“跪舔”的地步,你走进一家酒店,前台直接飘出一句流利的中文;掏出手机,支付宝和微信的二维码早就摆在那儿了。
甚至连那个让人头秃的离境税,都有人帮你算得清清楚楚,这就像给紧张的神经打了一剂麻药。
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当你推开房门,看到桌上那张用中文写好的“附近美食指南”时,那种身处异国他乡的孤独感和恐惧感,瞬间就被消解了大半,便利性,往往是风险的天敌。
商家把这些微观的门槛削得平平的,游客自然就容易忘记门外其实还有大风暴。
这种“无缝衔接”的体验,构建了一种虚幻的安全感,让人觉得:这儿挺好的,哪有新闻里说的那么吓人。
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日本酒店业其实很精明,他们知道,现在的中国游客早就不是十几年前那个“上车睡觉,下车尿尿”的团了,大家要的是体验,是尊严,是像当地人一样生活的感觉。
所以他们主动升级服务模式,用“讨好式”的措施精准击中自由行游客的痛点。
这种微观层面的“软实力”,在某种程度上,确实抵消了宏观层面政治关系紧张带来的“硬冲击”,这种商业上的“以柔克刚”,不得不说,起到了相当大的作用。
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隐患仍存
但热闹归热闹,那些没看见的坑,还在那儿摆着。
公共卫生领域的隐忧更是不容忽视,北海道那边的疫情还没完全消停,人群密集的滑雪场,一旦有什么闪失,后果不堪设想。
其实,日本政府也急了,国土交通省最近专门开了会,要求各地给外国游客做“多语言防灾地图”,还得在入住时让客人签“风险告知书”。
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这就像是给狂欢的人群递上一份免责协议,既是保护自己,也是在提醒你:真出事了,后果自负。
保险市场那边嗅觉更灵,针对这种“明知山有虎偏向虎山行”的心态,各种包含“行程中断”、“政治风险”的新险种正如雨后春笋般冒出来。
这说明大家心里都清楚,这趟旅程,确实有点悬。
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而且,成本上涨也是实打实的,签证费涨了,住宿税要加了,机票钱也贵了,这些增加的成本,最终都会转嫁到游客头上。
当新鲜劲过了,当钱包瘪了,这种逆势增长还能维持多久?谁也说不准。
或许等到春节结束,等到大家手里的账单算清楚了,这股热潮自然会退去,但在此之前,每一个决定踏上这段旅程的人,都需要做好心理准备。
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结语
这不是游客的盲目,而是散客时代微观体验对宏观预警的一次突围。
未来保险产品将更精细化,风险提示也需从“一刀切”转向“颗粒化”。
面对复杂的出行环境,你会为了家人的期待而坚持原计划吗?
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