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数据显示,年营收过亿的企业中,超过70%的增长停滞,根源在创始人自身。更反常识的是:创始人那些曾带领公司从0到1成功的特质——近乎偏执的掌控、对细节的死磕、非我不可的担当——在从1到10的阶段,往往成为阻碍组织进化的第一堵墙。
你好,我是智和岛集团创始人也是私享论的主理人胡华成!
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过去十几年,我深度陪伴了上百位创始人的挣扎与突破。我发现一个残酷却真实的规律:公司能做多大,不取决于市场有多大,而取决于创始人的认知天花板有多高,以及他能否构建一个能突破自身天花板的团队。
今天文章的核心,是智和岛集团当年助力投融湾切入投融领域时,独创的「九眼真金」体系里的关键内容。我把它提炼为“九看”系统,而这套系统的第一核心就是“看人”——这篇文章就只聚焦这一件事“如何看人”来写。这不是一篇关于招聘或管理的泛泛之谈,而是一套专为创始人设计的“团队深度诊断与构建系统”。它直接回答三个致命问题:
1. 你凭什么相信,自己还能带领公司走上下一个台阶?
2. 你身边的核心班子,是帮你突破瓶颈的引擎,还是维系你舒适区的“影子”?
3. 你的高管团队,是在执行一个过时的指令,还是在共同创造一个新的未来?
我们直接进入核心。
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第一层诊断:看创始人——你的“六力”,还剩几力?
创始人评估,是最大的认知陷阱。外界看光环,自己看苦劳,董事会看数字。但真正决定命运的,是六种深层能力。请对照自查,诚实打分(1-5分)。
1/ 眼力:你看到的是“未来”,还是“过去的延长线”?
眼力不是预测,是在噪音中识别“必然性”的能力。
很多创始人在亿元门槛后,眼力会不自觉地退化。为什么?因为过去成功的路径,成了你理解世界的唯一框架。你看到的所有“新机会”,都下意识地用旧地图去套用。
眼力退化的三个标志:
1. 用战术勤奋代替战略思考:忙于抓具体业务,认为“看得见摸得着”的才是工作,对行业研讨会、跨界交流、深度阅读等“务虚”活动失去耐心。
2. 依赖内部信息茧房:你的主要信息来自下属汇报和圈内几个老朋友。你听不到一线客户最尖锐的批评,也听不到行业边缘正在发生的颠覆式创新。
3. 对标思维固化:眼里只有那几个老对手,对手降价你降价,对手推新品你跟上。你成了对手的“影子”,而不是市场的定义者。
如何验证你的眼力还剩多少?
做一个简单的测试:抛开现有业务,为你所在的行业,写下未来三年可能发生的三件“大事”(技术突破、政策转向、需求突变、新模式崛起)。然后,去找到这个领域最顶级的投资人、学者、甚至跨行天才,听听他们的看法。如果你的清单和他们重合度低于30%,或他们提到的关键变量你从未思考过,那么,你的眼力可能正在关闭。
提升路径:强制“视野刷新”
每年预留“偷懒月”:一个月不参与日常运营,只做三件事:见10个非同行的聪明人,读5本颠覆你世界观的书,去3个看似无关的行业一线蹲点。
建立“异见者社交圈”:在你的核心圈子外,刻意维护一批敢于尖锐批评你的朋友、前员工甚至对手。
练习“终局倒推”:不看明年计划,直接思考:“假设十年后我的公司成为行业典范,它是因为做对了哪两件今天看起来不可思议的事?”
2/ 魄力:你敢不敢杀死今天的“现金牛”,投资明天的“未知数”?
