作者:蒋云峰 校审:林德燊 排版:习丌
AI是大脑,Agent是器官,网络是神经系统; 米多作为领先的营销数字化整体解决方案提供商,软件系统正在基于AI驱动的多模态交互,加速实现“数据语义对齐、业务合规可控、应用执行闭环”的智能进化。
米多的AI战略分为“AI提效、AI赋能、AI商业化”三个阶段,目前AI提效正在进入深水区,产研侧同学们已经基本掌握了AI提效的基本技能,绝大部分同学已经习惯了“硅基员工Plan,碳基员工Doing”,但在实际应用效果方面,还远远未能达到公司既定的“整体不弱、个体不差、差异不大”要求,究其原因,主要还在于对Plan的重视度和掌控力不足所致。
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我们必须清醒的认识到:
AI 不仅把交付变快了,而是把“跑偏”也变快了。
计划不是写文档,是把最贵的错误,提前在纸面上犯掉。
看不见未来几步的人,最后都会被下一步牵着走。
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高手和低手的区别在于高水平的稳定性
米多星球系统这最近几月有一个很明显的变化:实现速度越来越快,交付波动也越来越大。
速度变快的原因很简单:AI 能写代码、能补文档、能给方案。交付波动变大的原因也很简单:做得越快,跑偏也越快。
这篇文章不讲大道理,只想把 Plan 讲清楚一件事:在生产环境里,Plan 到底怎么用,才能真的提效——Plan 对人、Plan 对 AI、Plan 对落地执行。
先坦诚一句:这绝非“首创计划”,太阳底下无新事,我们只是在强调计划的重要性;不同的是,这里说的 Plan 不是空泛的“要有规划”,而是能落到协作与交付里的具象计划:边界、验收、回滚、依赖、未知数。
计划能力的高低决定了高手和低手之间的差距,就像画画和下棋一样。低手画画着眼于“细节画漂亮”,高手更在意“比例、透视、构图、光源”,因为这些决定了后面每一笔是否有效。围棋也一样,低手一招一式都很用力,但大概率是在为上一步补漏洞;高手能预判未来几步,每一步都在为后面铺路。
低手偶尔也会有经验之举,高手和低手的区别在于高水平的稳定性。
我们做需求、做研发、做系统,同样是这个道理:
Plan 的价值不是让进度慢下来,而是让每一次出手都更接近最终结果。
再补一句更直白的:Plan 是把不确定性前置,把执行成本后置。
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复杂问题最容易陷入“头痛医头脚痛医脚”
在标识中台(IMP)的真实协作里,一个常见链路是:
产品侧把需求抛过来(往往还带着一线反馈的情绪)
后端看一眼就开始改接口、加字段
前端同步实现,联调时发现“理解不一致”
技术负责人介入做边界裁决
负责人问一句“到底什么时候能用”
在没有 AI 的年代,这条链路的代价是“慢”。在有 AI 的年代,这条链路的代价是“快而乱”:
AI 把实现成本压得很低,于是“先做再说”更诱人
跑偏的速度也被放大,返工从“改几处”变成“推倒一片”
更糟的是:对外呈现看起来很忙、代码很多,但离可用越来越远
Plan 要解决的不是“写不写代码”,而是先把方向、边界、验收讲清楚,再用 AI 把执行压到最低成本。
标识中台(IMP)里常见的“复杂问题”不是算法难,而是链路长、依赖多、变量多,例如:
客户列表慢:是 SQL、索引、数据量、还是权限过滤导致的?
登录偶发失败:是企业微信限流、网关超时、还是 token 续期逻辑?
导出超时:是分页策略、序列化、还是存储写入?
