都江堰文旅产品全面升级 构建国际化旅游服务新生态

红星新闻网1月3日讯 记者从都投文旅获悉，近日，深度整合“三遗”资源优势全新推出的国际化文化旅游产品体系已成功上架国际在线旅游平台Trip.com，正式面向全球市场开放预订和接待服务。同时，依托成都双流国际机场两舱高端休息服务、天府国际机场入境服务点建设等举措，都江堰市正构建起从“空中门户”到“文化体验”的全链条国际化旅游服务新生态。

1月2日，一个16人组成的入境旅游团抵达都江堰，带队的王涵告诉记者，这次他与三位国内的朋友及12位美国、加拿大友人通过携程海外版Trip.com参加高端精品入境游。他们一行人从天府机场入境，转乘旅游专车抵达都江堰，“我们在都江堰会去熊猫谷看看大熊猫，再去游览青城山和都江堰景区。网上就搞定朋友们的入境行程安排，非常方便。”这正是都江堰文旅产品全面升级、构建国际化旅游服务新生态的生动体现。

据悉，此次新推出的国际化文旅产品涵盖“自然探索”“历史寻根”“人文体验”三大主题板块，形成了“青城山－都江堰世界文化遗产深度游”“古蜀文明与水利智慧研学之旅”“青城古道‘隐世’徒步与哲学静修营”“国际青少年熊猫科考绿色使者行动”等多条特色线路。

“我们的产品设计充分考虑不同年龄段、不同文化背景游客的需求特点。针对亲子家庭，推出融合自然教育、历史文化启蒙的研学产品；针对银发群体，设计节奏舒缓、文化内涵深厚的康养度假线路；针对徒步爱好者，开发青城山古道穿越、精华灌区田园徒步等户外体验产品；针对文化深度游爱好者，配备专业讲解员陪同的文化遗产精品解读服务。”据都投文旅相关负责人介绍，通过场景化、故事化的呈现方式，让国际游客能够真正走进中华文明，感知东方智慧。

此次都江堰文旅产品正式上架的Trip.com作为全球领先的在线旅游服务平台，已覆盖200多个国家和地区，拥有庞大的国际用户基础。“我们的产品上架后，全球游客可通过英语、法语、西班牙语、日语、韩语等多语言界面，便捷查询都江堰文旅产品信息，使用欧元、美元、英镑等41种货币进行在线预订和支付。”据都投文旅相关负责人介绍，平台上线以来，产品已正式开始售卖和运行，获得良好市场反响。

在产品体系建设的同时，都江堰市也同步推进国际化服务配套设施建设，着力打造从“空中门户”到“文化目的地”的无缝衔接服务链条。目前，在成都双流国际机场开设的高端两舱休息服务专区已投入运营。在成都天府国际机场设立的都江堰入境服务点也计划于年前投运。“我们的机场服务点将配备多语种服务人员，为国际入境游客提供‘一站式’旅游咨询、产品预订、交通接驳等综合服务，进一步畅通国际游客进入都江堰的服务通道，提升都江堰作为国际文化旅游目的地的可达性与便利性。”

此次全新产品体系的推出，是都江堰贯彻落实国家文化发展战略，服务构建新发展格局的重要实践。下一步，都江堰将持续丰富产品类型，在现有基础上增加“非遗手工体验”“川菜烹饪课堂”“太极养生晨练”“古琴雅集鉴赏”等更多沉浸式文化体验项目，让国际游客不仅是“看”都江堰，更能“体验”都江堰、“感悟”都江堰。同时，针对不同停留时长的游客需求，推出从半日游、一日游到多日深度游的系列产品组合，最大程度满足国际游客的个性化选择，也让更多国际游客通过都江堰这扇窗口，认识中国、了解中国、爱上中国。