魄力不是冒险,而是在承担可计算风险的前提下,敢于对远期未来进行压倒性投入的决断。
亿元之后,创始人的魄力往往被“求稳”心态侵蚀。账上有了积蓄,团队规模大了,任何一个决策都牵一发动全身。于是,决策变得越来越慢,越来越倾向于“再等等看”“多收集点数据”。
魄力消散的危险信号:
1. 沉迷于零风险创新:所有新尝试都必须是小成本的、快速验证的、有清晰ROI的。本质上,你只允许“改良”,扼杀了所有需要时间孕育的“革命”。
2. 决策流程官僚化:一个以前你一拍桌子就能定的事,现在需要跨部门评审、财务测算、风险评估。美其名曰“规范化”,实则是你不敢独自承担责任。
3. 用投资代替战略:看到新趋势,第一反应是“找团队、投点钱、搞个孵化项目”,而不是亲自跳进去,调动核心资源All in。这是魄力的外包,往往一事无成。
魄力的本质,是分配稀缺资源(钱、时间、高管注意力)的勇气。一个简单的诊断问题:过去一年,你做出的最艰难的决定是什么?这个决定,是否让至少30%的核心团队成员感到强烈不适甚至反对?如果答案是没有,或决定很容易,说明你很可能在回避真正的魄力考验。
重塑魄力:从“赌徒”到“战略赌徒”
魄力需要理性的支撑。在做出重大投入决策前,强制自己完成以下推演:
1. 底线推演:如果这件事彻底失败,最坏的结果是什么?公司会死吗?如果不会,最坏的结果我能否承受?
2. 机会成本分析:我不做这件事,省下的资源用来优化现有业务,最好的结果是什么?与做新事的潜在收益相比,哪个更值得?
3. 非共识验证:寻找至少两位与你观点相左的聪明人,让他们全力驳斥你的逻辑。如果你的逻辑在他们最猛烈的攻击下依然坚挺,你的魄力就有了底气。
3/ 耐力:你的“能量池”,是深井还是即将枯竭的池塘?
耐力不是硬撑,是心力和体力的可持续再生系统。
创业初期,耐力靠的是年轻的身体和一腔热血。但到了这个阶段,家庭、健康、复杂的组织关系、无穷尽的压力,都在持续消耗你。许多创始人的崩溃,不是突然的,而是能量被一滴一滴耗干后的必然。
耐力濒危的征兆:
1. 情绪开关失灵:易怒、烦躁、对小事过度反应,或者相反,变得麻木、冷漠,对什么都提不起劲。
2. 回避深度社交:不再愿意与核心团队进行走心的长谈,觉得“浪费时间”,会议只谈事,不谈人。
3. 健康预警被忽视:长期失眠、慢性疼痛、体检报告上一堆箭头,但总以“忙过这阵子再说”自我安慰。
4. 失去生活:除了公司,你没有能让自己真正放松和快乐的兴趣爱好,与家人的关系仅剩责任。
耐力,是领导力的物理基础。一个能量枯竭的创始人,无法做出清醒的决策,也无法感染和激励团队。你的能量状态,就是整个组织的情绪天花板。
构建你的“能量再生系统”
1. 物理能量管理:像管理公司资产一样管理你的睡眠、饮食和运动。找到一项能让你出汗且享受的运动,并写入日程,雷打不动。
2. 心理能量护城河:建立明确的“能量边界”。例如,晚上几点后不处理工作信息,周末固定半天完全失联。学会对消耗你能量的人和事说“不”。
3. 精神能量源泉:找到工作以外的“意义锚点”。可以是深度陪伴家庭,可以是一项公益事业,也可以是一门无关的技艺。它的作用是提醒你:你的人生价值,大于公司的市值。
4/ 定力:当所有人在狂奔时,你敢不敢喊“停”?
定力不是固执,是在汹涌的潮流和诱惑面前,坚守核心战略的专注与克制。
这是对创始人最大的考验之一。你会看到同行通过多元化赚了快钱,看到新模式被资本疯狂追捧,看到团队因为业务单调而士气低落。无数个声音在你耳边说:“我们也试试吧,就分一点资源。”
定力失守的代价,往往是致命的资源分散和战略模糊。公司会变成一家“什么都做,什么都不精”的平庸企业。
如何判断你的定力是否在线?
