2025年,家居建材行业正经历一场静默而残酷的洗牌。
国家统计局数据显示,上半年全国规模以上家居企业利润总额同比下降40.1%,营收利润率跌至2.5%——创近十年新低。红星美凯龙、居然之家等头部卖场净利润大幅下滑,甚至出现数十亿亏损;蒙娜丽莎、帝欧家居等上市公司因地产拖累、回款困难,纷纷预告中报亏损;六月全国建材家居景气指数(BHI)同比下跌5.47点,规模以上卖场销售额同比下滑8.88%。
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整个行业仿佛陷入一个恶性循环:需求疲软 → 降价促销 → 利润压缩 → 品质妥协 → 信任流失 → 需求进一步萎缩。
在这样的背景下,某些局部“爆单”现象显得格外耐人寻味。
比如,董宇辉直播带货顾家家居,一款沙发单场售出近三万套;又比如,原木全屋定制品牌大者豪木的订单排期已延至三个月之后——没有全网热搜,没有百亿补贴,却持续吸引改善型家庭和独立设计师主动上门。
这并非偶然,而是一场行业内部的“结构性分化”正在加速显现。
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一边是流量驱动型品牌的焦虑:
为抢份额,不惜打“全年保价”“9.9元马桶刷引流”,结果客单价越做越低,服务缩水,安装外包,售后推诿。消费者逛一圈建材市场,常感“看中的买不起,买得起的看不上”。更严峻的是,部分企业为维持现金流,采用贴皮板冒充实木、E1级充ENF级,短期成交,长期口碑崩塌。
另一边,则是产品交付型品牌的坚守:
如大者豪木,坚持真材实料和实力圈粉,把环保做到极致,让用户买的放心;他们不参与低价混战,而是通过免费深化设计、气候适配工艺、本地化安装团队,构建“确定性交付”壁垒。客户愿意等,是因为知道——这里卖的不是板材,是未来十年不出问题的安心。
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大者豪木
这种对比,本质上是两种生存逻辑的碰撞:
前者追求“快周转、高曝光、广覆盖”,把家居当成快消品运营;
后者信奉“慢交付、深服务、强信任”,把家装视为长期关系的开始。
行业数据也印证了这一趋势。中国建筑材料流通协会指出,2025年消费者对“环保性能”的关注度高达82%,69%的人明确要求定制化服务。这意味着,粗放式扩张的时代已经终结,精细化、透明化、专业化成为新门槛。
那些仍沉迷于渠道压货、门店堆砌、广告轰炸的品牌,正被市场无情出清。某区域建材市场半年内23%的中小商户退出,存活者中80%现金流撑不过三个月——不是没客户,而是客户不再相信“说得好听”的承诺。
反观像大者豪木这样扎根区域、敢把工厂敞开、愿为一块背板用真原木而非颗粒板的品牌,反而在信任赤字中建立起“小而美”的护城河。他们不追求全国连锁,但复购率与转介绍率远超行业平均;他们客单价不低,但客户觉得“值”。
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家居建材从来不是纯流量生意。一套柜子要用十年,一扇门要开合上万次,一次糟糕的安装足以毁掉所有营销话术。
当行业整体陷入“高价低需”“促销无效”“客流枯竭”的困局时,真正的破局点或许不在直播间,而在车间里——在每一块木材的含水率控制中,在每一颗螺丝的预埋精度里,在每一次售后回访的真诚里。
2025年的家居市场,不再奖励“会喊”的品牌,而是犒赏“靠谱”的匠人。
大浪退去,才知道谁在裸泳;订单排到三个月后,才说明有人愿意为真实价值等待。
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