如果直接动手,就会变成典型的“哪里漏水补哪里”:
慢就加缓存
超时就把超时调大
报错就 try/catch 吞噬掉
短期看似解决,长期一定积累成“补丁系统”。
Plan 在这里的最低目标只有一个:通过“逻辑归因、结构归母”,把问题从“症状”还原成“结构”。
也就是先写清楚三句话:
现象:哪里慢、慢多少、出现频率、影响范围
假设:可能的 3-5 个根因(按概率排序)
验证:每个假设要看什么指标、怎么复现、怎么回滚
如果这三句话还不够清楚,先别急着“优化”,否则大概率是在做“更快的误伤”。
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“你堆我砌”的补丁游戏:为什么会越改越乱
很多 AI 协作流的真实状态是:
Chat 里一句一句补充
代码里一段一段修
上下文里一层一层堆
最后的体验像在玩“你堆我砌”:每个人都在加砖,但没人负责地基、结构和承重墙,所有人心中都没有“装着教堂”。
我们的代码仓库里有一段总结得很直白:Chat 模式更像“盲目顺从”,Plan 模式才是“谋定而后动”的中间态。
Chat、Doc、Todo、Plan 四种“协作形态”的真实差别:
- 手写 step把 AI 当脚本引擎,写 1、2、3、4……能跑,但遇到变更非常痛苦;
- Doc 控制把需求、边界写进文档,让 AI 读取后执行;能稳定,但文档维护成本很高;
- Todo List把任务拆小,能推进,但经常缺“为什么”和“验收边界” ;
- Plan在“随口一句话”和“几千字 PRD”之间,先把关键问题想清楚,再执行;
Plan 的关键不是“列更多步骤”,而是把下面四件事补齐:
- 目标:到底要达成什么结果?
- 边界:哪些不做,哪些后做?
- 依赖:谁先谁后,先解决哪些未知数?
- 验收:什么叫完成,如何回滚?
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框架上的思考:人类如何稳定地解决复杂问题
计划最容易被误解成“写文档”,但生活里最有效的计划往往很短,例如“搬家”这种复杂问题,不写计划就一定翻车;一个可用的 Plan 通常只有一页:
目标:周六晚上能住进去,家里能做饭、能洗澡、网络可用
边界:旧家具不搬;不做全屋收纳;先保证床和冰箱
依赖:先水电与网络,再床与冰箱,再零碎物品
检查点:周五晚上打包完成;周六中午搬运完成;周六下午安装网络与床
回滚:如果网络装不上,准备临时热点与应急路由
这套写法搬到研发里几乎不需要改词,只要问题足够复杂,我们自然会走向同一个框架:
1.先对齐目标:做这件事是为了解决什么痛点(动机)
2.再定义边界:不做什么比做什么更重要
3.拆成可执行块:把大问题拆成能一周内验收的小块
4.排依赖与先后:先解决被依赖最多的环节(否则后面全卡死)
5.设验收与回滚:能上线的标准是什么,出了问题怎么退
6.复盘并固化:把这次的经验变成下次的“默认选项”
为了让 Plan 能被复用,我们把它固化成一张“计划卡”,一张“够用就行”的计划卡(对人、对 AI 都通用);Plan 不需要写成大文档,很多时候记住这 6 个词就够了:
目标:交付物长什么样(能演示/能验收)
边界:本期不做什么
未知数:最可能翻车的 3-5 件事
依赖:谁先谁后
验收:怎么判定“可用”
回滚:出问题怎么退
一句点睛:Plan 不是“先想更多”,而是“先把最贵的返工想清楚”。
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Plan 的精髓:上帝视角看“未来的演进”
很多人把 Plan 理解成“先列步骤”,实际上,Plan 最精髓的地方在于:它逼我们站到一个更高的上帝视角,不是看“这一步怎么做”,而是看下一步会怎么变、再下一步会怎么失控。
所以 Plan 不是为了让人更听话,反而是为了让协作更敢“不听话”,它允许(甚至鼓励)大家参与进来进行反问——把歧义、边界争议、隐性假设,当场摊开。
Plan 真正有价值的反问通常只有两类:
边界反问:这次不做什么?如果不写清楚,需求会自己长大
演进反问:如果上线后一周、一个月,会出现哪三种必然的变化?今天的设计能不能扛住
这就是为什么 Plan 能提效:它不是让执行更快,而是让“未来更可预期”,让返工不再以“推倒重来”的形式出现。
产品侧最常遇到的困境不是“不知道需求”,而是“需求一旦进入研发链路,就会发生变形”。
Plan 对产品最关键的两点:
边界要清晰:本期不做什么,否则研发链路一定被拖进无底洞
验收要具体:客成部说“好用”不算,必须拆成可验收的标准
Plan 对研发:先把“怎么做”对齐到同一张地图
后端与前端的协作里,最贵的成本不是写代码,而是:
接口字段反复改