回顾过去三年,你拒绝了哪些看起来诱人的机会?拒绝的理由,是基于清晰的战略边界,还是仅仅因为当时资源不足?如果大部分“拒绝”属于后者,那么当资源充沛时,你的定力将面临严峻挑战。
修炼定力:画出你的“战略舍九取一”图
1. 明确“为什么赢”:用一句话说清楚,你的客户未来长期选择你(而不是对手)的最根本理由是什么?(例如:不是“产品好”,而是“在某某场景下的极致可靠”)
2. 定义“不做什么”:根据这个“为什么赢”,列出三类绝对不碰的业务:(1)与核心理由无关的;(2)虽然相关但会分散核心资源的;(3)需要你改变基因才能做的。
3. 设置“定力警报器”:授权你的核心高管,当他们觉得你在偏离时,有责任引用“为什么赢”和“不做什么”清单,向你发出正式警告。
5/ 领导力:人们追随的是你的“位子”,还是你的“脑子”与“心”?
领导力不是权力,是吸引、激发和凝聚他人共同奔赴一个远大目标的感召力。
在早期,领导力可能等于“我带着大家干”。但现在,公司大了,层级多了,很多创始人突然发现,除了几个老兄弟,新来的高管和年轻骨干似乎并不“认”你。你的指令需要层层传达,效果层层衰减。
领导力失效的标志:
1. 团队唯命是从,但毫无创意:没有人敢提出与你不同的想法,会议上一片附和之声。
2. 优秀人才“只进不出”:你能招聘到不错的人,但顶尖人才不愿来,现有的高潜力人才在平静地流失。
3. 文化成为口号:价值观贴在墙上,但员工私下里会嘲讽。大家的行为准则是“老板喜欢什么”,而不是“什么是对的”。
4. 你成为最大瓶颈:所有重要决策、关键客户、核心资源都必须经你手,你一休假,公司运转就明显降速。
领导力的核心,从“做事”转向“成人”。你的首要任务不再是亲自解决难题,而是培养出能解决难题的将领。
升级你的领导力:从“将军”到“元帅”
1. 刻意“隐身”:在重要的非关键项目中,强制自己只提供背景和边界,不参与讨论和决策。观察团队如何应对,事后复盘,只问思考过程,不评判结果对错。
2. 公开表达脆弱与不确定性:在高管会上,坦诚分享你面临的纠结、你获取的相互矛盾的信息、你对某个判断的不确定。这不会削弱你的权威,反而会建立真实的信任,激发团队共同担当的责任感。
3. 投资于“关键对话”:每周至少预留2小时,与一位核心成员进行与业绩无关的深度对话。只问开放性问题:“你目前工作中,什么让你最有成就感/最挫败?”“如果抛开所有限制,你觉得我们公司最该做什么改变?”
6/ 心力:剥去一切标签,你的“内在操作系统”是什么版本?
心力是最底层的内核,是你的价值观、初心、使命感和精神韧性的总和。它决定了你在绝境中的反弹速度,以及在巅峰时的清醒程度。
心力是支撑前面五力的地基。地基不稳,上面盖什么都会塌。很多创始人的溃败,不是能力问题,是心力耗竭,内心那个“为什么”的答案模糊或消失了。
心力枯竭的深层表现:
1. 意义感丧失:觉得一切都在重复,成功不再带来喜悦,只是在为一个巨大的机器添柴,而自己被困在驾驶舱里。
2. 强烈的孤独感:即便被团队环绕,也觉得无人真正理解自己,无法倾诉最深层的恐惧与压力。
3. 道德灵活性增加:开始觉得“大家都是这么做的”,在一些灰色地带的选择上,底线逐渐后移。
4. 嫉妒与封闭:见不得同行的好,对新的、更年轻的创业者充满警惕而非欣赏。
心力的源泉,在于持续地与你的“初衷”连接。问自己一个最简单也最难的问题:如果明天公司突然消失,除了财富,你最怀念、最觉得可惜的是什么?那个答案里,藏着你的心力之源。
养护你的心力:
1. 建立“董事会”:不是公司的董事会,而是你人生的董事会。邀请3-5位你绝对信任且价值观端正的导师、挚友、家人,定期向他们汇报你的状态(不仅是公司,更是你的内心),听取他们无情的反馈。
2. 践行“给予”:定期、不计回报地帮助比你更早期的创业者,或投入一项公益事业。在纯粹的“给予”中,你能重新感受到价值感和与更大世界的连接。
3. 进行“哲学性思考”:定期阅读历史、人物传记、哲学著作、胡华成私享论。站在更长的时空维度上看待自己的事业和人生,很多当下的纠结会变得渺小,而真正重要的东西会浮现出来。
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第二层诊断:看合伙人/股东——是“同盟军”,还是“定时炸弹”?
