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为深入推进医院质量管理体系建设，提升各科室运用科学管理工具开展质量改进的能力，2025年12月29日，陕西中医药大学第二附属医院在西咸院区多功能厅举办了“医疗质量管理工具培训工作坊”。全院临床医技科室主任、质控骨干等70余人参加培训。
本次培训特邀上海康程医院管理咨询有限公司资深专家、拥有16年管理经验的廖鹤婷老师来院授课。培训采用互动式“工作坊”形式，将学员分为7个小组，围绕“品管圈”等核心质量管理工具开展深度实操演练。
廖鹤婷老师结合丰富的实战案例，系统讲解了品管圈等工具的理论基础与应用步骤。学员们通过小组讨论、现场练习、成果展示等环节，亲身体验了从主题选定、现况把握、要因分析到对策拟定与实施的全过程。会场气氛热烈，互动频繁，实现了知识传递与思维碰撞的双重目标。
此次培训是医院强化内涵建设、推动质量文化落地的一项重要举措。通过理论结合实操的模式，不仅加深了各科室负责人及骨干对质量管理工具的理解，也初步搭建了跨科室交流协作的平台，为今后持续开展质量改善项目、保障患者安全、提升服务效能奠定了扎实的基础。
转载自：陕西中医药大学第二附属医院（文/尚俊平 审核/李晓娟）
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