前端等待后端
联调时发现理解偏差
Plan 的做法很简单:把“接口契约 + 验收标准 + 联调检查点”写进计划。
这能直接减少返工。
Plan 对负责人:先把“什么时候可用”变成可交付节奏
负责人最需要的不是“承诺”,而是“里程碑可见”。
Plan 的输出应该天然带里程碑:
第 3 天可演示什么
第 7 天可上线什么
哪些风险会影响节奏
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Plan 的价值:把计划变成AI提效“以终为始”的控制器
Plan 模式里,AI 要先做三件事
Clarify(澄清):像工程师一样追问关键歧义
Review(出计划):输出一份可改的 Markdown 计划(这是最关键的一步)
Build(再执行):计划确认后再改代码
一句够用的“Plan 入口语”(点到即止)
如果只留一句话,通常这样就够用:
“进入 Plan 模式:先问清楚边界和验收(尤其是不做什么),再给出可执行的实施计划,等确认后再动手。”
两个关键点(决定 Plan 是否真的提效)
让 AI 先问问题:不问问题直接写计划,等于把风险藏到执行阶段
让计划可编辑:计划不是给 AI 看,是给我们团队对齐用的
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Plan 写出来如果不落地,很快就会退化成“又一份文档”。落地只需要三件事:
1)把 Plan 切成“可一两天验收”的小步
大计划不可控,小步才可控。
每一小步都要有:
输入(依赖什么、前置完成了什么)
输出(能演示/能验收的结果)
回滚(做坏了怎么退)
2)把联调与验收写成固定检查点
我们米多星球系统最常见的低级失误是“功能做完了才想起联调”。
Plan 里通常两个检查点就够了:
中途联调点:接口契约对齐、前端能跑通一条链路
上线前验收点:日志、监控、权限、性能、异常场景
3)把“插旗点”作为对外可见的交付
插旗点不是口号,它要满足两个条件:
能演示:给负责人、业务侧看得懂
能复用:下一次类似需求可以直接复刻
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AI提效中常用的Plan 检查清单为了避免只讲框架不讲现场,这里用一个BDE系统内常见需求做示例:客户管理加“标签体系”
Step 1:先把“几句话”说清楚(够用就行)
这个需求如果不用 Plan,最容易踩的坑其实就三个:多对多表结构、筛选性能、导出兼容。
所以计划阶段不用写长文档,先把关键点压到几句话:
目标:客户列表可按标签筛选,详情可绑定/解绑,运营能看分布
边界:本期不做自动推荐/规则引擎/跨系统同步
未知数:索引能不能扛住数据量、导出模板如何兼容
验收:筛选正确 + 性能达标 + 权限/日志/监控具备 + 可回滚
Step 2:用 Cursor Plan 模式把计划变成“可执行的改动清单”
在 Cursor 里进入 Plan 模式,把上面的“几句话”贴进去,让 AI:
先问清楚权限点、导出机制、是否允许标签删除的历史数据处理
再输出“会改哪些文件/会加哪些表/会动哪些接口”的清单
这一步的目标不是让 AI 直接写完,而是让我们提前看到两件事:
改动边界是否泄洪(有没有把不做的也顺手做了)
风险是否漏掉(比如导出兼容、索引缺失、操作日志没记)
Step 3:执行阶段的两个检查点(避免“做完才发现不对”)
中途联调点:接口与表结构确定后,先让前端跑通“列表筛选一条链路”,再继续补细节
上线前验收点:导出任务跑一轮真实数据量级测试,确认日志、监控、回滚脚本都可用
这就是“Plan 对人 / Plan 对 AI / Plan 对落地”的同一件事:先把未来几步看到,再开始堆细节。
每次开干之前,其实不需要“清单化管理”,只要能在脑子里过一遍这几件事就够了:
目标:交付物长什么样
边界:本期不做什么
依赖:先后顺序是什么
验收:怎么判定可用
回滚:怎么退回安全状态
对标:体验参考的是哪一段
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结语:真正的提效不是做得快,而是少走弯路
AI 让实现变得很便宜,但它也把“跑偏的代价”放大了。Plan 的意义就是把“未来几步”提前看见,让每一次出手都更接近交付。
米多公司的星球系统、标识中台(IMP)、BDE系统等EBC软件内,基于“网络协同”和“数据智能”双螺旋引擎的“链路长、依赖多、强协作”场景广泛存在,Plan 不是可选项,而是让 AI 真正提效的前置条件。
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