广东
观点网讯：1月5日，老百姓大药房连锁股份有限公司在2025年12月举办的机构投资者交流活动中，董事会秘书冯诗倪、证券事务代表刘遐迩、投资者关系经理黄韵欣与来自国海证券、国联民生证券、HSBC等机构的39位投资者进行了深入交流。
会议中，投资者对药店行业的出清情况表示关注。据公司介绍，自2024年第四季度以来，零售药店门店净减少1.96万家，门店总数回落至68.6万家。行业出清速度的加快，尤其是中部连锁门店数量的显著下降，表明小连锁及单体药店成为出清的主力军。
在药店多元化尝试方面，老百姓大药房在2025年引进了超过300个非药品类SKU，依托全渠道大数据分析进行精准选品，并构建以专业药事服务为核心的生态服务链，推动门店从“交易场所”向“健康服务中心”转变。
公司还强调了“关系型门店”的竞争优势，推动一线门店从“交易型”向“关系型”和“信任型”转变，以提升品牌口碑和顾客粘性。
在老龄化背景下，老百姓大药房关注“银发经济”的机遇，特别关注老年人的疾病监测、慢病管理、便捷用药和情感需求。公司在全国万家门店铺设了慢病免费自测蓝牙智能设备，并培养慢病专家，推进“适老化”建设，提供老年人专属药事咨询服务台、专属座椅等，同时提供便民服务，帮助老年顾客使用智能手机等。
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