创始人清晰了,接下来是与你共享船舵的人。很多公司的崩塌,始于创始团队的内部瓦解。
核心评估维度:认知对齐、资源兑现、冲突机制
1/认知对齐度:你们对“终局”的想象,是同一幅画吗? 这绝不是“都想把公司做大”那么简单。需要深挖:
1. 时间尺度:有人想三年上市套现,有人想做百年老店。时间尺度不一致,对投入和风险的容忍度就天差地别。
2. 成功定义:有人追求行业影响力,有人追求财务回报最大化,有人追求技术理想。哪个优先?
3. 关键路径分歧:当前是应该All in研发打造壁垒,还是应该快速扩张抢占市场?这种根本路径上的分歧,必须在桌面彻底辩论清楚。
诊断工具:组织一次“未来工作坊”
找个不受打扰的地方,每人用半小时,独立写下并描述“五年后公司最理想的一天”的具体场景(从办公室氛围、媒体报道、客户评价、产品形态到个人状态)。然后逐一分享。你们会震惊于其中的差异。弥合这些差异,是比制定任何商业计划都重要的战略工作。
2/资源兑现力:承诺的“外部加持”,落地了几成?
很多合伙人因“资源”而入局(政府关系、资本渠道、供应链、关键技术)。必须冷静评估:
这些资源是他个人的,还是他职位的?如果他离开那个职位,资源是否还在?
资源是“一次性的”(如帮忙拿下一块地),还是“可持续的”(如带来一个持续投资的基金或一个稳定的采购渠道)?
在兑现过程中,是他亲自深度参与,还是仅仅“打个招呼”?
行动策略:将“资源”转化为“系统能力”
不要让资源停留在个人层面。例如,如果合伙人带来关键客户,你的任务不是依赖他反复引荐,而是设计一套流程:如何通过一次成功合作,将这个客户转化为公司标准客户成功体系的一部分,并沉淀下可复制的打法和关系网络。
3/冲突处理机制:有没有一套“不伤感情”的解决分歧程序?
没有冲突的合伙人关系是不真实的,也是危险的。关键在于程序正义。
有没有约定:哪些决策必须一致同意,哪些可以多数决,哪些授权个人决定?
当僵局出现时,是搁置、投票、还是请外部顾问仲裁?
最重要的:有没有一个“散伙预案”(股东协议中的退出机制)?在关系最好时,理性谈好“分手”条款,是对所有人最大的保护,也能避免未来最丑陋的争斗。
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第三层诊断:看高管团队——是“延伸的手”,还是“思考的脑”?
高管团队的质量,决定了战略执行的保真度,也决定了组织能否自我进化。
超越“执行力”:评估高管的四个关键维度
1/战略解码力:他能把你的“为什么”,变成部门的“做什么”和“怎么做”吗?
很多高管是优秀的“执行者”,但只是机械翻译。真正的战略解码力,要求他在理解战略意图后,能结合自己部门的实际,创造性地设计出实现路径,甚至能发现战略中不接地气的部分,并勇敢地提出修正建议。
测试方法:在布置一个战略任务后,不要只听他的行动计划。问他两个问题:“你认为公司这个决定背后,最担心的是什么?”“在你的方案里,哪个环节你觉得最没把握,为什么?” 第一个问题看理解深度,第二个问题看思考的诚实与完整性。
2/横向协同力:他的眼里有“我们”,还是只有“我”?
部门墙是组织毒瘤。评估一个高管,要看他在没有明确利益的情况下,是否愿意主动支持其他部门。他的KPI设计,是只包含自己部门的指标,还是包含了需要与他人协同才能完成的交叉指标?
