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近日,济南市交通运输局联合支付宝推出“济南驾培公共服务平台”小程序正式在支付宝平台上线。“济南驾培公共服务平台”成为全国首个实现微信与支付宝双通道报名、多渠道支付的驾培服务平台。在支付宝平台试运行3个月间,共服务学员2813名,为驾校节省支付手续费3万余元,平台运行稳定、反响良好。
双通道并行
报名缴费更自由
“济南驾培公共服务平台”新开通支付宝报名缴费,微信、支付宝双通道运行更稳定、手续费更优惠。市民可根据使用习惯,自由选择微信、支付宝、云闪付等支付通道,真正实现“一键报名、随心支付”。
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“碰一碰”全覆盖,无接触报名更便捷。为全市113家驾校一对一定制了支付宝“碰一碰”,在驾校报名处,市民只需将手机轻轻触碰报名立牌或桌贴,即可自动跳转至该驾校报名页面,畅享“无接触、秒操作”的极致报名体验。
预付学费动态监管,护航消费更安心。依托电子支付平台,创新推出预付学费监管比例动态监管机制,以驾校质量信誉考核、投诉率等指标为基础,动态调整预存比例,共建透明安心的消费环境。
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AI助手即将上线,智能答疑更高效。基于支付平台大模型技术,正开发测试驾培专属AI助手,用户可通过语音或文字在线提问驾培政策、课程、退费、考试等常见问题,智能助手24小时在线解答,咨询效率与体验感显著提升。
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济南市交通运输局将继续以民生需求为导向,从交通行业服务的“小切口”入手,不断创新服务举措,用心用情办好每件民生实事,持续推动驾培领域规范、健康、高质量发展,切实提升人民群众在交通出行中的获得感、幸福感与安全感。
来源:大众日报
文编:刘建莹、李峰
审核:刘建莹
发布:李峰
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