理性看待4.99元连衣裙盲盒

来源：滚动播报

（来源：中国消费者报）

　　本报南京讯（记者薛晶晶）近期，在网络购物平台上，4.99元连衣裙盲盒吸引了不少消费者购买。部分消费者觉得新奇有趣，抱着低成本试错的心态下单，但也有大量消费者反馈盲盒开出的衣服严重低于预期，存在货不对板的情况。江苏省消费者权益保护委员会近日针对这一消费乱象发声，揭露连衣裙盲盒背后的陷阱，提醒消费者理性看待超低价盲盒，不要盲目跟风。

　　连衣裙盲盒以随机款式、包邮特价为核心卖点。从反馈来看，少数消费者将连衣裙盲盒视为低成本娱乐，认为4.99元买件衣服不算吃亏。更多消费者表示，收到的衣物多为老旧款、中老年款，与预期风格严重不符，甚至部分衣物存在污渍霉点、散发刺鼻异味等问题。这类衣物货源多为批量回收的二手货、工厂瑕疵品，未经清洗消毒便直接打包售卖。商家普遍以盲盒不退不换为由，拒绝处理质量问题。即便消费者想退货，退货运费也远超盲盒本身价格。

　　江苏省消保委指出，此类连衣裙盲盒的营销套路，本质上是信息不对称下的诱导消费行为。商家精准拿捏消费者爱低价、求新奇的心理，用4.99元超低价引流，却没有公示商品真实款式、质量标准、货源信息，通过随机款式等表述规避质量承诺。部分盲盒还存在“三无”产品的风险，既无生产厂家、无质量检验报告，也无安全合格证明，质量安全无法保障。未经清洗消毒的二手衣物货源更直接威胁着消费者的身体健康。

　　对于这一现象，江苏省消保委建议商家严格遵守《消费者权益保护法》《盲盒经营行为规范指引（试行）》等法律规定，如实公示商品来源、质量标准等关键信息，不进行虚假宣传；严格把控商品质量，杜绝销售二手商品、瑕疵品或者“三无”产品，对商品进行必要的清洗、消毒和质量检验，保障消费者健康安全；依法履行售后义务，合理设置售后流程，降低消费者维权成本。

　　江苏省消保委提醒消费者，不要轻易被未知惊喜等话术吸引，理性看待超低价盲盒，购买前充分了解商品信息，避免过度期待；优先选择评价良好、售后保障明确的商家，下单时仔细阅读商品详情，确认是否包含运费险，留存聊天记录、商品页面截图等凭证；收到商品后及时检查，若发现质量问题或与商家承诺严重不符，及时与商家沟通。