促进协同的简单设计:实施“内部客户满意度”评价。让每个部门列出自己的主要“内部客户”(其他部门),并由这些客户进行季度匿名评分,评分结果与部分奖金挂钩。
3/团队塑造力:他是在“用人”,还是在“养人”?
一个只能自己冲杀的高管,价值有上限。要看他带出来的副手和骨干,是能力越来越强、敢于独当一面,还是越来越像唯命是从的“工具人”?他是否愿意把露脸的机会、重要的项目分配给下属?
观察点:当他休假或外出时,他的部门是井然有序、按部就班,还是立刻出现混乱、需要频繁电话请示?前者意味着他打造了一个系统,后者意味着他只是系统的核心部件。
4/真实反馈力:他敢不敢对你说“不”,并告诉你残酷的真相?
这是最宝贵也最稀缺的品质。一个只会说“是”的高管团队,是创始人耳边的“皇帝的新衣”合唱团。要保护并鼓励那些基于数据和逻辑,提出反对意见的人。
营造安全氛围:在会议上,你可以主动说:“接下来这个议题,我需要听到至少两个不同的、甚至是反对的声音。没有反对意见,我们不会做出决定。” 并且,当有人提出有力反对时,公开地感谢他:“这个角度我们没想到,谢谢你帮公司堵上一个漏洞。”
你的行动路线图:一周内,启动“人的革命”
系统很复杂,但行动可以从现在开始。我为你设计了一个“一周启动计划”,小而具体,但能撕开第一道口子。
第一天:创始人“闭门自查”
行动:独自一人,对照“六力模型”,严格地给自己每一项打分(1-5分),并写下至少一条具体的、最近发生的行为证据。
产出:一份不对外、只给自己的《创始人能力现状坦诚书》。重点不是分数,而是那个得分最低的维度,那就是你当前最大的瓶颈。
第二、三天:发起一次“合伙人非正式夜话”
行动:邀请合伙人(股东),不带任何议程,进行一次深度晚餐。开场白可以是:“今天不聊任何具体业务。我就想听听,抛开所有身份,你们个人对未来五年,最期待也最担心的是什么?”
目标:不谈事,只谈“心”与“思”,探测认知与情感的底层对齐度。
第四、五天:进行一次“高管团队活力诊断”
行动:分别与你的每一位直属高管进行30分钟一对一沟通。只问三个问题:
1. “如果给你一次机会,可以改变公司的一项制度或习惯,你会改什么?为什么?”(看系统思维与批判性)
2. “在过去半年,你从你的下属身上学到的最有价值的东西是什么?”(看团队塑造与 humility)
3. “你觉得我在做什么事情,是在给公司拖后腿?”(看反馈勇气与信任)
产出:一份关于你高管团队能力倾向和当前心理状态的关键笔记。
周末:制定你的“个人与团队进化第一性原理”
行动:综合前三步的洞察,写下未来90天,关于“人”的方面,你必须亲自推动的三件事。例如:
1. 针对自己“眼力”不足,报名参加一个xx前沿科技峰会。
2. 针对合伙人“资源落地”问题,召开专题会,将xx资源转化为公司标准流程。
3. 针对高管“不敢反馈”,在下次月会上,设立一个“反对者奖”。
核心:这件事必须小到可执行,但必须直指你发现的“人”的核心痛点。
写在最后:人对了,事才对
看人,是创始人最重要、最艰难,也最无法回避的工作。它没有终点,只有持续的觉察、勇敢的面对和果断的调整。
公司的规模,本质上是创始人及核心团队认知与格局的投射。所有关于市场、技术、模式的探讨,都必须建立在“人”这个正确且坚实的基础上。否则,就像在流沙上建造城堡,无论设计多么精妙,终将归于坍塌。
愿你拥有照见自己的镜子,拥有识别真金的火眼,更拥有构建一个强大而不依赖于任何个人的组织的智慧与胸怀。这,才是你作为创始人,留给企业最宝贵的遗产。
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