西安雁塔：守护每一项看似微小的权利

“没想到耗时耗力的工伤赔偿，这么快就解决了，真是太方便了!”近日，在陕西省西安市雁塔区综治中心内，周师傅拿到23万元赔偿款后激动地说道。

一场可能耗时数月乃至数年的纠纷，通过“调解﹢司法确认”10余天就得到圆满解决。

2025年2月，雁塔区人民法院诉讼服务中心和“共享法庭”综治中心服务站入驻综治中心，发挥“一站一中心”核心效能，围绕强队伍、强机制、强合力、强科技、强基层，形成前端过滤、中端调解、后端速裁的全链条解纷模式，使高效解纷场景成为常态。

2025年年初，周师傅受何某雇佣从事装修工作，因在施工现场不慎从阁楼坠落，导致颅脑、胸椎等多处受损被送医治疗。

何某垫付了前期治疗费用后，始终以“临时雇佣”为由不愿承担后期医药费和工伤赔偿责任。周师傅申请工伤认定时，却因劳动关系争议被驳回。

2025年7月初，无奈的周师傅走进雁塔区综治中心。人社局工作人员了解案情后，迅速引导案件进入调解程序。经专职调解员几轮推心置腹的调解，双方当事人达成调解协议。

“这协议真能变成实实在在的救命钱吗？”

“我付了钱，后面会不会还有麻烦？”

为了打消双方当事人的顾虑，避免产生后续纠纷，雁塔区法院驻综治中心诉讼服务分中心法官王华认真审核了调解协议，及时出具了司法确认裁定书。

“有了法律保障，我现在就转账。”何某当场支付了赔偿款。

“我们利用综治中心这一平台，持续深化人社局与法院联动机制，人民调解委员会发挥专业优势，将潜在劳动争议止于萌芽状态，法院通过司法确认程序，为调解成果注入强力保障，合力打通权益实现的‘最后一公里’。”雁塔区法院立案庭庭长张芷瑜说道。

夏日的奶茶店内冷气十足，小裴心里却憋着一团火。她本想趁着暑期勤工俭学赚点零用钱，但在柜台前连续五天认真细致地接单、调茶、打包，最后换来的却是老板一句“试工不合格，只能给100元”。在与店家沟通无果后，小裴在父亲的陪同下走进雁塔区综治中心寻求帮助。

“我们现在就启动调解程序，为你解决纠纷。”工作人员仔细查阅证据材料，在征得两人同意后，通过纠纷分流机制，迅速将案件流转至雁塔区综治中心多元调解中心。

“试工并非免付工资的‘挡箭牌’，小裴才16岁，这可能是她踏入社会的第一课……”调解员刘桂珠当天就拨通了奶茶店店家的电话。经过耐心调解，店家同意第二天签署调解协议，全额支付报酬。

小裴父亲见问题解决了，就连夜外出务工。可是，第二天小裴签署调解协议时出现了问题，按规定未成年人需监护人签字。

“为了几百元再跑回来也划不来呀!”

“别急，咱们有‘云上法庭’!”

承办法官与小裴父亲紧急沟通后，很快通过“云上法庭”解决了问题。

夕阳西下，小裴的手机弹出“410元到账”的通知。

华灯初上，雁塔区综治中心的玻璃幕墙倒映着川流不息的车流，二楼共享法庭依然亮着灯。

自入驻综治中心以来，雁塔区法院驻综治中心诉讼服务分中心及“共享法庭”综治中心服务站已现场接待群众1300余人次，电话咨询1100余人次，一审立案785件，委托调解纠纷1605件，参与化解各类矛盾纠纷469件。

法治，从来不只是宏大的概念，它飘落在每一笔及时兑付的款项里，绽放在每一个冰释前嫌的笑容中。这背后是雁塔区法院通过创新工作方法，守护每一项看似微小的权利，回应每一个最朴素的期待，投身这场永不落幕的法治实践，将新时代“枫桥经验”写进西安这座古城的街巷楼宇之间。(记者 刘辉 通讯员 王冠锦)

来源：人民法院报