海南
守护金融消费者权益,是保险行业的初心使命,更是企业社会责任的生动体现。和泰人寿始终立足自身职责,以线上多渠道渗透、线下精准化触达的方式,深耕金融知识普及与消费者权益保护工作,用实际行动为社会稳定和谐注入金融暖流。
在线上,和泰人寿充分整合官网、官方微信公众号、一生保及经代通四大平台,打造无死角的知识普及矩阵。通过风险提示、典型案例、互动问答等丰富形式,和泰人寿向消费者科普金融常识,助力规避潜在风险。除此之外,和泰人寿的线上互动问答活动更增添趣味性,激发了不少消费者的参与热情,其线上平台更是触达金融消费者58万余人,切实提升了大众金融素养。
而在线下,和泰人寿深耕“五进入”,把服务送到群众身边。依托分支机构力量,和泰人寿将金融知识带进社区、学校、企业、农村及商圈,贴合不同群体需求开展定制化活动。在社区,咨询台、宣传横幅与手册相辅相成,和泰人寿工作人员耐心解答理赔、退保等民生问题;在校园中,和泰人寿工作人员则通过生动的案例讲解引导学生树立正确金融消费观。20余场线下活动形式多样、干货满满,和泰人寿用接地气的方式拉近着与群众的距离。
金融为民,初心如磐。和泰人寿正通过坚持不懈的系列消保宣传活动,让更多消费者掌握实用的金融风险防范技巧,加深对保险产品与服务的认知,筑牢行业信任基石,为营造安全、健康的金融环境贡献更多企业力量。
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